手機三包期間內維修后,三包時間怎么算

『壹』 手機三包期內維修后，三包時間如何計算

   

   首先，保修是根據購買時間來計算的。《微型計算機商品維修更換退貨責任規定》(俗稱《計算機三包條例》)第八條規定，三包有效期自發票之日起計算，扣除因維修占用、無備件維修延誤的時間。三包有效期的最后一天為法定假日的，假期的第二天為三包有效期的最后一天。第九條規定，在三包有效期內，消費者應當憑發票和三包憑證進行維修、更換和退貨。消費者丟失發票和三包憑證的，可以證明微型計算機商品在三包有效期內，銷售者、維修人員和生產者應當按照本規定負責維修和更換。第三條明確指出，微型計算機商品實行誰銷售誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供應商、銷售者與維修人之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

   

『貳』 如何計算三包期限

   

   1.三包政策是零售商業企業對所售商品實行保修、更換、退貨的簡稱。是指賣方在商品進入消費領域后，對買方購買的商品負責，在一定期限內采取的信用擔保措施。提供這項服務，不是因為用戶使用和保管不當，而是因為產品質量問題。
2.三包的時間如下：
7日規定，產品自銷售之日起7日內發生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或修理。
15日規定，產品自銷售之日起15日內發生性能故障，消費者可選擇更換或修理。
三包有效期規定:三包有效期自發票之日起計算。國家公布的第一批實施三包的l在彩電、手表等八種商品中，三包的有效期分別為半年至一年，主要部件為一至三年。對于在三包有效期內修復兩次仍不能正常使用的產品，消費者可以憑修理記錄和證明更換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。三包有效期應扣除因維修占用和無備件維修的時間。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。
90日和30日規定:在三包有效期內，由于生產者未供應零部件，自送修之日起90日以上未修復的，維修人員應在維修狀態中注明，銷售人員應根據此免費為消費者更換相同型號和規格的產品。因維修人員自身原因維修30天以上的，由維修人員免費為消費者更換相同型號和規格的產品，費用由維修人員承擔。
   30日和5年規定:維修人員應保證維修后的產品能夠正常使用30天以上，生產人員應保證在產品停產后5年內繼續符合技術要求的零部件。

   

『叁』 產品三包規定的保修期是多少年？

   

根據不同的產品，三包規定的保修期也不同，具體時間規定如下：

   

1.7日規定，產品自銷售之日起7日內發生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或維修。

   

2.15日規定，產品自銷售之日起15日內發生性能故障，消費者可選擇更換或維修。

   

3.三包有效期規定：三包有效期自發票之日起計算。

   

(1)國家公布的第一批實施三包的l在彩電、手表等八種商品中，三包有效期為一年，主要部件(主板、液晶屏、背光模塊)為三年。

   

(2)對于在三包有效期內修復兩次仍不能正常使用的產品，消費者可以憑修理記錄和證明更換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。三包有效期應扣除因維修占用和無備件維修的時間。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。

   

4.90日和30日規定:在三包有效期內，由于生產者未供應零部件，自送修之日起90日以上未修復的，維修人員應在維修狀態中注明，銷售人員應憑此證免費為消費者更換同型號同規格的產品。因維修人員自身原因維修30天以上的，由維修人員免費為消費者更換同型號同規格的產品，費用由維修人員承擔。

   

5.30日和5年規定:維修人員應保證維修產品能夠正常使用30天以上，生產人員應保證在產品停產后5年內繼續供應符合技術要求的零部件。

   

   

(3)維修后的產品如何計算三包擴展閱讀

   

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷商承擔三包責任：

   

1.不具備產品應具備的使用性能，但事先未說明的；

   

2.不符合明確采用的產品標準要求；

   

3.不符合產品描述、實物樣品等方式表示的質量狀況；

   

4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

   

產品修理兩次仍不能正常使用。

   

參考資料來源：網絡-三包政策

   

『肆』 國家如何規定電子產品三包服務

   

