燃氣灶常見問題及解決方式

　　服務宗旨：服務項目缺點0，消費者100%令人滿意，

　　(1)嚴格執行檢修程序流程和安全操作規程開展檢修，保證檢修品質。

　　(2)嚴控零配件品質，避免偽劣零配件及應用老零配件。

　　(3)服務電話24小時有些人值勤，24小時內做出回應。

　　(4)機修車間和接待員節假日不歇息，保證使用人隨時待命。制訂檢修戰略方針，立即創立維修工作組，隨時隨地可抵達當場維修。不必夸大其詞常見故障問題，避免二次收費。

　　(5)場外顧客常見故障分辨長距離.處理技術性問題.郵遞零配件迅速解決。

　　燃氣灶具常見問題及解決方式：

　　1.燃氣灶漏汽或嗅到煤氣味。

　　無效緣故：橡膠軟管衰老破裂或不接好;燃氣灶一次起火就燒不起來;應用時被風熄滅或淋滅;整流器輸氣管漏汽.氧氣瓶閘閥.調壓閥或燃氣灶漏。

　　維護保養方式：拆換或重接橡膠軟管;待天然氣飄散后再熊熊燃燒;如在運用時，如燃氣灶的火焰被熄滅或淋滅，應立好關掉電源開關，待液化氣飄散后再引燃;拆換整流器輸氣管;發覺氧氣瓶閘閥.調壓閥或爐漏應給專修單位維修或拆換新品。

　　2.燃氣灶沒有起火。

　　無效緣故：液化氣瓶內點燃汽體耗光或管路內無點燃汽體;輸氣管中的氣體混和;集氣站橡膠軟管被扭折、擠扁、阻塞;燃氣灶電級或導氣槽很臟;噴頭或灶頭噴頭阻塞;充放電針與導氣槽端端間距不適度;壓電陶瓷毀壞。

　　維護方式：拆換氧氣瓶或了解氣動閥門供貨狀況，可以多次并行處理多次開展多次打火實際操作，排出來管路中的氣體;調節或拆換輸橡膠軟管;用干抹布擦干凈打火電級或導氣槽;可以將灶頭移走，應用0.4MM的鐵絲插進噴頭孔去除廢棄物，調節充放電針和支撐架中間的間距，通常是3-4MM，假如壓電陶瓷毀壞，可以拆換新的壓電陶瓷。

　　3.燃氣灶沒有一切正常點燃火焰。

　　不成功緣故：空調系統不合理;灶或灶外蓋沒有蓋好;灶頭火焰邊有廢棄物阻塞或安裝不合理;工作壓力不夠或太多;遭受自然環境或熱對流氣體的影響。

　　維護方式：應用達標的LPG商品，或以調節天然氣量的方法開展淬火;應盡量維持一切正常氣路工作壓力;常常輸通噴嘴、調整好燃燒供氣量，假如因為燃燒器頭頂部溫度上升，促使火焰快速傳播提升而造成淬火，可以臨時停止使用，在應用以前，要將燃燒器制冷出來;調整汽體噴頭的軸線或拆換噴頭;常常清除冒火孔和混和管;準時拆換老的燃燒器。

　　4.燃氣灶在運行時，火焰從燃燒器出入口離燃燒器一定的間距(也稱之為離焰)

　　事故：天然氣工作壓力太高;燃燒供氣量很大;燃燒器周邊氣體流動性太快，造成火焰浮玄火孔。

　　維護方式：調整汽體電源開關，減少總流量，減少集氣站工作壓力;調整燃燒供氣量，可以用膠帶封死一部分進風口;運用風檔圈等方式操縱周邊空氣的振蕩。

　　5.燃氣灶工作中時火焰變黃.變黑，底鍋積碳。

　　事故：燃氣灶周邊空氣含氧量不足，燃氣灶周邊氣體流動性太快，燃氣灶和混和管未對中，燃氣灶內和外火焰圈的空隙阻塞，燃氣灶在運行時氣體不夠;燃氣灶設計方案不科學。

　　維護方式：加強廚房通風;操縱燃氣灶周邊室內通風;調節燃氣灶具和配支氣管道的部位;消除燃氣灶燃燒器里外火焰圈阻塞;拆換燃氣灶具。

　　6.燃氣灶引燃時，沒有火花或火花，可是點不上。

　　原因：該燃氣灶的點火系統是壓電陶瓷，使用時間太長，點火系統內金屬桿上結垢。銹蝕，導致接觸不良現象，造成啟動時，盡管有“咔噠”聲，卻無火花造成。

　　維護方式是將壓電陶瓷中的金屬材料芯軸拔出來，用打磨砂紙拋光后，再將其插進到壓電陶瓷內，保證芯軸與壓電陶瓷觸碰優良，打火恢復過來。若壓電陶瓷的正級斷開，則應與輸電線接入。

　　7.燃氣灶全自動點火系統不可發送火花。

　　(1)常見故障緣故：燃氣灶的電源電路有短路，因為燃氣灶的壓電式防盜正中間金屬材料不銹鋼棒的聯接是運用輸電線外殼好幾個金屬材料細條中間的空隙，插進到呈尖形的金屬材料不銹鋼棒上。這類接口方式非常容易松脫，造成接觸點的阻值提升而發燙，再再加上由壓電陶瓷原有的高電壓所形成的高溫，非常容易燒毀輸電線的塑膠表皮，輸電線外殼細絲因為欠缺擰緊力而當然疏松，進而造成短路。

　　維護方式：假如燃氣灶正室線長短有充裕，可以剪去燒毀的線條再插進，一般就可以恢復了。

　　(2)常見故障緣故：在壓電陶瓷中金屬材料圓桿接觸不良現象假如燃氣灶長期性應用，金屬材料圓桿會被燃氣灶上外溢的污漬搞臟.銹蝕等導致接觸不良現象時打不起火花。

　　維護方式：將壓電陶瓷中的金屬材料圓桿拔出來，用零號打磨砂紙擦去污漬，隨后插進，使其與壓電陶瓷觸碰優良。

　　維護服務保證：

　　1.嚴格執行檢修程序流程和安全操作規程開展檢修，保證檢修。

　　2.嚴格執行零配件關，避免偽劣零配件對舊件的應用。

　　3.機修車間和接待員節日不歇息，保證使用人隨時待命。制訂維修規章制度，立即建立維修團隊，隨時隨地到當場維修。

　　4.收費標準層面嚴格遵守市統計局及本企業的收費標準，不夸大其詞常見故障，避免二次收費。

　　5.內勤人員常見故障的長距離分辨.處理技術性問題.郵遞配件迅速解決。外勤人員顧客自身維修，大家會加急的情況下為您設備故障檢測，爭得當日進行檢修。

　　6.經本核心維修的設備一律質保，若在質保期內部原因維修。