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智能門鎖常見故障密碼錯誤多次，自動鎖定；指紋識別問題；電機損壞。具體故障如下：
1.密碼錯誤多次。
有時我不記得智能門鎖密碼了。我碰運氣按數字密碼，但一旦密碼錯誤三五次，就會自動鎖定。5分鐘內，即使輸入了正確的密碼，也不能開門，因為門鎖已經進入了安全狀態。只能等5分鐘或3分鐘后輸入正確的密碼。
2.指紋識別或電機損壞。
如果你不能用指紋打開，但你可以用密碼打開門，也就是說，指紋識別有問題。要么指紋因工作、天氣等原因導致指紋較淺或光滑，要么指紋頭損壞，無法識別。
3.電機損壞。
無論是指紋還是密碼解鎖，驗證后電機無聲，壓力把手無法開門，這種情況很可能是電機損壞。此時，用戶需要聯系服務，因為電機損壞，普通人無法修理。
親愛的用戶，您好！非常感謝您選擇指紋鎖系列產品！謝謝你接受我們的今天，請監督整個服務過程，我相信在您的支持下，我們可以不斷改進服務流程，提高服務質量，為您和其他消費者提供全程服務。
服務區；及周邊鄉鎮指紋鎖。
故障維護；指紋鎖不通電，等故障。
隨著產品銷量的增加，指紋鎖的維護量增加；熱線容易占線；請多撥幾次；請理解！全天候，全天候為您服務。
品質就是
在我們的生活中，指紋鎖維修服務中心將繼續把握指紋鎖技術的發展命脈，繼續堅持高質量、及時的專業服務理念，以誠信為基礎，不斷創新維修技術和越來越高的服務。
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選擇我們的理由。
(1)市區上門只需30分鐘。
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(3)上門師傅有十多年的專業經驗，技術過硬，服務熱情。
(4)檢測、報價、客戶同意后再開始維修。
（5）無安全保障、無根、無維護價值的，不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收后方可完成維修，開具收費單據和保修卡。
(7)回訪，詢問家電使用情況及收費明細。
（8）指紋鎖的維護將詳細記錄并存儲在我公司開發的訂單分配系統中；當您需要保修服務時，我們的主人可以及時趕到現場。