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智能門鎖常見故障密碼錯誤多次，自動鎖定；指紋識別問題；電機損壞。具體故障如下：
1.密碼錯誤多次。
有時我不記得智能門鎖密碼了。我碰運氣按數(shù)字密碼，但一旦密碼錯誤三五次，就會自動鎖定。5分鐘內，即使輸入了正確的密碼，也不能開門，因為門鎖已經進入了安全狀態(tài)。只能等5分鐘或3分鐘后輸入正確的密碼。
2.指紋識別或電機損壞。
如果你不能用指紋打開，但你可以用密碼打開門，也就是說，指紋識別有問題。要么指紋因工作、天氣等原因導致指紋較淺或光滑，要么指紋頭損壞，無法識別。
3.電機損壞。
無論是指紋還是密碼解鎖，驗證后電機無聲，壓力把手無法開門，這種情況很可能是電機損壞。此時，用戶需要聯(lián)系服務，因為電機損壞，普通人無法修理。
維修服務電話我們是一家專業(yè)從事電氣維修、安裝和維修業(yè)務的公司。公司實行銷售、安裝、維修一站式服務。有專業(yè)的技術團隊，可以讓客戶放心購買，放心使用。
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第一步是撥打熱線；
第二步登記預約；
第三步準時上門；
第四步檢查故障；
第五步確定費用；
第六步排除故障；
第七步填寫憑單；
第八步提供保修；
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溫馨提示：以下情況之一不屬于保修范圍，特殊服務網點可按本手冊有關規(guī)定收費維修：
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞；
2.非特殊服務網點安裝，維修造成損壞（包括消費者自行安裝或拆卸維修）；
3.無保修憑證或有效購買憑證；
4.有效憑證，包修憑證不符或涂改；
5.因不可抗拒的自然災害或惡劣的使用環(huán)境造成的損害；
6.處理產品，已超過包裝期的產品。