   《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》對電子產品的三包服務有非常詳細的規定:
一、三包有效期自發票之日起計算，扣除因維修占用和無備件維修的時間。三包有效期內，消費者憑發票和三包憑證進行維修、更換和退貨。
二、產品自銷售之日起7日內發生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或維修。退貨時，賣方應按發票價格一次性退還貨款，然后依法向生產者和供應商追償或按購銷合同辦理。
第三，產品自銷售之日起15日內發生性能故障，消費者可以選擇更換或。換貨時，賣方應免費為消費者更換同型號、同規格的產品，然后依法向生產者和供應商追償或按照購銷合同辦理。
4.在三包有效期內，對于仍不能正常使用兩次的產品，銷售人員負責根據修理人員提供的修理記錄和證明免費更換同型號同規格的產品或按照本規定第十三條的規定退貨，然后依法向生產者和供應商追償或按照購銷合同辦理。
5.在三包有效期內，由于生產者未供應零部件，自送修之日起90天以上未修復，維修人員應在維修狀態中注明，銷售人員應免費為消費者更換相同型號和規格的產品。然后依法向生產者和供應商追償或者按照購銷合同辦理。
如果維修期因維修人員自身原因超過30天，消費者將免費更換相同型號和規格的產品。費用由維修人員承擔。
6.在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售人員因不同型號、不同規格的產品，消費者不愿意更換其他型號、不同規格的產品而要求退貨的，銷售人員應當退貨；如果有相同型號、相同規格的產品，消費者不愿意更換，要求退貨，銷售人員應當退貨，使用的產品應當按照本規定收取折舊費。折舊費從發票開具之日起計算至退貨之日，應扣除維修占用和待維修時間。
七、在三包有效期內，除因消費者使用和保管不當導致產品無法正常使用外，維修人員應免費維修(包括材料費和工時費)。對于應三包的大型產品，維修人員應提供合理的運輸費用，然后依法向生產者或銷售人員追償或按合同辦理。

   

『伍』 三包法如何認定因自身原因使修理期超過30天

   

《三包法》規定，因維修人員自身原因，維修期超過30的，由消費者免費更換同型號、同規格的產品。費用由維修人員承擔。

   

釋義：

   

1．本條是關于三包有效期內產品維修期及相關責任的規定。

   

2．由于產品生產者未供應零部件，自送修之日起90天以上未修復，維修人員應在維修狀態中注明原因。銷售人員負責憑維修人員提供的證明免費為消費者更換同型號、同規格的產品。產品更換后，銷售人員應依法向生產者和供應商追償，或者按照購銷合同辦理。

   

3．如果由于維修人員自身原因，維修期超過30天，維修人員負責為消費者避免更換相同型號和規格的產品，不收取任何費用，并承擔產品及其相應費用，無權向銷售人員和生產者追償。

   

4．維修期是指維修產品占用的時間。從產品維修之日起計算，到約定的交付之日止，扣除生產者未供應零部件的維修時間。

   

   

(5)維修后的產品如何計算三包擴展閱讀：

   

三包責任

   

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷商承擔三包責任。

   

1．不具備產品應具備的使用性能，但事先未說明的；

   

2．不符合明示的產品標準要求；

   

3．不符合產品描述、實物樣品等方式表示的質量狀況；

   

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

   

5．產品維修兩次仍不能正常使用。

   

三包時間

   

1．7日規定，產品自銷售之日起7日內發生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或修理。

   

2．15日規定，產品自銷售之日起15日內發生性能故障，消費者可選擇更換或修理。

   

3．三包有效期規定:三包有效期自發票之日起計算。國家公布的第一批實施三包的l在彩電、手表等八種商品中，三包有效期為一年，主要部件(主板、液晶屏、背光模塊)為三年。

   

對于在三包有效期內修復兩次仍不能正常使用的產品，消費者可以憑修理記錄和證明更換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。三包有效期應扣除因維修占用和無備件維修的時間。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。

   

4．90日和30日規定:在三包有效期內，由于生產者未供應零部件，自送修之日起90日以上未修復的，維修人員應在維修狀態中注明，銷售人員應免費為消費者更換相同型號和規格的產品。

   

因修理者自身原因修理30天以上的，由修理者免費為消費者更換同型號同規格的產品。

   

5. 30日和5年規定:維修人員應保證維修后的產品能夠正常使用30天以上，生產人員應保證在產品停產后5年內繼續符合技術要求的零部件。

   

6．新三包規定自1995年8月25日起實施。消費者有權要求銷售者、維修人員和生產者承擔三包責任。1995年8月25日前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家電三包規定》執行。

   

三包規定的義務

   

銷售應履行的義務

   

(一)不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；

   

(二)保持銷售產品的質量；

   

(三)實行進貨檢驗驗收制度，不符合法定標識要求的，不得銷售；

   

(4)產品銷售時，應開箱檢驗，正確調試，介紹維護事項、三包方式和維修單位，并提供有效發票和三包憑證。

   

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴，并提供服務。

   

修理工應履行的義務

   

(一)承擔維修服務業務；

   

