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我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更,更大限度地用戶的應(yīng)用需求。保障前、中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷維修站內(nèi)部,員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。福星防盜門維修電話—全市統(tǒng)一24H故障報(bào)修服務(wù)中心
潮邦熱水器維修服務(wù)中心"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在維修服務(wù)中我們不斷總結(jié),工作不斷服務(wù),不斷加強(qiáng)工作,逐步形成一套完整的服務(wù)體系,解決了用戶的顧之憂,了產(chǎn)品的可信度。服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶滿意,擼起袖子加油干!家電通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念,好生活從萬利達(dá)開始。
好好、專業(yè)的維修是發(fā)展的鐵,也是支撐萬利達(dá)維修快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供服務(wù),在優(yōu)良口碑。我們的維修維修點(diǎn),率先推行“陽光天使”服務(wù)體系,的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開;故障公開;價(jià)格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意后再開始維修。得力保險(xiǎn)柜服務(wù)維修全國統(tǒng)一客服中心
服務(wù)體系:
差異化服務(wù)
用心細(xì)分市場(chǎng),精心設(shè)計(jì)方案,不斷推出適應(yīng)客戶需求的多樣化產(chǎn)品,為客戶提供量身定做的服務(wù)。
提升客戶服務(wù)質(zhì)量,以細(xì)致關(guān)懷感動(dòng)客戶,以成本實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
主動(dòng)服務(wù)
先客戶之想而想,先客戶之急而急;主動(dòng)定期電話回訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,主動(dòng)服務(wù)!
服務(wù)團(tuán)隊(duì)
完善的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),多樣化的服務(wù)方式,7x24小時(shí)服務(wù)熱線給您提供*滿意的服務(wù)!
客戶服務(wù)理念:全身心服務(wù)客戶
持續(xù)提升 客戶滿意
持續(xù)提升是手段:我們以客戶為中心,以高品質(zhì)為目標(biāo),盡努力消除一切可能存在的質(zhì)量隱患,永無止境地提升產(chǎn)品質(zhì)量。得力保險(xiǎn)柜服務(wù)維修全國統(tǒng)一客服中心
客戶滿意是標(biāo)準(zhǔn):客戶滿意是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。我們傾聽客戶的心聲,把握客戶的需求,以客戶滿意來定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),想盡一切辦法提高客戶的滿意度和忠誠度。
方向:我們以"零缺陷、零延誤、零投訴"為目標(biāo),堅(jiān)持次就把事情做對(duì),盡力為客戶提供完產(chǎn)品與服務(wù)。
無論您在哪個(gè)地方,都能放心,只要您有需要,服務(wù)都在您身邊。
服務(wù)定位:真誠,,解決客戶疑惑和問題;讓客戶放心,信任,省心。
服務(wù)理念:一切只為保障消費(fèi)者的順利
服務(wù)方針:服務(wù)及時(shí)、細(xì)致耐心、真實(shí)誠懇
擁有一支快速響應(yīng)的團(tuán)隊(duì),急客戶所急,收到客戶服務(wù)需求后立即在時(shí)間做出響應(yīng),*快速度提供客戶好的服務(wù)。
尊重客戶,理解客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,是我們的服務(wù)宗旨,全心全力、盡心盡責(zé)為客戶排憂解難是我們的服務(wù)理念。