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例子一、晶閘管壞、房間內機噪聲
毛病狀況:待機后,室內風機漸漸地旋轉,開機后公布剌耳噪音。
緣故分析:根據客戶體現及狀況分析,基本辨別為房間內電機配電毛病,查詢室內風機配電工作電壓,待機情況下電機上面有100V工作電壓,待機后房間內電機仍遲緩持續工作中,房間內電機發燙使塑膠的電機架受熱形變,塑封膜電機部位偏位,那樣則造成貫流風葉要與汽車底盤碰撞,公布刺啦的噪聲,而且有一股燒糊的味兒。從而判斷為離心風機操縱晶閘管毀壞。
解決方法:換主控芯片。
經驗交流:分體式放置掛機房間內機離心風機轉速比是由晶閘管來操作的,當電源電壓較低或起伏比較大時,會產生晶閘管單相電穿透,關機時室內風機仍有工作電壓,電機仍會慢轉,因為晶閘管為單相電穿透,電機配電開關電源非正弦波形,電機工作中不穩定,噪聲比較大。
例子二、室內風機待機后持續及未啟動離心風機就工作中
毛病狀況:待機后,室內風機持續、未啟動離心風機就工作中。
緣故分析:根據客戶體現毛病狀況,插電即發覺室內風機工作中,用遙控開機后待機,室內風機仍在工作中,基本辨別為房間內電機配電毛病,查詢室內風機配電工作電壓,插電情況或待機裝態下電機上面有158V電流導出,因而插電后房間內電機就工作中,從而判斷為離心風機操縱晶閘管毀壞。
解決方法:更換同種類操縱器后調試一切正常。
經驗交流:分體式放置掛機房間內機離心風機轉速比是由晶閘管來操作的,當電源電壓較低或起伏比較大時,會產生晶閘管單相電穿透,關機或關閉設備室內風機仍有工作電壓,室內風機不可以關掉。
例子三、遙控器接納器壞
毛病狀況:遙控不啟動
緣故分析:查詢遙控器,用遙控器指向一般錄音機,按遙控器上的一切鍵,錄音機均有體現,表明遙控器屬一切正常,毛病在房間內機主控芯片或是遙控接納器。打開房間內主機蓋,查詢220伏鍵入開關電源及12伏與5伏工作電壓均一切正常,用手動式啟動中央空調,空調能一切正常啟動工作中,表明主控芯片無問題,毛病位置在遙控接納器電子器件上,經查詢,發覺緣故取決于操縱器接納回道路上高壓瓷片電容(103Z/50v)接地電阻偏小,僅有幾kΩ,性價比高的高壓瓷片電容應當在10000MΩ以上,走電電流量稍大而造成的遙控不接納。
解決方法:將103電容器立即剪去或更換呈現板后,空調器一直工作中一切正常。
經驗交流:產生不接納遙控數據信號的緣故許多,除以上電容器走電外,無件脫焊也會產生不接納,此外中央空調應用自然環境對遙控接納危害非常大,當空氣相對濕度高時,凝結水在遙控呈現板后背電焊焊接點腳與腳凝結,pcb線路板起霉,絕緣性能能降低,點焊中間有走電造成遙控不啟動或遙控器失效,清理pcb線路板,用電吹風干躁解決后,在遙控呈現板后背電焊焊接一層結構膠,遙控可以一切正常接納。用錄音機AM檔可檢驗遙控器是不是發送數據信號,如手動式開機后中央空調工作中一切正常,可以清除主控芯片毛病,從而可確定問題出在接納器,維修時不可以簡易地更換零配件,尤其是短時間反復維修時,應細心分析一下零配件毀壞緣故。
服務保證:
1、嚴格依照企業程序流程及操作規范,保證服務水平。
2、嚴把零配件質量管控,杜絕假冒偽劣零配件及其廢棄零配件的應用。
3、服務電話24小時有些人值崗,24小時內澄清事實。生產車間及接待員節假日不休息,保證客戶隨到隨修;塑造規則;立即塑造維修工作組,可隨時隨地抵達當場維修。
4、收費層面嚴格實行我企業收費標準,不夸大其詞毛病,杜絕亂收費。
5、異地消費者遠途毛病辨別、技術性毛病回應、必須寄送零配件迅速解決。異地顧客自主維修的 大家會加急的情況下為您的設備清除毛病,當日進行維修
6、經我核心中央空調服務站維修的設備一律推行質保,質保期為12個月,在保 修期限內如因維修品質或更換零配件品質發生問題,我核心承擔維修。
7、顧客在我核心維修過的設備,可憑收費票據及保修單在我企業再度維修此設備時,享受維修費五折工資待遇。
8、塑造電話回訪規則:按時對于我企業維修過的設備應用狀況及其我企業的服務水平狀況開展了 解,向客戶查看、塑造客戶查看表。