科龍空調(diào)售后維修點-24小時故障報修客服熱線中心

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科龍空調(diào)售后維修點：400-809-9999

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維修中心:擁有一大批技術(shù)人員，持有國家工程師資格證，并掌握領(lǐng)先高端技術(shù)！隨著用戶的增多，科龍空調(diào)維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務(wù)

我們的客服代表將會給您提供專業(yè)的和解答！我們會就近安排網(wǎng)點的的服務(wù)按您約定的時間準(zhǔn)時上門！“聯(lián)保”提供維修服務(wù)的同時，將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作！服務(wù)后會向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用

維修溫馨提示：1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認(rèn)，根據(jù)實際情況收費 ；

2.本訂單(保修期外)上門費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修后開保修單，免費質(zhì)保三個月至六個月(具體保修時間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn)) ；

5.工程師維修經(jīng)驗均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗，請您放心選擇 ；

6.請仔細核對您填寫的手機號，并保持電話暢通，工程師接單后于此號碼溝通或預(yù)約具體上門時間

免費保修服務(wù)：

正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費 ；

2.整機免費保修一年(保修時間以發(fā)票為準(zhǔn)) ；

3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；

4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；

5.保修的客戶須出示購買該電器之發(fā)票，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；

在使用過程難免碰到缺氟,不制熱,或出現(xiàn)代碼，那為什么會出現(xiàn)此類情況是什么原因?qū)е碌哪?下面就跟小編一起來看看科龍空調(diào)幾個常見的小故障.

室外熱交換器結(jié)霜

當(dāng)室外環(huán)境溫度過低時，運行一段時間后室外機的熱交換器會結(jié)霜，降低制熱效果。制熱能力隨室外氣溫降低而下降是很常見的，外部換熱器上積霜封住了空氣的流動，化霜過程機器停止制熱，影響室內(nèi)溫度。如果室內(nèi)外溫差較大，制熱所需的時間肯定要更長。

這種情況一般要從源頭上去解決，比如選擇運行范圍更廣，適用于低溫環(huán)境運行的空調(diào)。機組在嚴(yán)冬化霜時，水箱內(nèi)儲存一定溫度的水可滿足末端循環(huán)，除霜時間短，消耗熱量低，避免主機除霜時對室內(nèi)溫度的波動變化。

漏水的原因:1、安裝不良;2、接水盤傾斜;3、排水口堵塞;4、水管有漏水;5、冷凝水從管子上滴下;6、接頭處安裝不良;7、排氣閥忘記關(guān)閉

排除方法:1、機組水平安裝;2、調(diào)整;3、清除堵塞物;4、檢查更換水管;5、檢查重新保溫;6、檢查后緊固;7、將閥關(guān)閉

斷電不關(guān)閉:1、動鐵芯卡住；2、剩磁吸住動鐵芯

檢查方法:把電磁閥拆下，用手拉住動鐵芯，然后再把鐵芯向上推動死點，松手看剩磁能否把動鐵芯吸住

排除方法:1、排除卡阻因素;2、設(shè)法去磁或更換新材料

服務(wù)城市：北京，上海，廣州，深圳，天津，武漢，南寧，杭州，南京，濟南，重慶，成都，

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