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電視服務熱線全年在線開通，用戶可隨時撥打我們的熱線，確保您的電視故障。
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真情永無價，信任值千金，規則公布于下，廣大客戶可根據具體情況保修電視。
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電視服務熱線承諾：
1.嚴格按照SOP規范操作，保證維修質量，安全第一。
2.控制配件質量，拒絕重復使用劣質配件和舊配件，確保原裝配件上機。
3.維修服務熱線7*24小時隨打隨通，維修工程師上門服務，及時解決問題。
4.公司客服人員節假日正常上班，確保用戶隨打隨到；及時安排維修事宜。
5.執行市物價局條款，按照收費標準合理收費，堅決打擊亂收費現象。
6.遇到偏遠地區的操作問題，安排技術工程師專線電話解答，需要更換配件及時處理客戶。
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7.我服務部(電視服務)維修電視保修期為3個月，保修期為維修質量或。
更換配件質量有問題，免費上門維修更換。
8.在我服務部維修電視的客戶，保留維修單。機器二次維修時，可享受公司優惠政策維修。
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9.建立權威回訪機構，回訪電視用戶電話單。建立維修檔案，為安全保險。
10.開通維修監督服務電話，歡迎客戶及相關部門監督維修作業。
