Mercury路由器升級失敗怎么辦?

　　升級以前，大家建議掌握下列信息：

　　1、路由器應用一切正常時不用升級軟件。

　　2、新軟件通常會對路由器開展提升，如非特殊情況，不建議回暖到舊軟件。

　　3、切勿應用DD-WRT或OpenWRT等第三方升級軟件。

　　4、升級軟件務必在Mercury官網下載或我來司技術咨詢工作人員給予。

　　5、假如路由器有關鍵配備信息，提議備份數據環境變量，升級以后將環境變量再次導進。

　　留意：假如您碰到應用問題，可以聯絡服務支持熱線電話(400-8810-500)解決困難。

　　文中詳細介紹路由器的升級方式。

　　第一步：確定待升級路由器的信息

　　應用管理方法詳細地址(192.168.1.1或melogin.cn)登陸路由器管理方法頁面，在左邊第一欄的運轉情況中查詢路由器現階段的軟件和硬件版本，提議記下來，如下圖：

　　假如進到管理方法頁面，表明的升級頁面如下圖所示：

　　一樣必須紀錄在該網頁頁面見到的路由器現階段軟件和硬件版本。

　　溫馨提醒：為了防止因免費下載不正確軟件造成升級不成功，請紀錄您商品的以上信息。

　　第二步：免費下載升級軟件

　　瀏覽Mercury服務保障，在材料搜索欄中鍵入產品規格中的數據一部分，會全自動配對您的型號規格，挑選準確的型號規格，如下所示：

　　留意：文中以MW300R為例子。

　　在百度搜索尋找商品后，在硬件版本目錄中點一下相匹配的硬件版本，如下圖所示：

　　在下載文件中尋找全新的升級程序流程(一般排在最前邊的是全新的升級程序流程)，點一下立即下載按鍵，將文檔儲存到桌面，如下所示：

　　留意：不一樣型號規格、硬件版本中間沒法互相升級，僅有型號規格、硬件版本互相接觸才可以取得成功升級。

　　鼠標點擊點一下，將免費下載到的升級軟件緩解壓力到桌面，如下圖：

　　留意：假如沒法緩解壓力，請安裝下載WinRAR或WinZip解壓縮工具。

　　緩解壓力后會形成新的文件夾名稱，后面升級中要訪問到這一文件夾名稱，請記牢文件夾名稱的儲存部位。

　　第三步：在管理方法頁面開展升級實際操作

　　1、登陸路由器頁面

　　計算機有線電視聯接到路由器的LAN口，為了更好地升級平穩成功，不建議根據無線網絡連接開展升級。瀏覽器打開，登陸管理方法頁面并進到系統軟件 > 軟件升級，如下圖：

　　2、挑選升級文檔

　　這里必須挑選早已緩解壓力后的升級軟件，導進路由器后就可以升級。在網頁頁面處尋找“訪問”或“挑選”按鍵，如下圖：

　　溫馨提醒：較低版本的瀏覽器顯示該網頁頁面很有可能移位，您只需點一下按鍵就可以。

　　留意：我公司老版本的路由器應用TFTP工具開展升級，在升級網頁頁面是看不見“訪問”“挑選”等按鍵的。請根據下列實際操作：

　　開啟緩解壓力后文件夾名稱->運作tftp32.exe->更新路由器管理方法頁面->點一下升級就可以。

　　開啟緩解壓力后的文件夾名稱，挑選bin種類的文檔，點擊打開，如下圖：

　　3、逐漸升級

　　見到 文檔 中已表明挑選好的升級文件路徑。不用做一切改動，立即點一下 升級 按鍵，如下圖：

　　彈出框點一下 明確，如下圖。

　　升級全過程中路由器不可以關閉電源，不然將造成路由器毀壞。升級取得成功后路由器將自動關機。整個過程大約不斷2-3分鐘，請耐心等待。如下圖：

　　若升級全過程中發生報錯造成升級失敗，請參照： Mercury水星路由器升級不成功該怎么辦?

　　重新啟動進行后，請再次登陸管理方法頁面，在運轉情況中留意到早已升級到全新版本：

　　4、升級進行后?

　　一般情形下，升級后路由器原來的配備會遺失，您必須導進環境變量，或是再次手動式設定路由器網上。可是某些路由器或升級特殊的軟件升級后，升級后路由器中的配備仍在，您不用做一切設定就可以按原先的形式應用。

　　常見問題：

　　下列對大伙兒在升級時關注的問題做解釋，如沒有遮蓋到您的問題，請留言板留言，大家會盡早健全：

　　升級包在哪里下載呢?

　　在Mercury服務項目與適用核心，檢索產品規格就可以查詢到該型號規格的全部升級包。為了確保路由器的安全性，切忌根據第三方方式(各種各樣服務平臺、核心)免費下載升級軟件。

　　如果沒有我要的升級版本該怎么辦?

　　假如檢索到您的商品升級包目錄中，沒有您要的版本，表明路由器尚未公布相匹配軟件。您可以聯絡400-8810-500處理有關問題。

　　TFTP升級是啥?

　　TFTP是一個文件傳送專用工具，我公司較老版本的路由器應用這類專用工具來升級軟件。

　　升級以后再校準，會退還到以前的軟件版本嗎?

　　不容易，升級進行后假如校準實際操作，只能將路由器中的配備刪掉，不容易危害軟件版本。

　　用無線網絡終端設備(手機上、筆記本電腦)可以升級路由器嗎?

　　理論上可以，但因為手機上、Pad等電腦操作系統必須有常用的壓縮包解壓軟件，并且根據無線網絡升級可靠性沒法確保，因此提議應用有線電視升級。

　　升級選擇項處沒有尋找“訪問”選擇項?

　　沒有尋找“訪問”，其一可能是按鍵名稱叫“挑選”、“查詢”等，與“訪問”作用一致;其二可能是該路由器適用的是TFTP升級方法，如下所示：

　　這類形式下必須根據TFTP方法升級。

　　硬件版本可以升級嗎?

　　不能，商品的硬件版本是確定的，沒法升級不一樣硬件版本的軟件，也不可以升級為別的硬件版本。

　　軟件升級后還要再次設定路由器嗎?

　　依據您的必須。一般情形下，軟件升級后路由器的配備不容易遺失，可以立即應用，不用校準。

　　路由器可以全自動升級嗎?

　　我公司現階段系列產品路由器暫不兼容全自動升級。

　　是不是可以升級為英語頁面?

　　不能。我公司在中國內地地域市場銷售的路由器商品均僅適用簡體中文版，沒法升級為英語頁面。

　　可以升級DD-WRT或Open-WRT軟件嗎?

　　不建議，升級后出現的問題沒有在產品與服務現行政策范疇內。