故障現(xiàn)象:新安裝的用戶有時(shí)可以打開遙控器,有時(shí)不動(dòng)作 ,手動(dòng)強(qiáng)制開關(guān)空調(diào)可正常工作。故障范圍:遙控、接收顯示板、室內(nèi)電控、電磁干擾 故障處理的思路和步驟:
第一步:用戶購買了四款同類產(chǎn)品,將障礙機(jī)的遙控器轉(zhuǎn)移到其他房間的機(jī)器上進(jìn)行測試,遙控信息發(fā)送正常,確定遙控器正常。
第二步:用萬用表測量故障機(jī)遙控接收頭的第三腳,按遙按器開關(guān)鍵時(shí),接收解信號電壓從4.3V下降到3.7V因此,接收顯板無故障,接收顯板正常。最后,將故障點(diǎn)鎖定在室內(nèi)主控板上。
第三步:考慮到用戶安裝新機(jī),一次購買四臺(tái)美麗的變頻空調(diào)(三臺(tái)變頻掛機(jī)),變頻柜機(jī)),于是向當(dāng)?shù)孛赖目照{(diào)代理商借了一臺(tái)新內(nèi)機(jī),更換了試機(jī),但故障現(xiàn)象依然存在,更換的故障機(jī)可以在其他房間正常接收,每次都可以正常開關(guān)。此時(shí),維修陷入困境。
第四步:經(jīng)過反應(yīng)測試,最終得出結(jié)論,空調(diào)質(zhì)量正常,可能是信號干擾造成的。用戶的電視、電燈和無線路由器已經(jīng)關(guān)閉并重新測試,但空調(diào)故障仍然存在。當(dāng)無法應(yīng)用時(shí),打開用戶窗簾,找到用戶 故障空調(diào)房對面左側(cè)近距離為移動(dòng)公司機(jī)站,右側(cè)為電信公司機(jī)站,最終確定了遙控不啟動(dòng)的根源。
處理措施: 用外購金屬封帶屏蔽接收頭代替原機(jī)的塑封遙控接收頭,外殼可靠接地后試機(jī)正常。