個性需求“刷新”行業(yè)未來:中國速度持續(xù)引領(lǐng)快速創(chuàng)新

       立邦于1992年進入中國市場，一直深耕。近30年來，立邦見證、參與、推動和引領(lǐng)了中國涂料行業(yè)的發(fā)展和消費者生活方式的變化。自2007年擔任立邦中國總裁以來，鐘忠林敏銳捕捉到了中國消費者對家裝轉(zhuǎn)型背后的核心需求，并有遠見地提出了以涂料為快速消費品銷售的市場策略。通過不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)理念，他深入?yún)⑴c了每個家庭都會經(jīng)歷的裝修大事，提供從選擇到施工的全套解決方案。

   中國立邦總裁鐘中林

       從保護墻壁到保護健康:中國家庭居住空間40年變化史

       鐘總結(jié)說，改革開放40多年來，中國消費者對涂料的需求經(jīng)歷了四個階段的變化，這反映了中國家庭生活空間的演變歷史。

       改革開放之初，人們住在單元房里。涂料的保護功能大于美觀功能，主要是油性涂料和油性涂料，顏色不多。進入1990年后，隨著商品房的發(fā)展，消費者開始更加關(guān)注色彩和品牌。正是在這一時期，立邦進入了中國市場，根據(jù)消費者的需求，以立邦涂料，處處發(fā)光為口號，專注于色彩豐富的水性涂料。此后不久，環(huán)保潮流掀起，立邦中國也順勢在業(yè)內(nèi)推出了凈味的概念和系列產(chǎn)品。對此，鐘先生特別表示:其實今天人們已經(jīng)不能接受沒有‘凈味’標簽的產(chǎn)品了。

       凈味系列是環(huán)保的分水嶺，‘0 VOC’、‘無毒無味等概念進入大眾視野 。特別是近10年來，中國消費者越來越重視環(huán)保健康。對此，鐘先生表示:現(xiàn)在中國已經(jīng)走在世界前列，立邦的很多新產(chǎn)品都是以中國為主，包括抗病毒和抗菌涂料，這也是中國第一個開始的。

   立邦向湖北四家新冠肺炎定點醫(yī)院捐贈抗病毒涂料(疫情期間定制)

       關(guān)于抗菌和抗病毒，新冠肺炎疫情使健康保護成為全民關(guān)注的重大問題。我們一直認為‘雙抗’是未來的大趨勢，不是疫情后的靈感。在此之前，我們有抗菌產(chǎn)品。 對此，鐘先生特別提到了立邦兒童漆:孩子喜歡摸墻，或者在墻上畫畫，不及時洗手，很容易受到細菌的影響，如手足口、大腸桿菌或葡萄球菌，所以我們在產(chǎn)品中增加了抗菌功能?！共《臼且驗槲覀兲貏e關(guān)注這一點，但事實上，我們已經(jīng)走在2019年的前列，開始參與研發(fā)和實驗。

   立邦兒童漆能有效抗菌99.9%

       針對中國消費者非常關(guān)心的甲醛問題，立邦一直倡導(dǎo)的全涂裝系統(tǒng)零 VOC真正的零甲醛是可以實現(xiàn)的。鐘先生說:什么是涂裝系統(tǒng)？水泥墻在涂裝前需要經(jīng)過墻體加固、防水處理等諸多工序。人們常說油漆中有甲醛或VOC但事實上，它們都來自這些基本步驟及其使用的材料。因此，我們希望推廣全涂裝系統(tǒng)零VOC’這一趨勢。

   立邦全涂裝系統(tǒng)零VOC

       28年來，立邦一切從客戶出發(fā)，不斷迭代產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足市場在生活空間質(zhì)量迭代中不斷升級的需求。在此背后，立邦不斷響應(yīng)中國速度的新要求，始終緊跟時代步伐，洞察行業(yè)演變，開拓涂料行業(yè)全面創(chuàng)新，以全方位涂料服務(wù)商的角色走向未來目標。

       未來個人需求刷新行業(yè)：中國速度繼續(xù)引領(lǐng)快速創(chuàng)新

       隨著新技術(shù)層出不窮帶來的各種新趨勢，涂料行業(yè)越來越重視R&D和制造的智能化。今年3月，立邦中國與上海浦東簽署了建立亞太地區(qū)R&D中心的協(xié)議，以吸引更多的R&D人才。為此，鐘先生還特別提到了方興未艾的5G技術(shù)。現(xiàn)在中國在5G在技術(shù)的加持下，可以說正處于千倍快速發(fā)展的時代。很多人說立邦是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但我們一直積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)的變化。

       對于未來十年涂料行業(yè)的發(fā)展，鐘先生預(yù)測了三大趨勢：一是產(chǎn)品銷售將在線，線下主要承擔服務(wù)和施工；二是需求方變化越來越快，品牌產(chǎn)品創(chuàng)新速度將比現(xiàn)在提高很大水平；第三，中國過去銷售的涂料是裝飾所需的大品類，但現(xiàn)在快速維修產(chǎn)品已經(jīng)開始崛起，如小罐漆、黑板漆、投影漆、隨機涂料等個性化產(chǎn)品，可以讓消費者自己刷。

   深受年輕人青睞的立邦小罐漆成網(wǎng)紅單品

       近年來，隨著中國媒體技術(shù)的快速發(fā)展，營銷方式發(fā)生了巨大變化。為了更好地滿足消費者的需求，建立全方位的情感聯(lián)系，除了運營原有的電子商務(wù)渠道外，立邦還開始在疫情期間增加JD.COM、天貓等直播活動，以新的方式推廣立邦刷新服務(wù)，幫助更多消費者一站式解決家庭翻新。

   立邦刷新服務(wù)為中國50萬家庭提供一站式重涂服務(wù)

   立邦與傅首爾、朱楨攜手直播4小時，為消費者挑選立邦好物

       為了應(yīng)對這些面向未來的快速發(fā)展，鐘先生表示，立邦中國將始終保持刷新的心態(tài)：幾年前，當我們進入重涂行業(yè)時，最重要的是注重效率，互聯(lián)網(wǎng)直接幫助我們打開與客戶的聯(lián)系，縮短我們與客戶的距離，從而直接提高服務(wù)效率。保持刷新的心態(tài)，即不斷改變、迭代和朝著積極的方向前進?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時代。我們必須積極擁抱這些變化。