1. 小米手機如何返廠維修
手機出售后12個月內(nèi),如有新的質(zhì)量問題,可返廠免費維修。
保修維修流程
第一步:當您遇到任何使用問題時,請撥打400-100-5678 售后服務熱線,我們先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線);
第二步:小米售后人員會根據(jù)檢查結(jié)果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬于《移動電話商品性能故障表》中所列的性能問題,當您需要硬件檢測時,我們會幫助您填寫電子維修表,并根據(jù)您所在地區(qū)的預約時間安排第二天上門取貨(目前已開通北京、上海、廣州、深圳等28個城市);
第三步:快遞員上門取貨時,會進行簡單的檢查,請允許快遞員檢查機器,并確保您的手機電量超過80%;
第四步:我們收到您的手機后,技術人員會檢查并確認您的手機故障。屆時我們會及時聯(lián)系您,確定故障原因和維護時間;
第五步:為了保證手機的出廠質(zhì)量,質(zhì)量測試將在維修后嚴格按照出廠要求重新進行,測試合格后返還給您。正常維護周期為5個工作日;
第六步:手機維修完成后,我們會為您安排送貨上門,請注意查收。
2. 小米如何返廠維修?
您好,請到附近的維修點進行檢查。
地址及電話查詢:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同時,北京、上海、南京、武漢、成都、杭州、Xi、深圳、廣州有9家小米之家的維修能力。小米之家周二至周日工作,上午10:00至下午6:00。
如無售后維修,請在訂單中申請售后,選擇寄回北京進行檢測維修。
希望以上回復能對您有所幫助,歡迎您在網(wǎng)絡小米企業(yè)平臺上提問:http://..com/c/xiaomi/
3. 小米手機如何返廠維修
小米手機返廠維修具體步驟如下:
保修維修流程
第一步:如遇使用問題,請撥打400-100-5678 售后服務熱線,客服首先通過電話指導你操作,確認手機故障(為了方便你操作小米手機,建議你用其他電話撥打熱線)。
第二步:小米售后人員會根據(jù)檢查結(jié)果為您提供解決方案。如果您的問題被確定為《移動電話商品性能故障表》中列出的性能問題,當您需要硬件測試時,客服會幫助您填寫電子維修表,并根據(jù)您所在地區(qū)的預約時間安排第二天上門取貨(目前已開通北京、上海、廣州、深圳等28個城市)。
第三步:快遞員上門取貨時,會進行簡單的檢查,請允許快遞員檢查機器,并確保您的手機電量超過80%。
第四步:客服收到你的手機后,技術人員會對你的手機進行確認故障。屆時客服會及時聯(lián)系你,確定故障原因和維修時間。
第五步:為了保證手機的出廠質(zhì)量,質(zhì)量測試將在維修后嚴格按照出廠要求重新進行,測試合格后返還給您。正常維護周期為5個工作日。
第六步:手機維修完成后,客服會為您安排送貨上門,請注意查收。
4. 小米手機怎么回廠怎么售后
如果當?shù)赜惺酆蠓眨梢灾苯尤ァH绻麤]有,可能離得很遠。建議你直接和小米客服4001005678溝通,用快遞寄過去。小米會在預付郵費后返還部分郵費。
5. 小米手機如何返廠?
具體流程如下:
1、撥打400-100-5678 售后服務熱線,我們首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線)。
2.小米售后人員根據(jù)檢查結(jié)果為您提供解決方案。
3.快遞員上門取貨時,會進行簡單的檢查,請允許快遞員檢查機器,并確保您的手機電量超過80%。
4.技術人員收到您的手機后,會對您的手機進行測試和確認故障。屆時我們會及時聯(lián)系您,確定故障原因和維護時間。
5.為了保證手機的出廠質(zhì)量,維修后會嚴格按照出廠要求重新進行質(zhì)量測試,測試合格后返還給您。
6.手機維修完成后,我們會為您安排送貨上門,請注意查收。
6. 小米手機壞了想回廠,怎么回廠,流程是什么
請到您附近的維修點進行檢查。
查詢地址及內(nèi)部電話:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation//?from=ad
7. 如何修復小米手機返廠維修信號問題?
送到維修點,如果是硬件問題就可以了,其他問題就不能了,有望采納
8. 小米如何申請返廠維修
你好。
這不是所有人都能申請的!小米公司只與大型售后公司合作授權售后
9. 小米手機怎么回廠?
如遇使用問題,請撥打自400-100-5678 售后服務熱線,客服首先通過電話指導你操作,確認手機故障(為了方便你操作小米手機,建議你用其他電話撥打熱線)。
第二步:小米售后人員會根據(jù)檢查結(jié)果為您提供解決方案。如果您的問題被確定為《移動電話商品性能故障表》中所列的性能問題,當您需要硬件測試時,客服會幫助您填寫電子維修表,并根據(jù)您所在地區(qū)的預約時間安排第二天上門取貨。
第三步:快遞員上門取貨時,會進行簡單的檢查,請允許快遞員檢查機器,并確保您的手機電量超過80%。
第四步:客服收到你的手機后,技術人員會對你的手機進行確認故障。屆時客服會及時聯(lián)系你,確定故障原因和維修時間。
第五步:為了保證手機的出廠質(zhì)量,質(zhì)量測試將在維修后嚴格按照出廠要求重新進行,測試合格后返還給您。正常維護周期為5個工作日。手機維修完成后,客服會安排送貨上門。請注意檢查。
10. 小米手機如何返廠維修
如果在官網(wǎng)購買,可以在我的訂單中選擇售后,根據(jù)情況填寫,送到維修店。如果是第三方購買,可以送到小米授權服務中心維修,可以在小米服務微信官方賬號在線客服詢問最近的授權服務點。