通信路線電源插頭開(kāi)展調(diào)節(jié)裝上后,全自動(dòng)洗衣機(jī)恢復(fù)過(guò)來(lái)

根本原因:維修人員上門(mén),分辨為電腦板壞,拆換后調(diào)試一切正常;而2天后客戶(hù)再度體現(xiàn)同樣問(wèn)題,導(dǎo)致多次維修.維修人員又上門(mén)拆換驅(qū)動(dòng)器,依然是幾年后又出同樣常見(jiàn)故障.最終查驗(yàn)為電腦板和驅(qū)動(dòng)器中間的通信路線連線接觸不良現(xiàn)象.

維修對(duì)策:對(duì)通信路線電源插頭開(kāi)展調(diào)節(jié)裝上后,全自動(dòng)洗衣機(jī)恢復(fù)過(guò)來(lái).此事例表明維修人員在上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),不可盲目跟風(fēng)換件,應(yīng)認(rèn)真仔細(xì),絕不放過(guò)一切一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),才可以提升一次服務(wù)到位率.