在截圖中,一位住在昆山的市民說,他在上海工作,因?yàn)橐咔椴荒芄ぷ?,沒有收入,每月1日還5000元左右的抵押貸款,希望中信銀行(601998.SH)能暫停抵押貸款還款期限或半個(gè)月抵押貸款。在這方面,中信銀行昆山分行回應(yīng)說,該銀行沒有因疫情而減少抵押貸款的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)銀行規(guī)定,抵押貸款還款延遲1天將影響信用記錄,延遲3個(gè)月將啟動訴訟程序,請務(wù)必按時(shí)歸還抵押貸款。
針對截圖,紅星資本局撥打中信銀行昆山支行相關(guān)電話,但無人接聽。
中信銀行客服人員告訴紅星資本局,由于疫情可以申請延期抵押貸款政策,銀行只收到蘇州、長春、福州、深圳、河北部分地區(qū)的通知,沒有上海、長春等地區(qū)。
客服表示,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),未來一周上海、長春等地區(qū)可能會出臺相關(guān)政策。我們將根據(jù)疫情制定相應(yīng)的政策,但政策有一定的滯后性。客服解釋說。
此外,紅星資本局還撥打了中國建設(shè)銀行(601939.SH)、中國農(nóng)業(yè)銀行(601288.SH)等8家銀行的客服電話。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,郵政儲蓄銀行(601658.SH)、交通銀行(601328.SH)、中國工商銀行(601398.SH)三家銀行的客服明確表示,由于疫情的影響,可以推遲。
你可以告訴我們你的具體情況,我們注冊后會反饋給貸款中心,以及他們?nèi)绾闻c你聯(lián)系申請。中國工商銀行的一請。。至于延長申請期限,郵儲銀行的一位客服告訴紅星資本局:這取決于具體情況。
此外,中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等5家銀行的客戶服務(wù)部門表示,他們沒有收到通知。然而,他們透露,他們可以咨詢貸款經(jīng)理和處理網(wǎng)點(diǎn)是否可以處理國銀行(601988.SH)的一名客戶服務(wù)部門表示,根據(jù)我們查詢的信息,吉林市民可以申請,但上海還沒有。
紅星資本局發(fā)現(xiàn),早在2020年,根據(jù)相關(guān)文件要求,在疫情防治期間,如感染新肺炎住院治療或隔離人員,疫情防治需要隔離觀察人員或參與疫情防治人員因疫情影響未能及時(shí)還款,可向銀行提出,確認(rèn)后,相關(guān)逾期貸款和欠款不能提交逾期記錄,已提交調(diào)整。此外,還要求對于新肺炎住院治療或隔離人員,疫情防治需要隔離觀察人員疫情防治人員和受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員,金融機(jī)構(gòu)可靈活調(diào)整住房抵押貸款、信用卡等個(gè)人信用還款安排,合理延長還款期限。