
是我市以維修、安裝、清潔產(chǎn)品為主體發(fā)展起來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)多年在電氣維修行業(yè)的磨練,不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)上,對(duì)應(yīng)電氣維修的每一個(gè)分類都有優(yōu)秀的技術(shù)人才,具有相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修和搶修能力。努力做到家家戶戶回訪。公司還配備了多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命,可實(shí)現(xiàn)北京市全天候到戶服務(wù)。我公司與國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌廠商和零部件供應(yīng)商有著密切的聯(lián)系,承擔(dān)了進(jìn)口國(guó)內(nèi)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修和維修任務(wù)。目前,我公司員工已達(dá)100余人,主要從事各專業(yè)需要的調(diào)度。經(jīng)過(guò)各種專業(yè)培訓(xùn),我們不僅有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),而且有良好的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)置了專線投訴電話,保證服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日照常,專業(yè),方便快捷,熱情服務(wù)!歡迎來(lái)電聯(lián)系!
打造知名家電維修品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)。
北京家電維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序和操作規(guī)程進(jìn)行維修,保證維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)格控制配件質(zhì)量,杜絕使用偽劣配件。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)值班,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。維修車間、前臺(tái)節(jié)假日、周六、周日不休息,確保用戶隨時(shí)維修;建立現(xiàn)場(chǎng)維修制度;及時(shí)成立維修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
(4)收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外國(guó)客戶遠(yuǎn)程故障判斷和技術(shù)故障解決,需要快速處理郵件配件。如果外國(guó)客戶自己送維修,我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天完成維修。
(6)我中心(楊師傅家電維修公司)維修的機(jī)器全部保修,保修期為三個(gè)月。在保修期內(nèi),如因維修質(zhì)量或更換零件質(zhì)量問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)維修。
(7)客戶在我中心修理機(jī)器時(shí),可憑收費(fèi)單據(jù)和保修單在我公司再次修理機(jī)器時(shí)享受半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期跟蹤了解我公司維修機(jī)器(包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))的使用情況和我公司的服務(wù)質(zhì)量,調(diào)查用戶滿意度,建立用戶滿意度調(diào)查表。向客戶公布我們的監(jiān)督電話號(hào)碼,歡迎客戶和相關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
