威能壁掛爐售后服務(wù)熱線(400)400報(bào)修客服中心

但是很多人對(duì)壁掛爐了解不多，那么壁掛爐不著火的原因是什么呢？

威能售后服務(wù)電話號(hào)碼：400-700-1890

威能維修-服務(wù)理念。

質(zhì)量是中心發(fā)展的基石，誠信是威能的服務(wù)理念。

客戶總是對(duì)的。

【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話，剩下的由威能維修中心為您服務(wù)。

快速反應(yīng)是威能維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

顧客滿意是我們最大的驕傲。

【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意。

壁掛爐故障代碼及解決方法，

先來看看壁掛爐常見的故障代碼：

E1-風(fēng)機(jī)、風(fēng)壓開關(guān)、煙管故障。處理方法：重新啟動(dòng)，并檢查壁掛爐管道是否堵塞。

E2-點(diǎn)火失敗。處理方法：需手動(dòng)復(fù)位，然后檢查燃?xì)忾_關(guān)，確保壁掛爐燃?xì)夤?yīng)正常。

E3-加熱溫度傳感器故障，傳感器過熱。處理方法：需要復(fù)位操作，或者斷電重啟，如果兩種方法都不行，則需要報(bào)修。

E4-淋浴溫度傳感器故障，傳感器過熱。處理方法：需要復(fù)位操作，或者斷電重啟，如果兩種方法都不行，需要報(bào)修。

E5-EEROM，芯片故障。處理方法：此時(shí)進(jìn)行必要的手動(dòng)復(fù)位，然后報(bào)修無效。

E6-壁掛爐系統(tǒng)缺水。處理方法：復(fù)位操作或斷電重啟，然后檢查壓力表水壓是否過低，再注水。

E7-假火焰，無實(shí)際溫度升高。處理方法：復(fù)位或斷電重啟。

E8-外部因素熄火，壁掛爐工作異常。處理方法：檢查家中是否停氣，然后檢查煙道是否處于迎風(fēng)狀態(tài)，如果不需要報(bào)修。

E9-壁掛爐機(jī)械溫控過熱保護(hù)。處理方法：詢問用戶暖氣管道是否關(guān)閉。

如果一切正常，需要報(bào)修。以上是壁掛爐常見的故障代碼，希望對(duì)大家有所幫助。

威能壁掛爐售后服務(wù)熱線丨全國統(tǒng)一24小時(shí)400客服中心

威能壁掛爐維修服務(wù)承諾。

a、保證上門及時(shí)性，嚴(yán)格按約定時(shí)間上門服務(wù)。

b、嚴(yán)格控制配件的質(zhì)量，杜絕使用假冒偽劣配件。

c、嚴(yán)格按照維修程序和操作規(guī)程執(zhí)行，保證維修質(zhì)量。

d、嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)用。

e、修復(fù)后的家電保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)，如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題，

造成用戶機(jī)器再次出現(xiàn)原故障，我們將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。