ARISTON燃?xì)庠罹S修電話服務(wù)中心24小時(shí)維修電話:(1)一鍵報(bào)修@電話 (2)-O0O-
尊敬的用戶您好!非常感謝您選用ARISTON燃?xì)庠钕盗挟a(chǎn)品!謝謝你們接納才會(huì)有我們的,請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全進(jìn)行,相信在您的支持下,我們能夠不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù),為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。
維修技術(shù):擁有多名專業(yè)維修技師,已榮獲國(guó)家頒發(fā)的國(guó)家資格認(rèn)證書(shū),擁有高端的維修技術(shù),每個(gè)品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門(mén)和技師;
品質(zhì)就是我們的生命,ARISTON燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈,繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專業(yè)服務(wù)理念,以誠(chéng)信為本,以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
【公司介紹】
精誠(chéng)合作,勤儉創(chuàng)業(yè)的精神,在短短的時(shí)間里就取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。 在今后公司未來(lái)發(fā)展的過(guò)程中,我們將不斷研究創(chuàng)新,汲取先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)技術(shù),不斷完善和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,并會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際情況以合理的價(jià)格為客戶提供專業(yè)、高效的品牌服務(wù)。“微笑服務(wù)、滿意一百”
是我們的服務(wù)宗旨,我們將努力為客戶營(yíng)造一份清潔、優(yōu)美、舒適、滿意的工作與生活環(huán)境。
【服務(wù)流程】
1、撥打電話:我們的服務(wù)遍及全市,這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。只需要一個(gè)電話,我們隨時(shí)為你提供專業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、登記預(yù)約 :您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。
3、準(zhǔn)時(shí)上門(mén) :我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
4、檢查故障:在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
5、確定費(fèi)用 :在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們工作人員只收取30元上門(mén)空跑費(fèi)。
6、排除故障:如果客戶同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,客戶開(kāi)機(jī)檢查, 我們盡量做到完美如初。
專業(yè)技師上門(mén)服務(wù),因故障原因不確定、電話里無(wú)法統(tǒng)一報(bào)價(jià),所有維修一律現(xiàn)場(chǎng)檢修后報(bào)價(jià),在維修。 原廠配件,收費(fèi)合理,修前報(bào)價(jià),修后保修,沒(méi)有較好的承諾,只有更好的服務(wù)。
作為傳統(tǒng)渠道的顛覆者
【服務(wù)承諾】
1、電話預(yù)約報(bào)修,15分鐘內(nèi)做出回應(yīng) 。
2、各城區(qū)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù),上門(mén)檢測(cè)后如因機(jī)器故障較大不值當(dāng)維修等原因,您僅需支付30元~50元檢測(cè)費(fèi)用即可!(畢竟維修師傅也付出了人工和時(shí)間,事先商議、謝謝理解)
3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用。
4、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),原廠正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用 。
5、所有修好的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律免費(fèi)維修。
【服務(wù)項(xiàng)目】
維修維修電話點(diǎn)火失敗、漏氣或有臭味、熄火后長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)氣、火焰異常、火焰自動(dòng)熄滅。
【服務(wù)范圍】
天津市(和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開(kāi)區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū))