服務(wù):電話維修-上門(mén)檢查-據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)-提供保修。
服務(wù)承諾：
（1）服務(wù)24小時(shí)值班，10分鐘內(nèi)回應(yīng)。車間和前臺(tái)接待節(jié)日不休息，確保用戶及時(shí)建立維修系統(tǒng)，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
（2）嚴(yán)格控制配件，杜絕使用偽劣配件和廢舊配件。
(3)外國(guó)客戶遠(yuǎn)程故障判斷。技術(shù)故障解答。需要快速處理郵件配件。如果外國(guó)客戶自己送修，我們會(huì)加快為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成。
（4）我中心維修的所有機(jī)器保修3個(gè)月。在保修期內(nèi)，如中心負(fù)責(zé)維修或更換配件。
(5)嚴(yán)格按照*和作規(guī)程，確保機(jī)器完好無(wú)損。
（6）嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司的收費(fèi)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
隨著中國(guó)生活水平的提高，電視已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚募遥S著用戶的故障，給用戶的日常生活帶來(lái)了極大的不便！
服務(wù)中心成立于2009年，緊密圍繞“專業(yè)”服務(wù)，以“我的心，你放心”服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，以“誠(chéng)信務(wù)實(shí)”的服務(wù)理念贏得市場(chǎng)，回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈多年，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
1.我們將根據(jù)您約定的時(shí)間安排附近網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)！
2.我們的代表將為您提供專業(yè)和解答！
3.服務(wù)后會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！
4.在提供服務(wù)的同時(shí)，我們將向您詳細(xì)講解產(chǎn)品的工作原理作！
5.服務(wù)信息將同步反饋到中心，我們將安排客服人員定期回訪！
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