哈爾濱市有科沃斯機器人維修站嗎

1. 科沃斯掃地機器人太垃圾，售后太差。

   2018年5月買的DJ這款掃地機器人，使用到2019年10月開始出現無法充電的問題，從此我踏上了漫長的修機之旅。
科沃斯掃地機器人，后期維修價值是噩夢，機器買了一年多，正常充電。
因為老家老人買的機器在東北，報了廠家維修，當地沒有維修點，坑啊！需要郵寄到其他城市。我支付了順豐快遞的高額費用，把機器快遞送到了北京。聯系科沃斯，分配到指定的合作維修網點。這里發現科沃斯根本沒有自己的維修點，都是第三方合作維修。2019年.11.我把裝置拿到維修點，維修點掛著九陽維修。其他的都測試完好，但是電池不能用。其他部件完好無異常，350元更換電池。維修人員說已經修好了。.3所以快遞當天送回老家，測試掃地15分左右顯示沒電了。回到充電樁后，連續充電8小時仍顯示異常充電。無奈之下，我報了官方客服，得出的結論是郵寄到哈爾濱的維修點再次維修。一天后，哈爾濱維修點回復說防撞反彈的地方壞了。很明顯，電池不能正常充電。然后問我修不修。我有個疑問。第一次測試除了電池什么都沒有，就看測試了。現在郵寄到哈爾濱，沒看測試就出現了新的問題，離第一次維修測試不到5天。如果中間沒用過，新的地方就壞了，維修防撞反彈要80元。
北京來回維修快遞費100元，更換電池350元，哈爾濱維修費80元。總計530元。
掃地機器人總價為:1699元
現在這臺機器產生的維護成本相當于 機器總價的三分之一。我不確定哈爾濱維修點寄回的機器是否能正常工作，如果不可能，還會有其他維修費用。
這個品牌的售后太垃圾了，真的希望大家不要買，
他們一步一步地拿走消費者的錢，增加你無盡的煩惱。

2. 科沃斯機器人沒有售后，客服說需要寄回去維修，沒有維修人員上門維修

   搜索:科沃斯機器人沒有售后，客服說需要寄回去維修，沒有維修人員上門

3. 哈爾濱有科沃斯機器人維修站嗎？

   應該有。去新世界百貨蘋果售后，好像旁邊有科沃斯機器人售后。如果沒有，可以去科沃斯機器人的銷售網點，問銷售人員。他們應該知道維修站的具體位置。

4. 科沃斯掃地機用了不到5次就壞了，一直原地轉圈，在網上看到別人的經歷，擔心送回去修更坑，怎么修

   這種東西沒有必要的電路數據很難自己修復，或者發給廠家指定的特殊維修站比較靠譜。

5.為什么科沃斯掃地機器人維修費這么坑？

   如果維護成本比較高，建議去工商局投訴掃地機器人不實用。如果用它掃地，會浪費電量，產生噪音。人工掃地比較好。

6. 科沃斯掃地機器人掃地時間越來越短，要不要換電池？

   緩沖器一年修兩次，保修后第二個月，語音提示地寶充電失敗。請檢查地寶是否通電；紅燈一直閃爍，維修是電池問題。一貫的國產精品風格。

7. 科沃斯機器人一年售后不管，請問我該怎么辦，該在哪里投訴？

   科沃斯售后行為不好。17年8月買了兩個。一個在保修期內壞了，正常送保險。另一個內臺剛過保修期20多天就壞了。壞了就壞了。問售后客服多少錢，說電池壞了貴。其他地方最多60塊錢到頂。我從事車載播放器。檢查電池沒問題，就報售后客服，安排自費快遞到成都維修。結果被勒索的讓你很生氣:說電池和主板壞了，電池和主板的檢測費各20元，電池310元，主板370元，總計720元，運費近800元。天啊，我當時在JD.COM買新的才799.00元，現在這個型號的價格只有688元。找售后客服問怎么回事？她說會把情況報有關部門調查，每天打電話給調查回復你，沒人回復你...除了售后電話，你再也找不到科沃斯的蹤跡....表面光鮮，股價高，其實是一家無恥的公司....!

8. 我是今年2月在天津濱海新區濱海國際購買的科沃斯擦窗機器人。用了兩次。昨天出了問題，打電話給客服希

   售后挺好的。我家科沃斯的地寶有問題就寄回去修了。修完就寄回去。挺好的。沒問題，放心吧。你要把問題說清楚，看看要不要修，然后怎么寄，時間，費用等等。希望對你有幫助。

9. 科沃斯掃地機器人售后服務電話

科沃斯掃地機器人售后服務電話400-886-8888(服務時間：周一至周日 9:0000-20:0）。

一、保修期

本保修政策是2019年1月1日最新的售后服務政策 。

二、保修期的計算

1.保修期內外的確定以客戶購買發票的日期計算，扣除因維修占用和無備件維修的時間。

2.電子商務、電視購物等涉及快遞的平臺，購買機器的保修期按購買日期(即付款時間)順延15天計算。

3.如果客戶丟失了發票或相關保修憑證，則從機器底部銘牌的生產日期延長三個月開始計算。

4.消費者在三包有效期內憑發票(或復印件)和三包憑證換貨的，保修期以換貨日期重新計算。

(9)科沃斯維修多久上門擴大閱讀

科沃斯掃地機器人退換貨政策。

一、七天無理由退貨

用戶在7天內購買產品(自收到產品之日起計算，包括7天)，在保證產品(包裝及附件)完好不影響二次銷售的前提下，無理由退貨。無理由運費由用戶承擔。產品自銷售之日起7日內發生性能故障，用戶可選擇退貨、更換或維修。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸)。

二、十五天無理由換貨

用戶在15日內(自收到產品之日起計算，包括15日)購買產品，在保證產品(包裝及附件)完好不影響二次銷售的前提下，可以無更換產品。無理由換貨運費由用戶自行承擔。產品自銷售之日起15日內發生性能故障，用戶可選擇更換同型號、同規格的產品或維修。運費由科沃斯承擔(僅限中國大陸)。

產品在三包有效期內，由于零部件不足，自送貨維修之日起45天以上未修復的，服務網點應注明用戶在維修狀態下免費更換相同型號和規格的產品。如果產品在三包有效期內符合換貨條件，銷售人員因不同型號、不同規格的產品而要求退貨，科沃斯將退貨。