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壁掛爐長(zhǎng)期使用后,會(huì)出現(xiàn)各種故障。通常,當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)故障時(shí),會(huì)用相應(yīng)的代碼代替。常見的代碼是什么?如何解釋?今天,壁掛爐維修網(wǎng)小編就給大家分析一下。
1.壁掛爐常用代碼。
E1.缺水故障:壁掛爐缺水或水壓過低;
故障排除:關(guān)閉壁掛爐和電源,逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)注水/補(bǔ)水閥進(jìn)行補(bǔ)水,觀察操作面板上的水壓表。當(dāng)水壓表指針在1-1.5bar范圍內(nèi)時(shí),順時(shí)針擰緊注水/補(bǔ)水閥。然后打開電源,按復(fù)位鍵重啟壁掛爐。
E2.點(diǎn)火。熄火故障:點(diǎn)火失敗或中途停氣;
故障排除:首先檢查氣閥是否打開,然后按RESET鍵,使壁爐重新點(diǎn)火啟動(dòng)。如仍不能啟動(dòng)燃燒,關(guān)閉壁掛爐,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員。
E3.加熱水溫傳感器故障:壁掛爐加熱水溫傳感器斷路或短路;
故障排除:故障需要與技術(shù)人員聯(lián)系才能解決。
E4.浴室水溫傳感器故障:壁掛爐浴室水溫傳感器斷路或短路(冬季模式下,供暖功能不受影響);
故障排除:故障需要與技術(shù)人員聯(lián)系才能解決。
E5.偽火故障:點(diǎn)火前檢測(cè)壁掛爐火焰;故障排除:重新啟動(dòng)壁掛爐,可重新運(yùn)行。如仍未啟動(dòng)或多次故障,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員。
E6.排煙故障:壁掛爐排煙系統(tǒng)堵塞或風(fēng)壓信號(hào)故障;
故障排除:關(guān)閉壁掛爐,檢查排煙管是否堵塞。如有堵塞,可重新運(yùn)行,如仍不能啟動(dòng)或多次故障,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員。
E7.過熱故障:壁掛爐內(nèi)部過熱;
故障排除:當(dāng)壁掛爐內(nèi)部水溫降至60℃以下時(shí),按RESET按鈕重新啟動(dòng)。如仍未啟動(dòng)或多次故障,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)人員。
E8.室外溫度傳感器故障:室外溫度傳感器斷路或短路(如果在室外功能下,機(jī)器將自動(dòng)停止室外功能轉(zhuǎn)向防凍待機(jī)狀態(tài));
故障排除:故障需要與技術(shù)人員聯(lián)系才能解決。
二、如何正確使用壁掛爐。
1.工作時(shí)嚴(yán)禁觸摸身體底部的煙管。
壁掛爐運(yùn)行期間,機(jī)器底部的加熱、熱水出水管和煙道會(huì)產(chǎn)生高溫?zé)崃浚绻|摸會(huì)造成燙傷,使用時(shí)嚴(yán)禁觸摸。如果家里有老人和孩子,建議業(yè)主明確告知家人或貼上警告標(biāo)志。
2.冬季使用時(shí)注意防凍。
冬天快到了,雖然家里溫暖如春,外面卻是北風(fēng)呼嘯啊,業(yè)主一定要學(xué)會(huì)如何防凍壁掛爐。
壁掛爐可長(zhǎng)期通電待機(jī)。如果壁掛爐或加熱系統(tǒng)已充水,壁掛爐必須設(shè)置在通電通風(fēng)狀態(tài),確保加熱系統(tǒng)和氣閥打開,避免散熱器或壁掛爐水泵、主換熱器等部件凍裂;對(duì)于部分只使用壁掛爐加熱(單加熱)的用戶,建議冬季加熱季排放壁掛爐和水路系統(tǒng)的水,拆除壁掛爐煙道,堵塞煙道孔,防止風(fēng)倒入。
3.確保壁掛爐煙管吸入。
安裝過程中,安裝人員會(huì)將煙管向外,因?yàn)闊煿芤话悴捎秒p芯管,外管吸入空氣,內(nèi)管排出廢氣。如果操作不當(dāng),壁掛爐在燃燒過程中容易吸收廢氣,導(dǎo)致燃燒過程中氧氣供應(yīng)不足,導(dǎo)致鍋爐點(diǎn)火或頻繁啟動(dòng)。