『壹』 小米售后保修多久?
你好,
自購買之日起(以購買發(fā)票為準),一般在官網(wǎng)購買,從發(fā)貨第二天開始計算。如因版權(quán)問題或故障,憑廠家維修中心或特殊維修點的質(zhì)量檢驗證明,7日內(nèi)退貨,15日內(nèi)換貨,15日以上免費保修等三包服務。!注:對于單獨購買手機配件產(chǎn)品的用戶,請保存配件的外包裝和發(fā)票原件。如果不能提供上述憑證,將無法保修或更換正常配件。手機一年,電池六個月,耳機三個月。
『貳』 小米手機官網(wǎng)購買的產(chǎn)品保修期是多長?
如果小米官網(wǎng)產(chǎn)品從收貨源之日起7天內(nèi)發(fā)生非人為損壞性能故障,可以選擇退貨、換貨或維修。
7天無理由退貨適合網(wǎng)購商品,線下店鋪不支持。
P.S.小米手機、平板產(chǎn)品換貨、維修的起止時間以激活時間為準。
『叁』 小米手機保修期多長?
小米公司承諾在產(chǎn)品銷售之日(以實際收貨日期為準)起 7日內(nèi)無理由退貨,15日內(nèi)更換質(zhì)量問題,一年保修,可在線提交訂單申請或聯(lián)系小米客服中心辦理退換貨事宜。
以下情況不予退換貨:
任何非小米官網(wǎng)、小米天貓旗艦店、運營商銷售渠道銷售的商品(序列號不符);
過保貨物(保修期超過三包的貨物);
未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、變更、安裝不當造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、修改標簽、機器序號、防偽標志;
外包裝、附件、禮品、說明書不完整,發(fā)票缺失或涂改;
不可抗力造成的損壞;
手機產(chǎn)品維修:
手機故障一年內(nèi)免費維修。一年以上可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
可以去小米之家,授權(quán)服務網(wǎng)點維修手機,也可以在線申請售后服務,送回小米公司維修。
所有小米之家、授權(quán)服務網(wǎng)點均提供保內(nèi)一小時快修服務。
『肆』 小米手機保修多久?
小米手機保修期為一年,一年內(nèi)性能故障無人為損壞(以工程師檢測為準)。
小米將根據(jù)國家三包法提供相應的售后服務,對于國家規(guī)定或者與消費者約定的產(chǎn)品進行保修、更換和退貨。
小米手機產(chǎn)品三包期說明:
1.小米手機產(chǎn)品以系統(tǒng)激活時間作為判斷三包初始時間的主要依據(jù)(激活時間是用戶第一次連接互聯(lián)網(wǎng)使用小米手機的時間,包括但不限于WIFI、2/3/4G移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡);
2.符合法定換貨條件的,在換貨期內(nèi)更換的產(chǎn)品應重新計算三包期。裸機更換的,重新計算裸機三包期,其他配件按原三包期計算;
3.三包有效期的最后一天為法定假日,第二天是三包有效期的最后一天。
(4)小米手機維修后多久保修擴展閱讀
以下情況將無法提供免費維修服務:
產(chǎn)品超過保修期;
2.如果機身串碼超過保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常(包括無有效購買憑證、憑證內(nèi)容與產(chǎn)品實物標志不符或有涂改);
3.主機附帶的機身銘牌,如IMEI/IMEID標簽、入網(wǎng)標簽損壞或丟失,防拆標簽損壞或私自更換,防水標簽變色等;
4.未經(jīng)小米公司許可和授權(quán),擅自拆卸、維修和修改(包括硬件或系統(tǒng)軟件修改);
5.未按說明書操作或連接非小米公司配件,造成手機損壞或功能異常;
6.因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、損壞、印刷電路板和功能設備燒壞等)導致產(chǎn)品故障或損壞的;);
7.除觸摸屏外的外殼部件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
產(chǎn)品因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩(wěn)定等)而出現(xiàn)故障或損壞;
9.小米判定政策《疑似非保險問題判定標準》中描述的非保險情況。
『伍』 小米手機保修期多長?
