故障現象:用戶反映不制冷,室內機顯示故障E1,但有時工作正常,故障不規律,售后上門維修幾次,故障仍然存在。
故障范圍:室內電氣控制、室內電機、室內外連接線組、室外電氣控制、室外直流電機、電抗器、整流橋
故障處理的思路和步驟:
第一步:上門檢測用戶插座220V交流電壓穩定,電壓接地安全可靠,連接線松動脫落,零線、火線錯位,無加長管道安裝,初步排除用戶電源、接地不良、信號連接線E1保護。
第二步:2分鐘內檢測室外機LN端子電壓為220V,室內電源輸出正常,零線N與通信線S之間有直流2-24V波動電壓,進一步消除室內機故障。確定室外機的故障點。如果顯示0V或24V固定電壓或低于5V以下波動電壓判斷為內機板損壞。
第三步:通過觀察外機板燈是否亮閃爍來判斷5V電控箱上300個芯片通信工作電壓是否正常V、12V、5V供電正常。在與用戶溝通時,我了解到其他網點的早期維修人員已經更換了外部機電控制箱,但故障仍然存在。故障通常發生在晚上。
第四步:聯系檢測參數值完全正常,網絡已更換室外電氣控制,處理理念陷入絕望,再次觀察周圍環境和室內外機器連接線,發現內外機器采用連接延長管道安裝方,連接管道連接點在室外,地板上方空調冷凝水剛剛滴在機器連接線連接處,冷凝水滲透到連接線連接接頭,導致線路加熱、泄漏,E1室內外通信保護。
處理措施:整個內外機連接線更換后,試驗正常。