現階段PPPOE撥號早已變成個人用戶最多見的光纖入戶種類,在每臺電腦,應用Windows XP系統軟件的撥號連接或ISP給予的撥號專用工具可以連接到互聯網上,但伴隨著生活品質的提升,許多家里都有著兩部、三臺或大量的計算機,通常會考慮到選購一個SOHO型寬帶網絡路由器以做到共享資源上網的目地,有關怎樣在寬帶網絡路由器上設定PPPOE撥號請參照我公司網址?D?D服務支持?D?D多媒體教室的《PPPOE撥號方法下路由器操作說明》一文,下面大家就以在路由器上挑選PPPOE撥號后的常見問題的狀況分類討論。
1、沒法獲得WAN口IP
如果你設定了PPPOE撥號后,沒法獲得WAN口IP時,可進到管理方法頁面?D?D系統軟件?D?D系統日志,假如你見到的日志是:
圖1 登陸密碼驗證失敗
如日志中的敘述,“登陸密碼驗證失敗”,這樣的事情的有可能緣故是:
1)、賬號不正確;請確定賬戶密碼是不是恰當,留意大小寫字母等問題。可試著在單機版上鍵入該賬號來確定是不是可以一切正常撥號或聯絡ISP以確定賬號的準確性。
2)、ISP關聯了電腦網卡的MAC地址;一部分ISP會在給客戶安裝寬帶服務項目時關聯客戶的電腦網卡的MAC地址(即MAC地址),僅有被關聯的計算機才可以根據PPPOE撥號上網,別的計算機或路由器都沒法撥號,在路由器上,這個問題的解決方案是:用單機版可以撥號上網的計算機管理路由器,進到路由器管理方法頁面?D?D互聯網主要參數?D?DMAC地址復制,將被關聯的計算機(單機版可撥號的計算機)的以太網的MAC復制到路由器上就可以。如下圖2。
圖2 復制MAC地址
除開以上的登陸密碼驗證失敗,你見到的日志也有很有可能如下圖3。
圖3 要求創建連接請求超時
日志中表明路由器傳出的PPPOE撥號要求沒有回復,這樣的事情的有可能緣故有:
1)、物理學鏈接堵塞,包含的緣故路線連接不正確、物理學端口號毀壞、網絡線沒有插好、網絡線產品質量問題、MODEM還未同歩取得成功、MODEM常見故障等,請確定連線是不是恰當(例如忘掉布線)、MODEM出去的線是收到路由器的WAN口(例如誤將MODEM出去的線收到了路由器LAN口)、相匹配的顯示燈MODEM的LAN指示燈燈和路由器的WAN口顯示燈都亮了沒有?MODEM的DSL燈是長亮的嗎?最先提議單機版去撥號看一下是不是可以一切正常上網?假如能,再接上路線,待物理學鏈接連接一切正常時,再去試著撥號看一下。
2)、前一次異常斷線,如在一切正常上網的歷程中忽然給MODEM或路由器關閉電源,這歸屬于異常斷線,從手機客戶端看來是斷線了,但這時網絡服務器并沒有發現,再度撥號得話,必須等候一會的時間段才可以撥號取得成功,等待的時間依據全國各地路線情況而異,一般為3-5分鐘。異常斷線后的撥號日志也有可能是如下圖4。
圖4 沒法一切正常PPPOE撥號
發生圖4的日志時也只要設定路由器全自動撥號,等候一段時間就可以全自動撥號取得成功。
2、上網全過程中斷線
假如你早已撥號取得成功,而且計算機都能夠一切正常上網,可是上網全過程中突然冒出斷線,這時登錄路由器的管控頁面,假如你見到的日志是圖5的這類日志,緣故是前面的路線斷掉,可能是網絡線連接的連接處有松脫、MODEM出現異常、路線常見故障等。發生這類日志時請最先確定你的路由器的系統是否全新的?要不是,先更新。如果是,留意看一下這時路線是不是先連,重新啟動下MODEM是不是一切正常?另一種發生這類日志的情形是設定連接方式為按需連接,我公司寬帶網絡路由器的默認設置連接方式為按需連接,在這個方式下,假如路由器下邊的客戶沒有網絡技術應用得話,等候一段時間后(默認設置為15分鐘),互聯網會自行斷掉,提醒的日志是“因無數據要求而全自動斷掉連接”,但它不容易是在一切正常上網全過程中忽然斷線,只能在無網絡技術應用后等候一段時間才會,而且有新的互聯網連接時路由器是會全自動連接到網上的,對客戶而言,基本上感受不上斷線的全過程的。如果是包月的寬帶服務,提議設定為全自動連接;其他方法的提議設定為手動式連接。
圖5 PPPOE斷掉連接
圖6 按需連接方式
也有一種斷線日志為“接納PADT,服務器端要求斷掉此次連接”,如下圖7。路由器的每一條系統軟件日志由一個序號和內容構成,內容的前側數據為路由器開機后運作的時間主要參數,企業為秒(s),可依次紀錄接納PADT的時長為X,此日志前邊的最相仿的表明取得成功獲得IP的日志的時長為Y,(X-Y)/3600即得到多久斷線。一般情形下見到的情況是24(86400s)或48(172800s)鐘頭會全自動斷線,隨后全自動撥號,如下圖7的客戶各自在86400,172800,這樣的事情是因為ISP會在一個賬號驗證了24或48小時后獲得的信息IP的地址租期做到了設置的時間,因而會取回原來IP資源,再分配的全過程,歸屬于常規的個人行為,應用路由器的情形下只需設定連接方式為“全自動連接”就可以。
圖7 接納PADT斷線
假如你見到的日志與上邊各種各樣狀況下的日志也不同樣或根據以上的具體指導仍沒法處理PPPOE常見故障,一定要注意保留好那時候的路由器的完整性的系統軟件日志并聯絡服務支持。