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        客服熱線:4006986916

        五心級維修服務承諾

           日期:2022-01-01 16:58     瀏覽:112    

          五心級維修服務承諾:

          防止:果斷防止客戶為同一問題撥通第二次電話。

          二是必保:務必確保按服務承諾(預定)立即服務到位,務必確保貼心服務。

          三個不漏:一個不漏紀錄顧客撥打電話;一個不漏處理顧客問題;一個不漏電話回訪問題的處置結果。不必錯過了一個問題,不必錯過了一個關鍵點。

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          故障狀況、緣故及解決方案。

          1.工作壓力不夠故障。

          故障狀況:泵不工作中,控制器警報,顯示器表明的故障編碼工作壓力不夠。

          故障緣故:

          a)管道少水,氣壓表表明管道壓力不夠(一切正常工作壓力表明1.5bar)。

          b)壓力控制器故障。

          管道系統軟件中有大批量的氣體。

          解決方法:

          a)管道少水補水保濕;假如管道泄露,盡可能補漏。

          b)用萬能表檢驗。假如壓力控制器不聯接,更換壓力控制器;假如接觸不良現象,再次插進;假如路線短路,更換輸電線;假如插反接線端子,恰當插進。

          c)排氣管管道系統軟件。

          2.管道少水故障。

          ①故障狀況:泵不工作中,風機不工作中,控制器警報,顯示器表明管道少水的故障編碼。

          故障緣故:a)泵電源插頭掉下來b)泵長期無需車輪抱死。

          解決方法:a)用萬能表檢驗泵的導出開關電源是不是一切正常,觸碰是不是優良。假如控制器沒有工作電壓導出,則控制器故障,更換控制器;假如控制器有工作電壓導出,泵沒有電,則射頻連接器掉下來,接觸不良現象或輸電線斷掉;假如掉下來,再次觸碰優良。假如接觸不良現象,則觸碰優良。假如輸電線斷掉,則更換輸電線。b)假如水泵有工作電壓鍵入,但水泵不旋轉,則可能是水泵的身亡。扭開水泵上的漢字螺絲,用漢字螺絲刀扭開水泵軸,使水泵電機轉子旋轉恢復過來;假如水泵未死,用萬能表檢驗水泵短路或短路故障,則水泵燒毀并更換水泵。

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          ②故障狀況:泵運作,風機不運作,控制器警報,顯示器表明管道欠缺故障編碼。

          故障緣故:a)水泵沒有排出來氣體,造成水泵高轉速。b)供熱系統調節器未開啟或過濾裝置阻塞。c)管道中的氣體沒有排出來。d)水流開關故障。e)壓力差型管道造成的壓力差不足。

          解決方案:a)扭開水泵自動排氣閥蓋,排出來水泵氣體,重啟。b)加溫系統軟件調節器未開啟時,打開調節器;假如過濾裝置阻塞,拆下來過濾裝置,清洗整潔,隨后安裝,補水保濕排氣管,重啟。c)假如管道中的氣體沒有排出來,排出的氣體將重啟。d)假如水流開關發生故障,用萬能表檢驗運作環節中能否有電源開關數據信號導出。如果有數據信號導出,即水流開關聯接,可能是連接軟件聯接不太好或輸電線斷掉,則聯接軟件或更換輸電線;假如輸電線和聯接完好無損,則為控制器故障,更換控制器。假如沒有信號導出,則水流開關卡住或水道阻塞;假如水流開關卡住,拆下來水流開關清洗,隨后再裝;并補水保濕。排氣管重啟;水道阻塞按b解決。e)在加溫排水口安裝調節器(電源開關),調小調節器。

          3.離心風機氣壓故障。

          ①故障狀況:風機不運作或運行遲緩,控制器警報,顯示器表明風機氣壓故障編碼。故障緣故:a)風機卡住或燒毀;b)連接頭接觸不良現象c)控制器故障d)電容器毀壞e)市工作電壓底端。

          解決方案:a)用萬能表檢驗風機,短路更換風機,卡死更換風機。b)連接頭接觸不良現象,再次聯接。c)控制器故障更換控制器。d)假如風機離心葉輪可以拿手運行,會毀壞電容器,更換電容。e)安裝交流穩壓器,提升電壓工作電壓,使其為220V。

          ②故障狀況:離心風機運作一切正常,控制器不打火,主控制器警報,顯示器表明故障編碼為離心風機氣壓故障。

          故障緣故:a)風壓開關短路故障b)風壓開關不合閉。c)連接頭接觸不良現象。d)吸出氣口阻塞。e)控制器故障。

          解決方法:a)用萬能表檢驗。假如離心風機運行前風壓開關已關掉并聯接,則更換或調節風壓開關。b)假如離心風機運行前一切正常,離心風機運行后不關掉,可以調節風壓開關。假如調節后問題仍沒法處理,則更換風壓開關。;此外,查驗是文丘管或是氣壓管阻塞。c)假如連接頭接觸不良現象,再次插進。d)清除前邊的故障,查驗吸排氣管是不是暢順或阻塞;假如吸排氣管不暢順,清除排煙道,阻塞。

          e)a.b.c.d故障已清除,查驗電子點火器射頻連接器是不是觸碰優良,主控制器是不是有4.5V電流導出。接觸不良現象,插進優良;如果有4.5V導出,更換電子點火器;要是沒有4.5V導出,更換主控制器。

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