全自動洗衣機清洗系統(tǒng)故障

　　五心級檢修服務(wù)承諾：

　　防止：果斷防止客戶為同一問題撥通第二次電話。

　　二是必保：務(wù)必確保按服務(wù)承諾(預(yù)定)立即服務(wù)到位，務(wù)必確保貼心服務(wù)。

　　三個不漏:一個不漏紀(jì)錄顧客撥打電話;一個不漏處理顧客問題;一個不漏電話回訪問題的處置結(jié)果。不必錯過了一個問題，不必錯過了一個關(guān)鍵點。

　　一、程序流程自動控制系統(tǒng)故障。

　　故障現(xiàn)象：程序流程板按鍵故障。

　　緣故及解決方法：

　　1.程序流程按鍵相匹配的電源電路很有可能發(fā)生故障，必須查驗線路板。

　　2.程序流程按鍵自身接觸不良現(xiàn)象，可以查驗、修補或立即更換新按鍵。

　　故障現(xiàn)象：電機在開關(guān)電源聯(lián)接后馬上運作。

　　解決方法：查驗電機光耦電路上的電子管集電結(jié)。雙向可控硅是不是毀壞，更損壞的構(gòu)件。

　　緣故及故障現(xiàn)象：全自動洗衣機在脫干或清洗前停止運行。

　　緣故及解決方法：

　　1.假如全自動洗衣機因工作電壓起伏而停止工作，等工作電壓一切正常后再應(yīng)用全自動洗衣機。

　　2.這樣的事情也可能是負荷故障、有關(guān)電源電路脫焊、水位傳感器或保護開關(guān)接觸不良現(xiàn)象、聯(lián)接軟件松脫。逐一查驗并更換毀壞的構(gòu)件。

　　二、全自動洗衣機清洗系統(tǒng)軟件故障。

　　故障現(xiàn)象：全自動洗衣機時，內(nèi)筒順時針方向轉(zhuǎn)動。

　　緣故及解決方法：

　　1.減速機機殼有油漬，造成磨擦減少。用車用汽油清理油漬。

　　2.剎車帶損壞比較嚴(yán)重，剎車實際效果變?nèi)酰仨毟鼡Q同樣規(guī)格型號的剎車帶。

　　故障現(xiàn)象：波轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)。

　　緣故及解決方法：

　　1.傳動帶裂開或松脫使傳動帶跑偏，必須更換傳動帶。

　　2.波輪下被臟東西卡死，拆裝并消除臟東西。

　　3.離合內(nèi)行星減速器掉齒或行星減速機毀壞。只有更換全部離合。

　　4.可能是電機毀壞，溫控開關(guān)操縱電機轉(zhuǎn)動的電源電路故障或啟動電容欠佳，必須逐一定期檢查修補對應(yīng)的構(gòu)件。

　　5.電機皮帶盤的擰緊螺母松脫，造成電機高轉(zhuǎn)速。只需再次扭緊擰緊螺絲。

　　6.波輪孔很有可能磨平，波輪軸可以繼而波輪不轉(zhuǎn)，必須更換波輪。

　　故障現(xiàn)象：波輪單邊轉(zhuǎn)動。

　　緣故及解決方法：

　　1.溫控開關(guān)中有一個雙向可控硅短路故障，造成波輪單邊轉(zhuǎn)動，必須更換雙向可控硅。

　　2.可能是離合棘輪機構(gòu)拔叉形變，更換棘輪機構(gòu)拔叉或離合。

　　三、脫干系統(tǒng)軟件故障。

　　故障現(xiàn)象：脫干轉(zhuǎn)速比過低。

　　緣故及解決方法：

　　1.剎車踏板帶固定不動螺絲松脫，只需再次扭緊固定不動螺絲就可以。

　　2.剎車踏板帶損壞比較嚴(yán)重，更換剎車踏板帶。

　　3.減速機機殼的剎車鼓或制動攜帶有油漬，以除去油漬。

　　故障現(xiàn)象：洗衣機不脫水。

　　緣故及解決方法：

　　1.脫干電源電路輸電線接觸不良現(xiàn)象，再次聯(lián)接。

　　二、離合故障，維修或更換離合。

　　3.沒有保護開關(guān)，再次聯(lián)接。

　　4.滾動軸承毀壞或缺油。浸蝕。更換滾動軸承或維修滾動軸承。

　　5.檢查數(shù)據(jù)控制電路板是不是有故障并修補。

　　維修服務(wù)服務(wù)承諾：

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行檢修程序流程和操作流程開展檢修，保證檢修。

　　2.嚴(yán)控零配件，避免假冒偽劣產(chǎn)品零配件束縛。

　　3.機修車間和前臺接待節(jié)日不歇息，保證消費者隨時隨地檢修。創(chuàng)建檢修規(guī)章制度，立即創(chuàng)立維修工作組，隨時隨地抵達當(dāng)場維修。

　　4.嚴(yán)格遵守市統(tǒng)計局與我企業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大其詞故障，避免二次收費。

　　5.國外顧客遠程控制故障分辨。技術(shù)性故障回答。迅速解決電子郵件零配件。假如國外顧客自身維修，大家會加速為您的設(shè)備清除故障，爭得當(dāng)日進行檢修。

　　6.我核心檢修的全部設(shè)備將在質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)保。