海爾投訴電話是多少-24小時廠家投訴熱線
海爾投訴電話:400-699-9999
選擇我們的理由
(1)市區上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要售后保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
海爾服務電話上門維修服務流程如下:
第一步 撥打熱線;
第二步 登記預約;
第三步 準時上門;
第四步 檢查故障;
第五步 確定費用;
第六步 排除故障;
第七步 填寫憑單;
第八步 提供保修;
溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3 無包修憑證或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產品。
為提供專業優質的維修服務,我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,30分鐘即可上門服務。