㈠ 網絡維修有時間限制
1、聯通固網修復時限為24小時。
2.服務范圍:IPTV)。
溫馨提醒:以上回答以重慶為例,不同省份的政策可能會有所不同,以各省所屬地政策為準。
㈡ 電信寬帶故障報修,一般需要多長時間?
可以直接打電信客服熱線報障。報障后,工作人員會上門排除障礙物。一般24小時內上門排除障礙物。了解更多服務優惠,點擊下面的官網客服402為您解答。
㈢ 一般打1萬號修網絡故障,多久有回復?
我打了很多次電話。大概三個小時后,當地客服會給你打電話。維修人員第二天打電話。我打了很多電話,但是沒有給我修。我投訴了,第二天就修好了。
㈣ 移動公司維修網絡一般需要多少天
移動現場都是外包的,也就是說不是移動員工。移動只是管理。外包人錢少態度差,懶得去太遠的地方,只能催···
㈤ 中國電信寬帶故障報修需要多長時間?
一般撥打1萬后維修,24小時內上門排除障礙,了解更多服務優惠,點擊下面的官網客服402為您解答。
㈥ 移動寬帶連不上網,在移動手機營業廳的報障中心要求上門維修,多久到
移動寬帶連接不上網,不會直接打電話給10086維修。可以直接問多少個工作日,什么時候上門維修,什么時候上門。
您可以直接打10086有人工轉接,或者轉到人工,將您在移動手機營業廳的報修單號報告給他。
貓連不上網,寬帶不到期,可能是插光纖貓的光纖線松了,也可能是復位了,復位了,里面的授權認證就沒了。
㈦ 聯通申報網絡故障后多久處理?
聯通寬帶申報失敗后,我公司寬帶維修人員將在24小時內聯系您進行處理。
溫馨提示:以上回答以重慶為例。不同省份的政策可能不一樣。詳情請咨詢當地客服熱線。
㈧ 電信寬帶修理需要多長時間
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大家好,我是陽光。最近發現自己家的網壞了。不知道原因是什么。結果我急著用網。本來問題小,結果變成了大問題。這種情況很多!打電話給運營商維修,讓技術人員上門維修,白天可能及時上門,所以晚上壞了,不是要等到第二天嗎?跟我往下看,簡單的小問題,我們可以在家自己處理!
斷網
寬帶貓
首先檢查寬帶貓的指示燈是否正常,判斷是我們自己的設備壞了還是運營商的設備壞了。以下是寬帶貓的例子。第一圈,網絡E指光纖是否有信號,常亮信號正常,設備注冊在線狀態,否則閃爍信號異常,或注冊失敗,如果網絡E不亮,光信號閃爍的紅燈是光纖線路的問題。一般我們自己處理不了,需要技術人員上門用專業儀器檢測。但需要注意的是,家里的光纖線一定不能彎得太大,因為光纖傳輸的是光信號,所以如果彎得太大,信號會嚴重丟失,無法認證!
寬帶貓的指示燈
網線
檢查你的寬帶貓和路由器的網線插頭是否松動,可以參考設備上的指示燈來判斷,墻上的面板是否接觸不良,
主機箱網卡網線是否插緊!
網線插頭是否松動
口插錯
寬帶貓的1號口或千兆口一般與路由器的主口相連,自己的電腦網線一般與路由器的分口相連(1-4號口,無論指定連接到哪個口,網速都很快,4個口也一樣快)。特別是電信寬帶貓的2號口是機頂盒專用的,不能連接路由器!
網線接法
電腦路由器手機
以上檢查結束后,我們再來看看自己的設備。一般我們現在的家庭環境,臺式電腦,筆記本,手機,平板等等。一個智能設備種類繁多,需要聯網,所以最簡單的方法就是用排除法去發現問題。
聯網設備
排除法
一般臺式電腦上不了,就看家里手機的無線能不能用了。如果可以,檢查電腦網卡是否被禁用。(WIN網絡與共享中心-更改適配器-如果本地連接是灰色的-點擊右鍵啟用),電腦是否中毒(開始殺毒),本地連接是否得不到IP地址:TX電腦管家工具箱內有網絡修復選項,一般網卡等小問題,一下子就能解決)
手機不能用,看家里別人能不能用,能不能自己的手機問題,一般是否開啟飛行模式,是否收到其他開放的無線信號,或者家里孩子玩耍,選擇忘記保存的無線網絡信號,或者直接自己的無線開關沒有打開。一個個檢查,一般問題都能解決!
