美的燃?xì)庠罘?wù)電話

　　服務(wù)維護(hù)服務(wù)承諾：

　　一、嚴(yán)格按照維修程序和操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)，保證維修質(zhì)量。

　　二是嚴(yán)格控制配件質(zhì)量，杜絕使用假冒偽劣配件。

　　三、服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。修理廠的維修車間、前臺節(jié)假日、星期六不休息，確保用戶隨叫隨到;建立了維修制度;及時(shí)成立搶修小組，隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

　　收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局及本公司的維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將舊件換回，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

　　五、維修的機(jī)器一律保修，保修期為三到五年，在保修期內(nèi)如有質(zhì)量問題或更換配件質(zhì)量有問題，由我中心負(fù)責(zé)修理。一次合作終身的朋友，歡迎來電聯(lián)系.我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　一般故障1，無法啟動。

　　煤氣灶打不著火可謂是最常見、最急人的故障，遇到燃?xì)庠畲虿恢鹣葎e急也別慌，更不要頻繁地打火。只需兩個(gè)步驟就可以完成以下步驟。

　　首先檢查煤氣是否暢通。重點(diǎn)檢查燃?xì)獗碛袥]有余量，各氣門是否開著，最容易疏忽的是燃?xì)鈭?bào)警器緊急切斷閥，有沒有自動關(guān)閉，如有無漏氣，可以自己打開。如果氣體暢通沒有問題，我們繼續(xù)下一步。

　　二是燃?xì)庠畹碾姵厝萘坎粔颉，F(xiàn)在大多數(shù)燃?xì)庠疃际请娮狱c(diǎn)火，電子驅(qū)動電磁閥，用的是1號干電池，需要2節(jié)。檢驗(yàn)方法為：傾聽，我們可以按著點(diǎn)火開關(guān)，慢慢逆時(shí)針扭動，如正常可聽到“啪”一聲電磁閥吸吸開的響聲，并伴有“噠噠噠”急促而有力的脈沖點(diǎn)火針電弧。不過，在電量不足的情況下，最初的“啪啪”一聲不響，而且脈沖點(diǎn)火器電弧的聲音“噠——噠——噠——噠”。即使帶電弧式燃?xì)庠畹碾姶砰y打不開，也不會有煤氣冒出來，更是點(diǎn)不著火。若屬此情況，及時(shí)更換電池即可解決。

　　對燃?xì)庠畲虿恢穑鄶?shù)是由于灶具電池電量不足所致，但是當(dāng)然也有一些燃?xì)夤緯簳r(shí)停機(jī)，或者燃?xì)庠畋旧淼狞c(diǎn)火開關(guān)出現(xiàn)故障，這種情況的可能性非常小，大部分由于電池電量還不夠，話又說回來，燃?xì)夤镜娜細(xì)夤竞腿細(xì)庠畹狞c(diǎn)火開關(guān)出現(xiàn)故障，我們也無法解決，還不允許我們自行處理，換電池還是打不著，那至少排除了電池的原因，只有專業(yè)人士來為您服務(wù)。

　　第二種，站不住火，把手放掉。

　　出現(xiàn)了煤氣灶無法站立，松手就滅的情況，有兩個(gè)方面的原因：

　　一是煤氣灶的開度太大，需要調(diào)整風(fēng)門。燃燒器正常燃燒是需要空氣參與的，但是進(jìn)氣量過大，剛點(diǎn)燃的小火苗就會被風(fēng)吹滅，無法正常燃燒，這種風(fēng)門開度太大，多數(shù)表現(xiàn)在剛買的燃?xì)庠钌希瑳]調(diào)試過自己開風(fēng)門的時(shí)候，或嵌入式燃?xì)庠钆_下柜體未裝通風(fēng)孔，當(dāng)燃燒室燃燒時(shí)，柜門被打開，導(dǎo)致空氣流量發(fā)生變化。在這兩種情況下，都要調(diào)節(jié)風(fēng)門進(jìn)氣量。調(diào)節(jié)方法也很簡單，在燃?xì)庠畹暮蟛坑幸辉顚?yīng)兩個(gè)撥片那就是風(fēng)門，一般里面的那個(gè)是調(diào)節(jié)內(nèi)圈的進(jìn)風(fēng)量，外面是調(diào)節(jié)外圈進(jìn)風(fēng)量。首先調(diào)節(jié)內(nèi)圈，再調(diào)節(jié)外圈，可按下燃?xì)庠畲蛑紵龝r(shí)調(diào)整。調(diào)好火焰正常，松手不滅。

