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上門維修的師傅都有十幾年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過硬，服務(wù)熱情。先檢查報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始維修。無安全保障、無根、無維護(hù)價(jià)值的；不要浪費(fèi)客戶一分錢。維修完成后，用戶驗(yàn)收，打開收費(fèi)文件和保修卡。維修后回訪。詢問家電的使用情況和收費(fèi)明細(xì)。

服務(wù)流程如下：

1撥打熱線；

2登記預(yù)約。

3準(zhǔn)時(shí)上門。

4檢查故障。

5確定費(fèi)用。

6排除故障。

7填寫憑單。

8提供保修。

{-尊敬的用戶，無論您需要什么，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)電話。

1.我們的代表將為您提供專業(yè)和解答！

2.我們將安排附近網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！

3.工程師在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，會(huì)詳細(xì)講解產(chǎn)品的工作原理和操作！

4.服務(wù)后，工程師會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

5.您的服務(wù)信息將同步反饋到中心，我們將安排客服人員定期回訪！

溫馨提示：以下情況之一不屬于保修范圍，特殊服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定收費(fèi)維修：

消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞；

安裝在非特殊服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。維修造成損壞（包括消費(fèi)者自行安裝或拆卸維修）；

無保修憑證或有效購買憑證；

有效憑證。包修憑證不符或涂改的；

因不可抗拒的自然災(zāi)害或惡劣的使用環(huán)境造成的損害；

處理產(chǎn)品。已超過包裝期的產(chǎn)品。

為提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，我們鄭重承諾：快捷方便：電話預(yù)約維修，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師。