長虹空調售后服務怎么樣?

近些年，海信以市揚為導向性，加強技術革新，壓實內控管理，積極主動打造集成電路設計、軟件開發、工業生產 設計方案、工程設計、變頻新技術和穩定性技術性等關鍵技術工作能力，搭建消費性電子器件技術革新服務平臺，并大力執行智能化系統發展戰略，推 進產業轉型升級，不斷提高公司綜合性市場競爭力。長虹空調在家電行業中歸屬于高中檔商品，用戶人群也許多，那麼到底長 虹空調售后服務怎么樣，經不經得住銷售市場的磨練呢，深層次的了解一下。

海信柜式空調

1、嚴格執行維修程序流程及安全操作規程維修，保證 維修品質。

2、嚴把配件質量管控，避免假冒偽劣配件及其廢棄配件的應用。

3、服務電話24鐘頭有些人值勤，24鐘頭內澄清事實。維修生產車間及接待員節假日日不歇息，確保用戶隨到隨修；創建 維修規章制度；立即創立維修工作組，可隨時隨地抵達當場維修。

4、收費層面嚴格遵守市統計局與我企業維修收費規范，拆換舊件退還給顧客（假如客戶部不用配件可按舊配件 折扣率），不夸大其詞常見故障，避免亂收費。

5、異地消費者遠程控制常見故障分辨、技術性常見故障解釋、必須寄送配件快速申請辦理。異地顧客自主維修的大家會加急的情況下為您的設備 故障檢測，力爭當日進行維修。

6、經我中心(上海市長虹空調維修中心)維修的設備一律推行質保，質保期為三個月，在保修期內如因維修品質或更 換配件質量發生問題，我中心承擔維修，返修不收任何的花費。

7、顧客在我中心維修過設備，可憑收費票據及保修單在我企業再度維修此設備時，享有維修費五折工資待遇。

8、創建電話回訪規章制度：按時對于我企業維修過的設備運用狀況及其我公司的服務水平狀況開展追蹤掌握，向用戶調研滿 意率、創建用戶滿意率問卷調查表 。

9、對顧客發布大家的監管電話，熱烈歡迎顧客及相關部門監管大家的業務工作中。上海市長虹空調維修中心具備我國基本建設 部授予的專業型工程施工企業資質證書，中國電器研究會團體會員 , 長虹空調維修技術專業服務提供商。

長虹公司一直秉持著客戶第一用戶高于一切的標準，隨處為用戶考慮，海信立式空調在同樣產品類型中實由于擁有這 些售后維修服務確保才擁有這么多的用戶人群，服務電話24鐘頭有些人值勤讓每一個用戶的問題都能獲得及早的處理， 擁有售后維修服務才促使用戶質量獲得最大限度反映。