在2013年11月11日的遭受,使我再也沒有在國美家用電器國美在線上購物。事兒是如此的,在雙11那一天我正在企業工作,老婆忽然讓我通電話,說國美家用電器上邊的賣床上用品的店家有一個主題活動,便是雙11當日每一個鐘頭的11分11秒所下的訂單,可以立減。老婆高興極了,趕緊搶啊,通過無數次的看表和看電視機時間,總算搶到一個零元的訂單,難以置信的界面產生了,讓填短信驗證碼,之前在國美在線上購物,從來沒有填過短信驗證碼,想著填就填吧,填完以后如何也遞交不了訂單,想著天地掉餡兒餅的事兒,怎么會落到大家頭頂,也就沒把這件事情沒放進心中。一個月后,因為想起帳戶里也有折扣券,恰好要購物,因此就登陸帳戶,但是如何也登錄不了,最終提醒,表明帳戶是信用黑名單,疑惑。打客服電話,告之賬戶,客服查看后說,你是領域帳戶,系統軟件早已讓你加入黑名單了,我說當日你們國美有主題活動,因此把運動的關鍵點告之客服,我說你瞧我別的的訂單,全是買一個而且早已成功交易,有iPad,電視機,我的帳戶早已是最高級vip會員了,更何況我是參與你們的行動才那樣的。客服說大家基本沒如此的主題活動。那時候我的肺都需要氣炸了!我說沒有主題活動,我下這么多11分11秒的訂單干什么,我吃飽了撐著了。客服說大家也沒有辦法,是系統軟件自身定的。我說系統軟件是人做的嗎?是為人正直服務項目的嘛?客服說你能再申請辦理一個新的賬戶。我說那樣的服務項目,我都會去申請辦理一個新的賬戶嗎?從那時起,我再也沒有在國美上買了物品,大伙兒不相信可以查我的賬號,我的賬號是luweii01。店大欺人,一般顧客壓根也不讓你申訴書消費者維權的機遇,一鍵審理為封禁,連開庭審理通告一聲也沒有立即就給處死了。
上月剛去國美買了一臺創維電視機! 電視送至家里發覺時一年前生產制造的,并且包裝木箱很舊,底端疏松有損壞,覺得有小水泡過的印痕! 那時候沒有立即拒絕接收!
和國美營業員商談后她只同意一定要創維售后服務的給出品質鑒定證實有產品質量問題后才肯退換貨、或退換!安裝的工作人員僅僅比較簡單的格調臺,哪能看得出啥問題來! 如今這臺電視搭手上了! 用的很不溫馨,買了的是新電視又不是幫它們清除庫存量的!
國美的價位的確比五星、蘇寧易購的劃算一點! 但是訂購、取貨的過程中一定要留意查驗細心了!程序流程太不便,任何東西都要走程序。
嗯...提議你到國美集團旗下的庫巴看一看,他們買的比國美還需要劃算,服務項目也蠻好的。
根據我所知道,國美僅僅家電營銷企業而不是家用電器生產商,那么就只有看市場價和售后維修服務了。可與別的門店較為一下。
國美終究是個大型企業,家用電器品質肯定是沒什么問題的。