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我們在使用指紋鎖的時候可能會遇到這樣那樣的問題，今天小編做了一個關于指紋鎖問題的匯總以及這些問題的解決方法，快來看看吧！
1、新購買的智能鎖如何安裝?
無論在線上旗艦店還是線下實體店購買，均可為您預約時間，安排專業人員上門安裝，此前您需要與客服人員溝通門的類型、尺寸等等。
2、如何新增、刪除指紋或密碼?
連續按兩次【*】鍵，輸入管理密碼，再按【#】鍵結束，進入管理模式，初始管理密碼為“12345678”，即可根據語音提示，新增/刪除指紋、密碼等。
3、如何更換電池?
當智能鎖提示電量低，需要更換電池的時候，自行打開電池蓋，更換4節1.5V堿性AA型號電池即可。電池蓋位于門內背面板上方。注：如果是K7智能鎖，
將雙手拇指放在PUSH字樣的下方，借著坡度順勢向上推即可打開后蓋，K7的電池蓋比較緊，建議大家多試幾次。
4、電池徹底沒電了怎么辦?
每套智能鎖，都配有應急電源接口，在電池完全沒電時接入外接電源，即可進行應急供電。(部分型號為9V電源接口，部分型號為Micro USB外接電源接口)
5、APP下載
通過智能APP，部分型號可以實現藍牙+APP開鎖，以及遠程APP授權開鎖。（“指紋鎖配套APP怎么下載”）