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一、維修流程:
在線/電話預(yù)約->客戶服務(wù)受理并派工->工程師確認(rèn)客戶位置->上門(mén)檢查并出示報(bào)價(jià)->工程師維修->。
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二、報(bào)修說(shuō)明:
節(jié)假日無(wú)休止,24小時(shí)服務(wù),1分鐘預(yù)約,工程師最快30分鐘。
【透明價(jià)格】采用領(lǐng)先的計(jì)價(jià)器服務(wù),無(wú)隱形消費(fèi),杜絕黑色維修。
【質(zhì)量保證】所有維修項(xiàng)目都享受質(zhì)量保證,讓您無(wú)后顧之憂。
【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),服裝,持證上崗。
【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)。

我公司為客戶提供各種進(jìn)口國(guó)產(chǎn)品牌加熱爐的安裝和維護(hù),以及各種進(jìn)口國(guó)產(chǎn)品牌加熱爐的供應(yīng)。因?yàn)閷I(yè)專注,信任放心。
質(zhì)量是我們的生活。維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技發(fā)展的命脈,繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)及時(shí)的專業(yè)服務(wù)理念,以誠(chéng)信為本,以創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)水平為客戶提供更好的服務(wù)!
1.加熱爐顯示Fo維修指南。
1.溫度過(guò)高,熱水器打開(kāi)超溫保護(hù),可停用看看能不能解決。
2.一插上電源風(fēng)機(jī)就轉(zhuǎn)動(dòng),沒(méi)有點(diǎn)火,那么電路板或點(diǎn)火繼電器就壞了(需要維修)。
3.供電不穩(wěn)定,大部分供電模塊中的穩(wěn)壓三極管損壞,更換即可(需報(bào)修)。
4.風(fēng)扇不良(需報(bào)修)或排煙不暢。
5.內(nèi)部故障,必要時(shí)更換電腦板。
二、采暖爐故障代碼顯示及排除方法。
E1.缺水故障:加熱爐缺水或水壓過(guò)低;
故障排除:關(guān)閉加熱爐和電源,逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)注水/補(bǔ)水閥補(bǔ)水,觀察操作面板上的水壓表。當(dāng)水壓表指針在1-1.5bar范圍內(nèi)時(shí),順時(shí)針擰緊注水/補(bǔ)水閥。然后打開(kāi)電源,按復(fù)位鍵重啟加熱爐。
E2.點(diǎn)火。熄火故障:點(diǎn)火失敗或中途停氣;
故障排除:首先檢查氣閥是否打開(kāi),然后按RESET鍵,使加熱爐重新點(diǎn)火。如仍不能啟動(dòng)燃燒,關(guān)閉加熱爐,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員。
E3。加熱水溫傳感器故障:加熱爐加熱水溫傳感器斷路或短路;
故障排除:故障需要與技術(shù)人員聯(lián)系才能解決。
E4.浴室水溫傳感器故障:加熱爐浴室水溫傳感器斷路或短路(冬季模式下,加熱功能不受影響);
故障排除:故障需要與技術(shù)人員聯(lián)系才能解決。
E5.偽火故障:點(diǎn)火前檢測(cè)加熱爐火焰;故障排除:重新啟動(dòng)加熱爐,可重新運(yùn)行。如果不能啟動(dòng)或多次故障,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員。
E6.排煙故障:加熱爐排煙系統(tǒng)堵塞或風(fēng)壓信號(hào)故障;
故障排除:關(guān)閉加熱爐,檢查排煙管是否堵塞,如有堵塞,可重新運(yùn)行,如仍不能啟動(dòng)或多次故障,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員。
E7.過(guò)熱故障:加熱爐內(nèi)部過(guò)熱;
故障排除:當(dāng)加熱爐內(nèi)部水溫降至60℃以下時(shí),按RESET鍵重新啟動(dòng)。如果故障仍不能啟動(dòng)或多次發(fā)生,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員。
E8.室外溫度傳感器故障:室外溫度傳感器斷路或短路(如果此時(shí)在室外功能下,機(jī)器將自動(dòng)停止室外功能轉(zhuǎn)向防凍待機(jī)狀態(tài));
故障排除:故障需要與技術(shù)人員聯(lián)系才能解決。
三、采暖爐使用注意事項(xiàng)。
1.排氣后加壓。第一次使用加熱爐時(shí),應(yīng)在排氣后加壓,溫度不宜調(diào)節(jié)過(guò)高,適當(dāng)位置即可。
2.注意防凍。冬季氣溫較低。如果加熱爐因不使用而關(guān)閉,系統(tǒng)可能會(huì)結(jié)冰。加熱爐打開(kāi)時(shí)具有防凍功能。如果長(zhǎng)時(shí)間不使用,可以打開(kāi)值班防凍功能。如果短時(shí)間內(nèi)不使用,可以打開(kāi)低溫防凍功能。
3.常見(jiàn)問(wèn)題。加熱爐在使用過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題:如果發(fā)現(xiàn)熱水流量較小,主要是由于過(guò)濾器堵塞,只需取下冷水進(jìn)水口的銅管,清洗過(guò)濾器;如果發(fā)現(xiàn)加熱爐壓力下降,一般是由管道排氣引起的,屬于正常現(xiàn)象,只需水至0.8bar-1.5bar。如果加熱爐壓力仍未上升,可能是管道泄漏,需要請(qǐng)專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。