　　二是自動熄火裝置問題，需要確保探頭感應(yīng)溫度。現(xiàn)在大多數(shù)燃?xì)庠疃寂鋫淞俗詣酉ɑ鸸δ埽@是燃?xì)庠畹囊环N自動安全保護(hù)措施，當(dāng)烹調(diào)時(shí)發(fā)生溢鍋將火焰澆滅，燃?xì)庠钭詣忧袛鄽庠矗ＷC安全。其主要設(shè)備是爐灶上的探頭，目前有熱電偶和離子感兩種探針，無論哪種探針，探測火焰、火焰應(yīng)該接近火源，并保證其溫度要很高，否則它將反饋熄火信號，切斷氣源。此故障是由自動熄火裝置引起的停機(jī)故障，大多數(shù)是因?yàn)槿細(xì)庠顬⑺蛱筋^附近的出火孔堵塞。那樣，我們只要把水從爐具上吹干，或者按住點(diǎn)火開關(guān)讓它燒更長時(shí)間，把被阻塞的火孔用牙簽或者大頭針就可以了。

　　通病三，火紅，黃火。

　　灶具正常燃燒時(shí)顏色為淡藍(lán)色，不僅是不放鍋時(shí)，放上各種鍋?zhàn)右惨撬{(lán)的話就好了。但有時(shí)會出現(xiàn)不正常的紅色火焰或黃色火焰，不僅熱效率低下還容易產(chǎn)生廢氣和將鍋燒黑。其中有三個(gè)主要原因，解決辦法如下：

　　一，調(diào)節(jié)風(fēng)門。

　　上邊我們說風(fēng)門開得過大，造成無法站立，有離焰現(xiàn)象，但風(fēng)門調(diào)節(jié)小，進(jìn)風(fēng)量小燃?xì)庠罹蜁霈F(xiàn)紅火，黃火現(xiàn)象。所以我們只要調(diào)整風(fēng)門就行了。在此提醒大家對于主要進(jìn)風(fēng)下進(jìn)風(fēng)的燃?xì)庠睿度胧桨惭b時(shí)一定要在柜子上留有百葉形式的通風(fēng)口，以保證進(jìn)風(fēng)量，否則風(fēng)門要調(diào)到最大，關(guān)閉爐門的火焰會變成紅色。調(diào)風(fēng)時(shí)可將鍋放在爐子上，直至火焰變?yōu)樗{(lán)，滿鍋底部為好，但不能讓火燒到鍋柄。

　　二、清潔灶具或鍋。

　　灶具或鍋架，使用時(shí)間長，就可避免被油污和碳渣堵塞或附著在鍋架上，燃燒室在燃燒室時(shí)，有可能出現(xiàn)藍(lán)火夾雜紅火，甚至鍋架都冒煙的現(xiàn)象，所以出現(xiàn)了這種情況，一定要及時(shí)的將灶頭上的火孔或鍋架進(jìn)行清洗。這并不難，我們自己去做也不費(fèi)勁。

　　三、錯(cuò)峰使用。

　　有時(shí)發(fā)生紅火、黃火的現(xiàn)象并非以上兩個(gè)原因，怎么調(diào)節(jié)風(fēng)門也沒有用，這大概是因?yàn)椋烊粴夤鈮毫Σ蛔悖瑢艿廊細(xì)庥脩舳裕總€(gè)人同時(shí)使用灶具有可能引起火災(zāi)，特別是冬季自采暖的小區(qū)，由于可能使用罐裝氣體，鋼瓶內(nèi)氣體數(shù)量過少也會造成。對管道燃?xì)庥脩魜碚f，最好錯(cuò)峰使用，根據(jù)高峰期，早半小時(shí)或晚半小時(shí)，基本不會出現(xiàn)問題。燃?xì)夤藜皶r(shí)充點(diǎn)燃?xì)庖部梢越鉀Q。

　　維護(hù)服務(wù)程序如下：

　　首先撥打熱線電話;

　　二是預(yù)約登記;

　　三是按時(shí)上門;

　　步驟四檢查故障;

　　五是確定成本;

　　步驟6排除故障;

　　步驟7，填寫憑證;

　　步驟八提供擔(dān)保;