小米手機保修期在售出后一年內(nèi)。小米手機售后政策嚴格執(zhí)行國家三包法,遵守行業(yè)標準,充分尊重消費者權(quán)益,為消費者提供全方位的服務保障。小米將根據(jù)國家規(guī)定為國家規(guī)定或與消費者約定的產(chǎn)品提供相應的售后服務。
注意:
1.小米手機和平板產(chǎn)品以系統(tǒng)激活時間作為判斷三包初始時間的主要依據(jù)(激活時間是用戶第一次連接互聯(lián)網(wǎng)使用小米手機的時間,包括但不限于WIFI、2/3/4G移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡)。
2.符合法定換貨條件的,在換貨期內(nèi)更換的產(chǎn)品應重新計算三包期。如果更換裸機,將重新計算裸機的三包期,其他配件按原三包期計算。
3.三包有效期的最后一天為法定假日,第二天是三包有效期的最后一天。
『陸』 小米手機保修期是多久?
小米承諾在官網(wǎng)購買小米手襲機后一年內(nèi)保修,購買后7天內(nèi)無理由退貨,質(zhì)量問題15天內(nèi)更換。
如果手機不在官網(wǎng)購買,不能提供購買發(fā)票,保修期按手機出廠時間計算15個月。
條件:出具小米公司授權(quán)服務中心的檢測證明,
保修時限:
機頭保修一年,附件保修六個月,有線耳機三個月,充電器一年,存儲卡一年。(廠家另行規(guī)定的除外)。
注:部分商品由廠家提供售后服務,或者服務周期存在日期差異。詳情請查看相應類別的售后政策描述
(6)小米手機維修后多久保修擴展閱讀:
以下情況不能享受三包服務:
1.超過退貨、更換、保修期限的。
有人為損壞(包括不限于進水、受潮、跌落、擠壓等)。
3.私自拆卸機器(在非廠家授權(quán)的維修站私自拆卸維修)。
4.使用不當?shù)呐浼斐蓳p壞(非原裝等劣質(zhì)配件造成的)。
5.不能提供發(fā)票、協(xié)議、保修卡等購買憑證。
6.非功能性故障(一般廠家對外觀問題不承擔保修,特殊情況廠家另行通知)。
『柒』 小米買后 保修多久?
小米手機購買后保修一年。保修期內(nèi)如何申請維修服務?在小米商城申請售后服務的步驟如下:
工具/原材料:一臺手機/電腦
1、首先打開www.mi.com,選擇右上角的登錄;
注意:
1.如果不在小米網(wǎng)購買,可以去實體店或網(wǎng)店咨詢客服,申請售后;
2.申請成功后,一定要保持電話暢通,小米官方售后人員會聯(lián)系你具體的售后事宜。
3.購買小米手機時,可選擇延長保修時間,購買意外險,購買時可考慮增值服務。
『捌』 官網(wǎng)購買的小米手機保修期是多長
一、保修一般按發(fā)票日期計算,保修期為一年。
第二,如果發(fā)票丟失,沒有發(fā)票,品牌客服會根據(jù)小米盒子的出廠日期向后推一個月計算保修。
三、可進入小米官網(wǎng)進行詳細查詢,官網(wǎng)地址:www.mi.com
『玖』 小米售后換屏保修多久
如果屏幕有保修屏幕,我一般都是破屏。這種破屏是人為故障,沒有保修,因為你是人為故障。如果真的有保修時間,有人故意把它弄壞。不是不可能找售后師傅給他換屏幕嗎?
『拾』 如何計算小米手機保修期
1.小米手抄機的保修期計算從購買襲擊手機的開票時間開始,手機一年內(nèi)可以享受免費保修服務。
2.小米手機的售后服務政策主要包括:
(1)自購買收貨之日起7日內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)《移動電話商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)小米售后服務中心檢測確定,可免費退貨、換貨或維修。
(2)自購買收貨日起8日-15日內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)《移動電話商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)小米售后服務中心檢測確定,可免費更換或維修。
(3)自購買收貨之日起12個月內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)《移動電話商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)小米售后服務中心檢測確定,可免費維修。
(4)如果電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等移動電話附件出現(xiàn)《移動電話商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)小米售后服務中心檢測確定,同品牌、同型號、同規(guī)格的附件可免費更換。如果兩次更換仍然不能正常使用,可以免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修期為一年。
(5)用戶辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額為15元/單。