中央空調毛病判別方式

　　“五心級”維修承諾：

　　一個避免：果斷避免客戶為同一問題撥通第二次電話。

　　二個必保：必須確保按承諾(預訂)立即服務到位，必須確保貼心服務 。

　　三個不漏：一個不漏水地記述消費者撥打電話;一個不漏水地解決消費者問題;一個不漏水地電話回訪問題處置結果。不跳開一個問題，絕不放過一個關鍵點。

　　一、中央空調普遍毛病狀況

　　致冷管理體系的臟堵與冰堵;空氣過濾網堵塞;進氣口、通風口被阻礙物堵塞等。

　　電機的繞阻、電扇電機的繞阻、電磁閥線圈、汽車繼電器電磁線圈和接觸點等被燒毀。

　　電扇卡死、健身運動構件的滾動軸承卡死等。

　　二、中央空調毛病判別方式

　　對家庭用空調器普遍毛病的判別壓根方式是：看、聽、摸、測、析。

　　1.看：細心調研空調器各構件的工作情況，關鍵點調研致冷管理體系、電氣設備管理體系、風體系三一部分，判別他們工作中是不是一切正常。

　　冷凍油，也可以用清潔的軟抹布、軟紙擦洗管道電焊焊接處與連接頭相接處，調研有沒有油漬，以判別是不是發生泄露。

　　2.聽:插電啟動細聽空調器制冷壓縮機工作中響聲是不是一切正常，有沒有異常響聲，電扇工作中有沒有雜聲，噪聲是不是過大等。空調器在運轉中，通常情況下震蕩輕度、噪音較小，一般在50DB下列。倘若震蕩和噪音過大，也許緣故有：

　　塑料泡沫墊等，均可使空調器在運行時震蕩加重、噪音增加。特別是在在剛啟動和關機時主要表現得更為明顯。

　　汽車底盤碰撞，電扇的軸心晃動，葉面不平衡也會傳出敲擊聲;倘若電扇內有臟東西，葉面與之碰撞也會產生敲擊聲。

　　3.摸：用手去摸空調器相關部位體會其熱冷、震顛等狀況，有利于判別毛病特性與部位。通常情況下，冷卻器的溫度是由上而下逐漸降低，下邊的溫度稍高于自然環境溫度。若全部冷卻器不冷或上方稍有濕熱，或雖較熱但左右鄰近二根管路溫度有顯著差別，則均屬異常。冷凝器在通常情況下，將蘸存水的手指頭放到冷凝器表面，會出現冰涼黏住的覺得。空氣干燥器、出入口毛細血管在通常情況下應該有濕熱感(比自然環境溫度稍高，與冷卻器尾端管路溫度壓根同樣)，如覺得比自然環境溫度低或表面有露珠凝固及毛細血管每段有溫度差等均異常。距制冷壓縮機200MM處的呼吸管，在通常情況下，其溫度應與自然環境溫度類似。

　　4.測：為了更好地精準判別毛病的特性與部位，經常要用儀器設備、儀表盤查詢測量空調器的技術參數和情況。如用測漏儀查詢有沒有冷媒泄露;用數字萬用表測量電源電壓、各布線端對地電流量及工作中電流量是不是符合規定，由電腦控制的空調器，還應測量各基準點的電位差是不是一切正常等。

　　5.析：根據以上幾類查詢方式所得到的結果，大多數只有體現某類一部分情況。空調器各一部分中間是彼此之間聯系、互相影響的，一種毛病狀況也許有多種多樣緣故，而一種原因也也許產生多種多樣毛病。因此，對一部分因素要開展整體較為剖析，進而全方位精準地判斷毛病的特性與部位。

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