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智能門鎖常見故障密碼錯(cuò)誤多次，自動(dòng)鎖定；指紋識(shí)別問題；電機(jī)損壞。具體故障如下：
1.密碼錯(cuò)誤多次。
有時(shí)我不記得智能門鎖密碼了。我碰運(yùn)氣按數(shù)字密碼，但一旦密碼錯(cuò)誤三五次，就會(huì)自動(dòng)鎖定。5分鐘內(nèi)，即使輸入了正確的密碼，也不能開門，因?yàn)殚T鎖已經(jīng)進(jìn)入了安全狀態(tài)。只能等5分鐘或3分鐘后輸入正確的密碼。
2.指紋識(shí)別或電機(jī)損壞。
如果你不能用指紋打開，但你可以用密碼打開門，也就是說(shuō)，指紋識(shí)別有問題。要么指紋因工作、天氣等原因?qū)е轮讣y較淺或光滑，要么指紋頭損壞，無(wú)法識(shí)別。
3.電機(jī)損壞。
無(wú)論是指紋還是密碼解鎖，驗(yàn)證后電機(jī)無(wú)聲，壓力把手無(wú)法開門，這種情況很可能是電機(jī)損壞。此時(shí)，用戶需要聯(lián)系服務(wù)，因?yàn)殡姍C(jī)損壞，普通人無(wú)法修理。
親愛的用戶，您好！非常感謝您選擇指紋鎖系列產(chǎn)品！謝謝你接受我們的今天，請(qǐng)監(jiān)督整個(gè)服務(wù)過程，我相信在您的支持下，我們可以不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，為您和其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。
服務(wù)區(qū)；及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)指紋鎖。
故障維護(hù)；指紋鎖不通電，等故障。
隨著產(chǎn)品銷量的增加，指紋鎖的維護(hù)量增加；熱線容易占線；請(qǐng)多撥幾次；請(qǐng)理解！全天候，全天候?yàn)槟?wù)。
品質(zhì)就是
在我們的生活中，指紋鎖維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握指紋鎖技術(shù)的發(fā)展命脈，繼續(xù)堅(jiān)持高質(zhì)量、及時(shí)的專業(yè)服務(wù)理念，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新維修技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)。
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(6)用戶驗(yàn)收后方可完成維修，開具收費(fèi)單據(jù)和保修卡。
(7)回訪，詢問家電使用情況及收費(fèi)明細(xì)。
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