三星維修售后官網|24小時全國統一維修中心

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一、節假日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內做出維修回應，保證用戶的隨時報修。 

二、搶修小組，可隨時到現場搶修，以快速度到達客戶地點。 全國熱線

三、實行“先檢查故障，再報所需費用，后維修排除”的維修政策。 

四、因本公司技術問題，故障沒排除，不收取費用 

五、費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。 

六、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購*配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 

七、在維修操作過程中，嚴格按維修*及操作規程執行，確保維修質量。 

宗旨：時時關心客戶保障無憂服務客戶永遠是* 企業技術 企業送愛心公益維修客戶返修快速處理電話 信得過企業單位無償技術保障維修 杜絕亂收費 提供保修保障 想客戶所想 服務品牌戰略升級后，將不斷豐富其服務內容，以響應其“便捷、信賴、關愛”的價值主張。首先在客戶便捷方面，為提高服務效率，將繼續推廣1小時快速上門服務、24小時不間斷快修服務、日夜值班服務以及預約服務，大限度為客戶節省時間成本。 

其次，“信賴”來自專業與透明的服務，體現在專業的技能與配件，其中包括原廠配件的使用、維修保養服務系統，以及高資質技術人員的維修。后，故障故救援熱線、搶修救援以及保修到期前免費檢測服務，不僅讓客戶享受“關愛”的服務體驗， 

電器公司提出做好制冷技術的前瞻性、基礎性和*性研究，保持“掌握一代、研發一代、儲備一代”關鍵核心技術的*優勢，特別是節能、低碳、環保等核心科技。

{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時服務剩下的事情由我們來做。

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文化的核心是創是在不斷發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。