(二)維護銷售者和生產者的聲譽，不得使用不符合產品技術要求的部件和零部件。認真記錄維修后的故障和產品質量，確保維修后的產品能夠正常使用30天以上；

   

(3)確保所有維修費用和配件都用于維修。接受銷售人員和生產者的監督檢查；

   

(四)承擔自身修理失誤造成的責任和損失；

   

(五)接受消費者對產品維修質量的查詢。

   

生產者應履行的義務

   

(1)明確三包方式。生產者自行設置或指定維修單位的，必須向消費者提供 三包憑證、維修單位名單、地址、聯系電話等。

   

(二)向負責維修的銷售人員和維修人員提供維修技術資料、合格的維修配件、培訓和維修費用。確保在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的備件；<

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(3)妥善處理消費者的直接或間接查詢，并提供服務。

   

   

『陸』 保修期內出現問題，維修后，新的保修期如何計算？

   

   當然是維修后的交貨日重新計算。
國家三包政策有規定的，要求對方在發票背面注明維修交付日期并蓋章。

最近也遇到了這個問題。剛買手機就有問題。一個月后才修好。發票還沒蓋章。我想繼續找他們。我特意查了下三包法規。

   

『柒』 售后服務時間應從何時開始

   

三包售后服務的服務時間應自開具發票之日起計算，售后服務時間以購買發票為準。請參考以下幾點。

   

『捌』 產品質量三包有哪些規定？

   

   《產品質量法》規定:銷售的產品有下列情形之一的，銷售人員應當負責修理、更換和退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售人員應當賠償損失:(1)不具備產品應當具備的使用性能，未提前說明的；(2)不符合產品或者其包裝上注明的產品標準；(3)不符合產品描述和實物樣品所表示的質量狀況。上述規定適用于一般產品質量的三包規定。對于不同的產品，國家也做了一些具體的規定。如自行車、電視機、家用冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、真空吸塵器、家用空調、油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車、農業機械產品、移動電話、固定電話、微型電腦等。根據三包的規定，消費者可以憑發票和三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因維修占用和無備件的維修時間；產品自銷售之日起7日起，消費者可選擇退貨或維修；修理兩次仍不能正常使用的產品，銷售人員負責免費為消費者更換同型號同規格的產品或按有關規定退貨；折舊費從發票開具之日起至退貨之日止計算，其中應扣除維修占用和待維修時間。因消費者使用、維護和保管不當造成損壞、非承擔三包維修人員拆除造成損壞、無三包憑證和有效發票、三包憑證型號與維修產品型號不符或涂改、不可抗力造成損壞的，可以收費維修。

   

『玖』 按新三包規定換貨后，如何計算三包有效期

   

7日規定，產品自銷售之日起7日內發生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或修理。

   

15日規定，產品自銷售之日起15日內發生性能故障，消費者可選擇更換或修理。

   

三包有效期規定:三包有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施三包的18種商品中，彩電、手表等三包有效期為半年至一年，主要部件為一年至三年。

   

對于在三包有效期內修復兩次仍不能正常使用的產品，消費者可以憑修理記錄和證明更換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。三包有效期應扣除因維修占用和無備件維修的時間。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。

   

90日和30日規定:在三包有效期內，由于生產者未供應零部件，自送修之日起90日以上未修復的，維修人員應在維修狀態中注明，銷售人員應免費為消費者更換相同型號和規格的產品。

   

30日和5年規定:維修人員應保證維修產品能夠正常使用30天以上，生產人員應保證在產品停產后5年內繼續 供應符合技術要求的零部件。

   

新三包規定自1995年8月25日起實施。消費者有權要求銷售者、維修人員和生產者承擔三包責任。1995年8月25日前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家電三包規定》執行。

   

   

(9)維修后的產品如何計算三包擴展閱讀：

   

汽車三包有效期與保修期的區別

   

保修期是指經營者因家用汽車產品質量問題，為汽車產品提供免費維修或更換零部件的期限。自購車發票開具之日起，家用汽車產品的保修期不低于3年或6萬公里(以先到者為準)。

   

三包有效期是指經營者根據法定條件和要求，為消費者提供免費維修、更換或退貨服務的期限。自購車發票開具之日起，家用汽車產品三包有效期不低于2年或5萬公里(以先到者為準)。

   

也就是說，自購車之日起，在2年或5萬公里的保修期內，經營者應當按照三包的規定對汽車質量問題承擔三種責任:修理、更換或者退貨，而在第2至第3年或者第5-6萬公里以內，經營者只對汽車質量問題承擔修理責任。