排除法
總結
家里還有其他智能設備,我就不一 一 舉例了。差不多。參考,小問題都可以找到解決。最有用最真實的訣竅就是先斷電重啟家里所有的設備(路由器一般沒有開關,不要按下后面的按鈕,很容易恢復出廠設置,直接斷電),基本可以好90%。如果不行,只能請技術人員幫忙解決。但是不要著急上網,一直催工作人員,因為大部分都是包區的,要維護很多家庭,任務很重。一般沒有特殊情況,會及時上門。如果你打電話維修,他們可能會扣分,扣錢,被公司評估。大家互相理解并不容易。
如果有小問題,也可以關注我,私信發給我。我可以回答一般問題。!
這里用的是電信網,一般都是壞了維修。基本上一個小時就有人聯系上門查看。感覺電信服務挺好的。不知道你用的是哪個網,上門快嗎?
㈨ 寬帶報障需要提供什么信息,多久會派人修假日能來嗎?
一般需要提供寬帶地址、寬帶車主姓名、身份證號碼等驗證信息。在工作日工作時間看報的時候,一般維修師傅會很快打電話詢問預約時間,個人用戶可能會在節假日休息。
㈩ 網絡線路故障運營商一般要修幾天
一般當天搶修完畢。第二天很少。網絡的維修過程
你不讓他們把網管理到你的房間里。他怎么知道是你宿舍的問題還是整棟樓的問題?用木棍打乒乓球很難。最好給對方一個拍子。
我覺得同學們不了解網絡管理流程,網絡維護流程是這樣的:你打維修電話,網絡維修中心會給你做維修記錄,給你安排一兩個現場維修工人。如果他能解決,維修就結束了。如果他解決不了,他會打電話給網管支持。一般簡單的現場維修工就能解決,時間少。只有困難的工作才能交給網管。每次維修都有維修記錄,比較完整。如果維修不好,我們可以找到是誰的工作。如果他拖著你的工作,我們可以馬上找到。
商業通信公司接到維修電話后,一般必須在 5 小時內到達現場,無設備損壞。我們學校的網絡維護也是如此,其實比這個時間短很多。此外,在設備正常的情況下,我們還規定早上的工作必須在早上完成,不能拖到下午。下午的工作不能拖到第二天。當設備損壞時,時間可以適當延長。
不打電話,在 bbs 抱怨,故障時間會很長。bbs 可信度低,維修信息準確性不強。沒有地點和聯系電話,維修中心無法做出準確的判斷。一般我們可以看到bbs抱怨之后很迷茫。你藏在哪里?一般大部分派出去的人都解決不了問題。相反,直接找網管去你宿舍會提高很多準確性。
有的同學,以為 bbs 是網上維修的渠道。其實不是,其他網管都很忙,沒有時間和勇氣去看這個煙霧繚繞的 bbs ,網管有繁忙的研究和室外維修工作,也不允許他長時間浸泡 bbs 和 qq 中,如果是這樣必須下崗。
網絡中心有正常的維修渠道,歡迎您及時報修您的故障。
關于網上漫罵的問題,我覺得有必要提前和網友約定:
當網絡出現問題時,不要漫罵,立即報修你的問題。當維修人員不努力維修時,維修敷衍了事, bbs 罵他,罵他很好。相反,當網絡出現問題時,不報修網絡的問題反而隨便罵,這是網友的問題。
為什么電話報修后要等很久?
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答:網絡維護有很多任務,來自不同的用戶。如果你是第一個用戶,你不需要等很久。如果你是 n 個人用戶需要等一點時間,但這個時間不長,請參考上面的討論。有多少人在等?可以在上面找到。
問:你看到了為什么不能通知維修人員呢?你是斑竹,空氣啊!
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答:你的計算機生病了不知道網管。你需要告訴他網絡故障維修電話:86981344(服務預約) 86981385(網管)。
你的電腦生病了,找網管給你修,就像人生病了,找醫生治。斑竹要么是網管,要么是空氣。bbs 討論中沒有準確的信息,如無地址、聯系電話、無準確故障現象,如何通知維修人員