天然氣壁掛爐常見問題的解決方案

　　選中大家的緣故：

　　1.靠譜廠家的零配件，嚴(yán)格遵守我國質(zhì)保要求，在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)生一樣問題，完全免費(fèi)維修。

　　2.價(jià)錢全透明，嚴(yán)苛按統(tǒng)一核準(zhǔn)價(jià)錢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防止二次收費(fèi)危害顧客權(quán)益，維修結(jié)束后向顧客填好保修單，并嚴(yán)苛執(zhí)行維修質(zhì)保責(zé)任。

　　3.全部老師傅持證上崗，維修師傅新員工入職前通過嚴(yán)苛的專業(yè)技能培訓(xùn)文化管理體系學(xué)習(xí)培訓(xùn)，考評(píng)達(dá)標(biāo)后入崗。具備豐富多彩的維護(hù)保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)量保證。

　　煤氣壁掛爐利用率高，可以配搭地溫暖暖氣片，還能保證日常生活開水，高性價(jià)比，因此十分受顧客熱烈歡迎。但它的生產(chǎn)制造加工工藝比較繁雜，有時(shí)候會(huì)發(fā)生一些常見故障，讓很多購買者頭痛，在其中燃?xì)獗趻鞝t的常見問題有什么，文中詳細(xì)介紹了幾類天然氣壁掛爐常見問題的緣故及解決方案，為眾多客戶解決困難。

　　產(chǎn)生常見故障：單脈沖點(diǎn)火器一切正常點(diǎn)火，但打不著火，主控制板警報(bào)，顯示屏表明點(diǎn)火不成功故障碼。

　　失敗緣故：

　　(a)燒頭絕緣層瓷體毀壞或金屬材料針?biāo)擅撛斐傻幕鸹ǚ烹姴粡?qiáng)。

　　(b)天然氣閥門的開關(guān)電源發(fā)現(xiàn)異常，導(dǎo)致真空電磁閥無法打開。

　　c)比例閥的點(diǎn)火電流量調(diào)整不合理。

　　(d)按段閥小肝火的總流量調(diào)整不科學(xué)。

　　(e)氣缸氣門氣門邊有臟東西，造成它運(yùn)行欠佳。

　　(f)比例閥的膠紙不靈敏。

　　g)磁鐵線圈毀壞(短路故障或短路)。

　　(h)氣體壓強(qiáng)或太低。

　　一、單速離心風(fēng)機(jī)的高、低、高的接返。

　　j)相關(guān)點(diǎn)火針參數(shù)不正確。

　　防范措施：

　　a)點(diǎn)火針的更換。

　　b)主控制板的更換。

　　c)適度調(diào)整比例閥點(diǎn)火電流量。

　　d)有效調(diào)整按段閥內(nèi)的文火天然氣總流量。

　　e)消除氣體閥門上的臟東西。

　　f)更換氣體閥門。

　　g)真空電磁閥的更換。

　　(h)空氣壓力的調(diào)整是額定值工作壓力。

　　恰當(dāng)接入單速離心風(fēng)機(jī)的高、低速度線。

　　(j)點(diǎn)火針間隔很大或過小得話，可以調(diào)整到3~4mm;點(diǎn)火頭方位比較嚴(yán)重傾斜的，可以調(diào)整或更換點(diǎn)火針，點(diǎn)火針與燃燒機(jī)間距過遠(yuǎn)時(shí)可有效調(diào)整。

　　業(yè)務(wù)流程服務(wù)承諾：

　　1.確保服務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的安全操作規(guī)程。

　　2.嚴(yán)控零配件品質(zhì)，避免偽劣零配件及應(yīng)用廢舊零配件。

　　3.服務(wù)電話24小時(shí)都有些人值勤，24小時(shí)做出回復(fù)。在節(jié)日期內(nèi)，生產(chǎn)車間和前臺(tái)接待不歇息，保證客戶隨時(shí)隨時(shí)待命;創(chuàng)建規(guī)章制度;快速創(chuàng)立維修工作組，隨時(shí)隨地抵達(dá)當(dāng)場維修。

　　四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)層面，嚴(yán)格遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大其詞常見故障，避免二次收費(fèi)。

　　5.外勤人員顧客常見故障的長距離分辨.處理技術(shù)性問題必須郵遞配件的迅速解決。外勤人員顧客自身維修，大家會(huì)加急的情況下為您設(shè)備故障檢測，當(dāng)日進(jìn)行維修。

　　6.經(jīng)本中心中央空調(diào)服務(wù)項(xiàng)目中心維修的設(shè)備一律質(zhì)保，保修期為12個(gè)月，假如在質(zhì)保期內(nèi)有產(chǎn)品質(zhì)量問題或更換零配件，我來中心承擔(dān)維修。

　　7.顧客在我中心所維修的設(shè)備，可憑付款單據(jù)和保修單在我企業(yè)再度維修該設(shè)備時(shí)，享有五折維修花費(fèi)。

　　8.創(chuàng)建電話回訪系統(tǒng)軟件：按時(shí)掌握本公司所維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備運(yùn)用狀況及本企業(yè)服務(wù)水平情況，向客戶開展調(diào)研。