美的燃氣灶服務電話

　　服務維護服務承諾：

　　一、嚴格按照維修程序和操作規程進行維護，保證維修質量。

　　二是嚴格控制配件質量，杜絕使用假冒偽劣配件。

　　三、服務熱線24小時有人值班，24小時內作出響應。修理廠的維修車間、前臺節假日、星期六不休息，確保用戶隨叫隨到;建立了維修制度;及時成立搶修小組，隨時到達現場搶修。

　　收費方面嚴格執行市物價局及本公司的維修費標準，將舊件換回，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　五、維修的機器一律保修，保修期為三到五年，在保修期內如有質量問題或更換配件質量有問題，由我中心負責修理。一次合作終身的朋友，歡迎來電聯系.我們為您提供優質服務。

　　一般故障1，無法啟動。

　　煤氣灶打不著火可謂是最常見、最急人的故障，遇到燃氣灶打不著火先別急也別慌，更不要頻繁地打火。只需兩個步驟就可以完成以下步驟。

　　首先檢查煤氣是否暢通。重點檢查燃氣表有沒有余量，各氣門是否開著，最容易疏忽的是燃氣報警器緊急切斷閥，有沒有自動關閉，如有無漏氣，可以自己打開。如果氣體暢通沒有問題，我們繼續下一步。

　　二是燃氣灶的電池容量不夠。現在大多數燃氣灶都是電子點火，電子驅動電磁閥，用的是1號干電池，需要2節。檢驗方法為：傾聽，我們可以按著點火開關，慢慢逆時針扭動，如正常可聽到“啪”一聲電磁閥吸吸開的響聲，并伴有“噠噠噠”急促而有力的脈沖點火針電弧。不過，在電量不足的情況下，最初的“啪啪”一聲不響，而且脈沖點火器電弧的聲音“噠——噠——噠——噠”。即使帶電弧式燃氣灶的電磁閥打不開，也不會有煤氣冒出來，更是點不著火。若屬此情況，及時更換電池即可解決。

　　對燃氣灶打不著火，多數是由于灶具電池電量不足所致，但是當然也有一些燃氣公司暫時停機，或者燃氣灶本身的點火開關出現故障，這種情況的可能性非常小，大部分由于電池電量還不夠，話又說回來，燃氣公司的燃氣公司和燃氣灶的點火開關出現故障，我們也無法解決，還不允許我們自行處理，換電池還是打不著，那至少排除了電池的原因，只有專業人士來為您服務。

　　第二種，站不住火，把手放掉。

　　出現了煤氣灶無法站立，松手就滅的情況，有兩個方面的原因：

　　一是煤氣灶的開度太大，需要調整風門。燃燒器正常燃燒是需要空氣參與的，但是進氣量過大，剛點燃的小火苗就會被風吹滅，無法正常燃燒，這種風門開度太大，多數表現在剛買的燃氣灶上，沒調試過自己開風門的時候，或嵌入式燃氣灶臺下柜體未裝通風孔，當燃燒室燃燒時，柜門被打開，導致空氣流量發生變化。在這兩種情況下，都要調節風門進氣量。調節方法也很簡單，在燃氣灶的后部有一灶對應兩個撥片那就是風門，一般里面的那個是調節內圈的進風量，外面是調節外圈進風量。首先調節內圈，再調節外圈，可按下燃氣灶打著燃燒時調整。調好火焰正常，松手不滅。

　　二是自動熄火裝置問題，需要確保探頭感應溫度。現在大多數燃氣灶都配備了自動熄火功能，這是燃氣灶的一種自動安全保護措施，當烹調時發生溢鍋將火焰澆滅，燃氣灶自動切斷氣源，保證安全。其主要設備是爐灶上的探頭，目前有熱電偶和離子感兩種探針，無論哪種探針，探測火焰、火焰應該接近火源，并保證其溫度要很高，否則它將反饋熄火信號，切斷氣源。此故障是由自動熄火裝置引起的停機故障，大多數是因為燃氣灶灑水或探頭附近的出火孔堵塞。那樣，我們只要把水從爐具上吹干，或者按住點火開關讓它燒更長時間，把被阻塞的火孔用牙簽或者大頭針就可以了。

　　通病三，火紅，黃火。

　　灶具正常燃燒時顏色為淡藍色，不僅是不放鍋時，放上各種鍋子也要是藍的話就好了。但有時會出現不正常的紅色火焰或黃色火焰，不僅熱效率低下還容易產生廢氣和將鍋燒黑。其中有三個主要原因，解決辦法如下：

　　一，調節風門。

　　上邊我們說風門開得過大，造成無法站立，有離焰現象，但風門調節小，進風量小燃氣灶就會出現紅火，黃火現象。所以我們只要調整風門就行了。在此提醒大家對于主要進風下進風的燃氣灶，嵌入式安裝時一定要在柜子上留有百葉形式的通風口，以保證進風量，否則風門要調到最大，關閉爐門的火焰會變成紅色。調風時可將鍋放在爐子上，直至火焰變為藍，滿鍋底部為好，但不能讓火燒到鍋柄。

　　二、清潔灶具或鍋。

　　灶具或鍋架，使用時間長，就可避免被油污和碳渣堵塞或附著在鍋架上，燃燒室在燃燒室時，有可能出現藍火夾雜紅火，甚至鍋架都冒煙的現象，所以出現了這種情況，一定要及時的將灶頭上的火孔或鍋架進行清洗。這并不難，我們自己去做也不費勁。

　　三、錯峰使用。

　　有時發生紅火、黃火的現象并非以上兩個原因，怎么調節風門也沒有用，這大概是因為，天然氣供氣壓力不足，對管道燃氣用戶而言，每個人同時使用灶具有可能引起火災，特別是冬季自采暖的小區，由于可能使用罐裝氣體，鋼瓶內氣體數量過少也會造成。對管道燃氣用戶來說，最好錯峰使用，根據高峰期，早半小時或晚半小時，基本不會出現問題。燃氣罐及時充點燃氣也可以解決。

　　維護服務程序如下：

　　首先撥打熱線電話;

　　二是預約登記;

　　三是按時上門;

　　步驟四檢查故障;

　　五是確定成本;

　　步驟6排除故障;

　　步驟7，填寫憑證;

　　步驟八提供擔保;