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本公司是經工商注冊，公安備案，正規專業的開鎖公司，全天24小時上門服務。多年以來專業從事鎖具的裝配與維修，深受廣大客戶的信賴及認可。

服務部技術人員及管理人員都經過一年以上的專業技術及職業道德培訓、嚴格管理、持證上崗、從言行、儀表做起，苦練過硬本領，全天24小時為您解決燃眉之急，

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公司主要經營：

1，開、修、配制各式民用鎖具(各類普通房門、防盜門、車庫門、密碼箱包等)更換超B級，C級防盜鎖芯，更換升級高中檔指紋密碼鎖。

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消費者從了解、到決心購買，再到下單、收貨、安裝，每一步都存在很多疑惑。本文中，研究組就將消費者可能提到的問題進行了全面地整理，

供大家參考，以解除疑惑，希望終有一天，智能門鎖對于每個人都不再陌生。

指紋鎖著兩年慢慢進入人們的生活，普及率越來越高的情況下，出現的各種問題就很鮮明了，習慣使用傳統門鎖的我們，對指紋鎖我們并不是很了解，遇到一些問題的時候，就會被卡住。

這很正常，畢竟對于指紋鎖我們還不是特別了解，今天小編就給大家總結了幾個使用指紋鎖時經常會遇到的問題。

飛利浦指紋鎖-智能鎖常見問題

一、指紋鎖是智能產品，不會操作怎么辦？

語音提示+說明書，簡單易學。

真人語音提示操作，按提示操作即可，簡單易學。專業安裝人員會在給您安裝完指紋鎖的第一時間教會您使用，并配套詳細的說明書，老人與小孩均可輕松使用。

二、安裝時，觸摸感應鍵盤，沒有任何反應

1首先確認一下電池的正負極有沒有裝反，電池是否有足夠的電量。

2.排除上述情況，需要把鎖重新卸下來，檢查鎖體的電線有沒有被擠壓，然后再進行重新布線。

3.工作模式是否已經設置為指紋模式。

三、按鍵沒有反應，提示燈不亮

1.在指紋鎖電量快耗盡的時候是會發出低壓報警的，這時候就要記得換上新電池，一般在報警提示后，也還有80次的開鎖次數，但為了防止意外，還是盡快更換比較好的。

2.使用半年或者一年左右的時候，打開電池蓋看一下電池的情況，防止電液腐蝕電路板，尤其是南方的空氣比較潮濕的一些城市，應該多加注意些。

四、指紋鎖在經過常年累月的指紋觸摸后，指紋頭的表面會不會發生磨損而影響開鎖或者可能被他人輕易破壞？

非惡意破壞情況下不會。

指紋窗外表選用的是特別鋼化玻璃材料制造，外表納米鍍膜處理，十分耐磨，規劃運用壽命高達三萬次以上。即便每天運用十次，也可用十年。

這塊外表特別的鋼化玻璃是由一個厚度達15MM的三棱鏡（不是鏡面）做成的，有一定的抗損壞能力，通常小孩子玩耍的磨損是能夠承受的。

不過，再好再結實的東西，假如要人為的惡意損壞，即便是鐵的東西都會損壞掉，比方用鐵錘砸，連門都能夠損壞掉，更不用說鎖了。

五、感覺指紋讀取有點遲鈍了

用一段時間后指紋鎖反應有點遲鈍，表面有污垢或手指脫皮，找一塊干凈且干燥的軟布輕輕擦拭幾下，然后再試，或者重新輸入指紋。

六、更改密碼或者是刪除指紋，無法操作

1.操作前先確認一下自己的指紋是否是用戶管理指紋，如果不是一般不能操作。

2.如果想要把自己變為管理用戶指紋的話，按照說明書上的步驟來正確操作修改。

七、顯示屏提示已鎖定

多次輸入密碼或者指紋不正確而出現面板被鎖定的情況，類似于手機解鎖，安靜地等待3~5分鐘左右，會自動解除鎖定。

但是不同于手機的是，指紋鎖的系統有防盜設置，所以不要想著通過暴力開鎖。

八、防盜門出現問題，對指紋鎖有影響嗎

如果因為受潮或者其他情況而導致的門變形或者是門框下垂，會使組合斜舌進入門框盒摩擦過大，不能完全伸展，此時應調整門扣板位置，

不然，指紋鎖也會跟著變形然后出現問題！

指紋鎖是未來的剛需，大家在使用方便的同時也要對它多多了解，用起來才能更加得心應手。