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指紋鎖在使用過程中不可避免地會(huì)遇到故障，如果指紋鎖維修應(yīng)該找誰，如何維修。建議您可以直接撥打服務(wù)電話，申請(qǐng)服務(wù)。專業(yè)維修人員上門檢查服務(wù)，實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，
一口價(jià)沒有額外的費(fèi)用。如果發(fā)現(xiàn)故障需要維修，工程師會(huì)告訴我們維修所需的費(fèi)用。如果維修不好，我們會(huì)自己決定是否維修。如果確認(rèn)維修，維修后原部位和同性能故障保證90天。
一、維修流程:在線/電話預(yù)約>客服注冊(cè)受理并派工>工程師確認(rèn)客戶位置>上門檢查并出示報(bào)價(jià)>工程師維修>用戶驗(yàn)收>維修費(fèi)用支付>完成維修服務(wù)>回訪>服務(wù)評(píng)價(jià)>進(jìn)入保修。
二、報(bào)修說明：
節(jié)假日無休止，24小時(shí)服務(wù)，1分鐘預(yù)約，工程師最快30分鐘。
【透明價(jià)格】采用領(lǐng)先的計(jì)價(jià)器服務(wù)，無隱形消費(fèi)，杜絕黑色維修。
【質(zhì)量保證】所有維修項(xiàng)目都享受質(zhì)量保證，讓您無后顧之憂。
【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，服裝，持證上崗。
【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪，服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)。
注：工程師上門與用戶確認(rèn)服務(wù)價(jià)格后，如果用戶選擇不維修，需要支付50元。
電子門鎖采用可編程存儲(chǔ)器和數(shù)據(jù)讀取裝置，更安全，更難復(fù)制。由于電子門鎖在使用方便性和安全性方面的優(yōu)勢，已廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機(jī)關(guān)、社區(qū)、學(xué)校等場所。電子門鎖是經(jīng)常使用的部件，故障的出現(xiàn)是不可避免的，以下常見故障用戶可以自行檢查和解決。
排除電子門鎖常見故障。
1.門鎖不亮。
卡靠在門鎖上沒有反映。此時(shí)，首先檢查電池是否耗盡。如果電池沒電，需要及時(shí)更換電池；如果電池有電，試著按電路板上的復(fù)位按鈕。如果沒有反應(yīng)，需要更換電路板。
2.門鎖亮紅燈。
當(dāng)卡靠上門鎖點(diǎn)亮紅燈時(shí)，可以在軟件中進(jìn)行調(diào)整。首先，可以制作初始化卡；其次，可以制作時(shí)間卡；第三，可以制作房間設(shè)置卡；第四，可以制作客人卡。
3.門鎖亮綠燈但不能開門，門鎖空轉(zhuǎn)。
當(dāng)卡片靠上門鎖，綠燈不能開門時(shí)，先拆下鎖，檢查鎖軸承上的小圓點(diǎn)是否向上。如果門不能向上開，請(qǐng)更換電機(jī)。
4.低壓報(bào)警。
當(dāng)卡片靠在門鎖上時(shí)，滴滴的聲音表明電池已經(jīng)低壓報(bào)警。然而，在這種情況下，電子門鎖仍然可以使用一段時(shí)間，并注意隨時(shí)更換電池。