三星電視客服在線咨詢-全國24小時全國人工400服務熱線

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三星電視客服在線咨詢：400-810-5858

三星維修秉承心系用戶冷暖、誠信服務為本的企業宗旨，注重環境效益、社會效益、經濟效益高度統一的經營理念，高起點、高標準地不斷完善公司內部管理，持續提高服務水平，保證公司可持續穩定的發展。隨著公司硬件和軟件的不斷完善，在競爭激烈的電視機維修領域中，公司將在地區努力打造成為一家集工程（家用）電視機設備銷售、維護于一體的專業的品牌公司。

三星電視機維修服務承諾：作為一個專業的一類維修服務企業，我公司不僅技術維修力量雄厚、維修面廣、設備*、有較為豐富的管理經驗，而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、實事求是。除服務意識的培訓外，在具體措施方面，我們有如下承諾：

1、在選用配件方面嚴把質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

2、在作業方面，嚴格按維修*及操作規程執行，確保維修質量。

3、接到維修服務電話之日起，市內24小時郊區48小時維修人員到位.

電視機是生活中必不可少的電器，使用時倘若用錯方法，可能會引發故障。所以，在使用電視機過程中要多多留意，該注意的應注意，不該犯的別犯。以下是電視機的使用注意事項，大家可以get起要點：

1、首次使用電視機時，查看電視機說明書，按操作使用，并注意安全問題，以免引發觸電事故。

2、使用電視機時，注意不要與其他大功率的電器一起使用，不然同一個插座，電流過大，可能會引起故障。

3、電視機旁邊不易讓腐蝕性物質，也不能放易燃物，所以，擺放位置要恰當，*是通風干燥處。

4、電視機運行時噪音過大、漏水、漏電，應立即停用，查找原因，排除故障再使用。

5、電視機未完全停止，*不要打開蓋子，更不要伸手取物，不然很容易弄傷手，同時也可能導致電視機損壞。

6、不要把沸水直接倒入電視機，以免電視機密封圈老化變形，也不要讓電視機長時間處于待機狀態，不然使用壽命會大大縮減。

7、使用結束后，記得要將電源插頭拔掉，下次使用時再插上，以免故障發生漏電，電傷人。

8、不要將重物壓在電視機的電源線上，也不要在電源線破損的情況下使用電視機。

9、不要一次把大量衣服放進電視機中洗，不然電機工作時負荷會加大，溫度會上升。

歡迎廣大用戶及有關部門領導監督我們的工作，如發現在服務質量、服務態度、收費不合理等方面出現問題的，請及時撥打三星電視機售后維修的24小時服務電話。我們會給您一個滿意的答復。