異地消費者遠程控制毛病辨別、專業技能毛病回應

　　服務項目戰略方針：服務項目0缺點，顧客100%達到，

　　(1)嚴格依照修補程序流程及安全操作規程修補，確保修補品質。

　　(2)嚴把配件質量管控，杜絕假冒偽劣配件及其舊配件的應用。

　　(3)服務電話24小時有些人值崗，24小時內澄清事實。

　　(4)修補生產車間及前臺接待接待節假日不休息， 確保客戶隨到隨修。塑造修補規則，立即創立維修工作組，可隨時隨地到達當場維修。不浮夸毛病問題，杜絕二次收費。

　　(5)異地消費者遠程控制毛病辨別、專業技能毛病回應、寄送配件迅速解決。

　　毛病一：熱水器加熱全過程中，閥門小圓孔有水霧滴出來。這也是最普遍狀況。

　　滲水緣故：由于電熱水器歸屬于關掉型儲水式電熱水器，在加熱或隔熱保溫全過程中，熱水器里膽的壓力超過6Mpa，使單邊閥門溢壓而滴出來水霧。

　　解決方案：關掉水閥，將混水閥旋紐調到高溫處就可以避免單邊閥門的滲水狀況，使水從 淋浴花灑 中滴出來。倘若未安裝混水閥，可把出開水閥門開啟一點，在這里放壓水流，也可避免單邊閥門的滲水狀況。

　　毛病二：熱水器中的開水應用時間短速度快。

　　緣故分析： 第一次應用熱水器(或有段是境未運用而再次應用)由于熱水器加熱時間短速度快，上底層溫度不勻稱，產生出熱水流量少。

　　解決方案：持續應用熱水器工作12小時以上，使熱水器內的溫度左右勻稱

　　毛病三：熱水器應用全過程中走電。這是一個很嚴重的毛病要常常留意。

　　緣故：①氣壓 電源開關 調養不適當、②呼吸嘴方向不適當、 ③硅膠軟管爆出或開裂造成漏汽過壓不可以推動風膜、④風壓開關失效、⑤單脈沖器毛病。

　　解決方案：①調養風壓開關至適當方向、②調養呼吸嘴、③插上或更換硅膠軟管、④更換風壓開關、⑤替換單脈沖器。

　　毛病四：加熱 顯示燈 亮，但不可以加熱 。

　　緣故分析：①加熱管接燈線端接觸不良現象或斷開、②加熱管燒毀。

　　解決方案：①查詢排除、②更換加熱管。

　　毛病五：加熱標示燈不閃且不可以加熱。

　　緣故分析：① 溫度控制器 接燈線端接觸不良現象或斷開、②溫度控制器燒壞

　　解決方案：①查詢排除、 ②更換溫度控制器。

　　修理服務項目承諾：

　　1、嚴格依照修理程序流程及安全操作規程修理，確保修理。

　　2、嚴把配件關，杜絕假冒偽劣配件以枷舊的應用。

　　3、修理生產車間及前臺接待接待節日不休息，確保客戶隨到隨修。塑造修理規則，立即創立維修工作組，可隨時隨地到達當場維修。

　　4、收費標準層面嚴格實行市統計局與我企業收費標準，不浮夸毛病，杜絕二次收費。

　　5、異地消費者遠程控制毛病辨別、專業技能毛病回應、寄送配件迅速解決。異地顧客自主維修的我們會加急的情況下為您的設備排除毛病，角逐當日進行修理。

　　6、經我核心修理的設備一律執行質保，在質保期內如因修理