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服務政策
優質服務質量高效、專業、及時、可靠、安心、省心、舒適、用心。
服務網點覆蓋各地。
服務流程
1.為用戶提供清潔、維護、維護服務。
2.服務承諾：全市24小時服務到位，
3.郊區48小時服務到位，遠郊72小時服務到位，實行預約上門服務，
4.24小時熱線電話接聽，不分節假日全天候服務。
5.遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。
我公司為客戶提供各種進口國產品牌加熱爐的安裝和維護，以及各種進口國產品牌加熱爐的供應。因為專業專注，信任放心。
質量是我們的生活。維修服務中心將繼續把握科技發展的命脈，繼續堅持優質及時的專業服務理念，以誠信為本，以創新的維修技術和越來越高的服務水平為客戶提供更好的服務！
1.加熱爐顯示Fo維修指南。
1.溫度過高，熱水器打開超溫保護，可停用看看能不能解決。
2.一插上電源風機就轉動，沒有點火，那么電路板或點火繼電器就壞了(需要維修)。
3.供電不穩定，大部分供電模塊中的穩壓三極管損壞，更換即可（需報修）。
4.風扇不良(需報修)或排煙不暢。
5.內部故障，必要時更換電腦板。
二、采暖爐故障代碼顯示及排除方法。
E1.缺水故障：加熱爐缺水或水壓過低；
故障排除：關閉加熱爐和電源，逆時針旋轉注水/補水閥補水，觀察操作面板上的水壓表。當水壓表指針在1-1.5bar范圍內時，順時針擰緊注水/補水閥。然后打開電源，按復位鍵重啟加熱爐。
E2.點火。熄火故障：點火失敗或中途停氣；
故障排除：首先檢查氣閥是否打開，然后按RESET鍵，使加熱爐重新點火。如仍不能啟動燃燒，關閉加熱爐，請聯系技術人員。
E3。加熱水溫傳感器故障：加熱爐加熱水溫傳感器斷路或短路；
故障排除：故障需要與技術人員聯系才能解決。
E4.浴室水溫傳感器故障：加熱爐浴室水溫傳感器斷路或短路（冬季模式下，加熱功能不受影響）；
故障排除：故障需要與技術人員聯系才能解決。
E5.偽火故障：點火前檢測加熱爐火焰；故障排除：重新啟動加熱爐，可重新運行。如果不能啟動或多次故障，請聯系技術人員。
E6.排煙故障：加熱爐排煙系統堵塞或風壓信號故障；
故障排除：關閉加熱爐，檢查排煙管是否堵塞，如有堵塞，可重新運行，如仍不能啟動或多次故障，請聯系技術人員。
E7.過熱故障：加熱爐內部過熱；
故障排除：當加熱爐內部水溫降至60℃以下時，按RESET鍵重新啟動。如果故障仍不能啟動或多次發生，請聯系技術人員。
E8.室外溫度傳感器故障：室外溫度傳感器斷路或短路（如果此時在室外功能下，機器將自動停止室外功能轉向防凍待機狀態）；
故障排除：故障需要與技術人員聯系才能解決。
三、采暖爐使用注意事項。
1.排氣后加壓。第一次使用加熱爐時，應在排氣后加壓，溫度不宜調節過高，適當位置即可。
2.注意防凍。冬季氣溫較低。如果加熱爐因不使用而關閉，系統可能會結冰。加熱爐打開時具有防凍功能。如果長時間不使用，可以打開值班防凍功能。如果短時間內不使用，可以打開低溫防凍功能。
3.常見問題。加熱爐在使用過程中可能會出現一些問題：如果發現熱水流量較小，主要是由于過濾器堵塞，只需取下冷水進水口的銅管，清洗過濾器；如果發現加熱爐壓力下降，一般是由管道排氣引起的，屬于正常現象，只需水至0.8bar-1.5bar。如果加熱爐壓力仍未上升，可能是管道泄漏，需要請專業維修人員進行維修。
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