北斗星集成灶維修電話號(hào)碼-24小時(shí)報(bào)修熱線

北斗星服務(wù)維修電話全國服務(wù)，廠家維修駐事處報(bào)修受理服務(wù)程序：電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修故障——提供保修。北斗星集成灶維修服務(wù)電話-24小時(shí)客服服務(wù)熱線：一鍵報(bào)修@電話（溫馨提示點(diǎn)擊該號(hào)碼即可撥打）

我們致力于將性能、價(jià)格、造型為最高標(biāo)準(zhǔn)之世界頂極品牌北斗星廚具產(chǎn)品，推薦給熱愛生活，創(chuàng)造美食，追求品位的人們，無微不至的服務(wù)是北斗星的不懈追求！

一、公司維修服務(wù)人員在接到維修來電時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄客戶名稱、具體地址、聯(lián)系方式、產(chǎn)品型號(hào)等相關(guān)信息，方便查清存在的問題和故障現(xiàn)象。

二、無條件兌現(xiàn)公司對(duì)客戶服務(wù)的承諾。

三、及時(shí)．快捷，最短的報(bào)修等待時(shí)間，最少的修理耗時(shí)。

四、及時(shí)把客戶和行業(yè)的各種信息反饋給公司。

五、利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)建立并保管好維修服務(wù)檔案。

集成灶越來越受消費(fèi)者的喜愛，在使用時(shí)也會(huì)遇見很多問題。下面為您簡(jiǎn)單介紹一下日常故障以及其維修方法：

為什么不能正常點(diǎn)火？

1、點(diǎn)火針不點(diǎn)火

答：檢查電源，燃燒器安裝到位，點(diǎn)火電極與氣源接觸位置不對(duì)，受潮，點(diǎn)火針或脈沖點(diǎn)火器壞了。

2、機(jī)器與氣源是否匹配

答：核對(duì)機(jī)器名牌用的氣源與現(xiàn)有氣源是否匹配（液化氣鋼瓶氣要使用0.6固定式減壓閥）

3、氣路沒有接通

答：檢查燃?xì)鈿庠词欠褚呀油ㄖ寥細(xì)庠罹撸y門是否打開。

4、爐蓋引火槽沒對(duì)齊，點(diǎn)火針或引火槽堵塞

答：將引火槽對(duì)齊點(diǎn)火針或清理引火槽。

5、電磁閥壞

答：檢查電磁閥或更換電磁閥。

為什么燃燒時(shí)火焰不佳？

1、路不暢通

答：檢查氣路管道是否有異物等，清理管道。

2、燃?xì)赓|(zhì)量差或燃?xì)鈮毫Ξ惓?/p>

答：氣源壓力是否異常，鋼瓶中燃?xì)饧磳⒂猛辏鼡Q氣瓶或與燃?xì)夤韭?lián)系。

3、燃燒的部位有受潮或堵塞火孔現(xiàn)象

答：檢查燃燒器上是否有水跡或異物等現(xiàn)象，清理即可。

4、風(fēng)門沒有調(diào)至最佳位置

答：調(diào)節(jié)風(fēng)門，達(dá)到最佳位置為止。

為什么吸油煙效果差？

1、排風(fēng)管不通暢

答：檢查排風(fēng)管是否已變形或轉(zhuǎn)彎過多，或異物堵塞，清理異物或重新調(diào)整好排風(fēng)管

2、止逆風(fēng)門沒有完全打開

答：檢查止逆風(fēng)門，或更換風(fēng)門。

3、灶腔吸氣口堵塞

答：灶腔吸風(fēng)口是否有異物堵塞，清理異物。

4、風(fēng)機(jī)風(fēng)速異常

答：檢查風(fēng)機(jī)風(fēng)速是否異常或更換電機(jī)。

風(fēng)機(jī)不啟動(dòng)怎么辦？

1、風(fēng)機(jī)沒有供電

答：檢查電源板上電壓是否正常，或更換電源板。

2、電機(jī)溫度過高

答：電機(jī)溫升過高，等待冷卻后會(huì)自動(dòng)后動(dòng)。

3、電容已壞

答：更換電容。

點(diǎn)火后自動(dòng)熄滅是什么情況？

1、脈沖點(diǎn)火器壞

答：更換脈沖點(diǎn)火器。

2、離子檢測(cè)針部位沒有檢測(cè)火焰

答：檢查爐蓋火孔是否堵塞，用銳器疏通。

3、離子檢測(cè)針線脫落

答：檢查檢測(cè)線是否脫落，重新裝好。

保潔柜無法工作？

1、整機(jī)沒有供電

答：檢查電源板供電是否正常或更換。

2、門控開關(guān)沒有合閘或損壞

答：檢查門控開關(guān)合閘是否到位或更換。

電磁灶不能工作？

1、鍋具不是純鐵質(zhì)鍋具

答：更換純鐵質(zhì)的鍋具或電磁爐專用鍋。

2、鍋具直徑不符合要求

答：根據(jù)使用說明更換符合要求的鍋。

3、電磁灶的主板或操作板已損壞

答：更換主板或操作板。

顯示屏顯示"EO"并發(fā)出警報(bào)聲怎么辦？

1、室內(nèi)有異常氣體

答：打開風(fēng)機(jī)和門窗，將異常氣體派出，并檢查燃?xì)馐欠裼行孤⑿迯?fù)。

2、控制板損壞

答：更換控制板。

3、氣敏頭靈敏度過高

答：更換相對(duì)靈敏度低一點(diǎn)的氣敏頭。

整機(jī)無電（顯示屏不亮）是為什么？

1、整機(jī)沒有通電

答：漏保插是否合閘，電源線是否損壞或更換。

2、電源板熔斷器損壞

答：換上相同型號(hào)的熔斷器

3、控制板或電源被拔壞

答：更換控制板或電源板。

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