買家用凈水器售后服務(wù)的確很重要,做為一家專業(yè)做家用凈水器的知名品牌,安吉爾的售后維修服務(wù)尤其出色,暖心及時(shí)。安吉爾在國內(nèi)各地更有1000 售后網(wǎng)點(diǎn),能享用到七評(píng)星售后維修服務(wù)感受,送上門,免費(fèi)安裝服務(wù)項(xiàng)目,而且后面的替換過濾芯,維修等售后服務(wù)確保十分齊備,切實(shí)解決您選購家用凈水機(jī)的顧慮。
安吉爾知名品牌的上門服務(wù)維修服務(wù)規(guī)范如下所示:
第一步撥通熱線電話;第二步備案預(yù)定;第三步按時(shí)上門服務(wù);第四步查驗(yàn)常見故障;第五步明確花費(fèi);第六步故障檢測;第七步填好憑證;第八步給予質(zhì)保。
為給予專業(yè)的維修服務(wù)項(xiàng)目,安吉爾鄭重承諾:迅速方便快捷。在線預(yù)約報(bào)障,全省多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),就近原則分配技術(shù)工程師,30分鐘左右就可以服務(wù)上門。
溫馨提醒:下列情形之一的不屬于包修范疇,特約服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可按產(chǎn)品說明書相關(guān)要求推行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)維修:
1、顧客因應(yīng)用、維護(hù)保養(yǎng)、存放不合理導(dǎo)致?lián)p壞的;
2、非特約服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修導(dǎo)致?lián)p壞的(包含顧客自己組裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證或合理選購憑證的;
4、合理憑證、包修憑證不符合或修改的;
5、因不可抗力的災(zāi)害或應(yīng)用艱苦環(huán)境導(dǎo)致?lián)p壞的;
6、處理品、已超出包修期的商品。