① 我的車被追尾對方全責,現在4S店鋪維修后,定損單價與實際維修費相差4000多。我該怎么辦?
4s商店和保險公司一起起起訴,我曾經在4S保險公司的報價應與該店的報價一致…在你的情況下,很有可能是他們雙方協調不好,想吃回扣…
② 車險定損大于實際維修金額是什么意思?
保險小編幫你解答,更多的問題可以在線答疑。
新手在路上經常會遇到一些交通事故,雖然車輛損壞不嚴重,但車輛事故后,不僅擔心汽車損壞,還擔心索賠問題,最突出、最常見的問題之一是關于汽車保險損失金額的爭議。
業內人士表示,為了解決車主與保險公司之間的損失糾紛,從車主的角度來看,只要掌握一些技巧,索賠就會變得更加順利。
關于維修價格的爭議是車主和保險公司之間最突出的問題。經常發生的情況是,維修廠給出的維修費用金額高于損失人員批準的損失金額。
定損人員在定損時,會參考市場維修價格確定合理的維修金額。但由于采購渠道等原因,維修廠采購的零件價格較高,或者維修廠因其他原因維修金額較高。事實上,在這種情況下,保險公司的服務是人性化的,而不是終身數字化。如果客戶對定損金額有異議,其實可以多和定損人溝通,定損人會和維修廠協商。
配件是更換還是修理?
其次,車輛某些部件損壞后,應更換或維修后繼續使用,消費者和損壞人員的意見可能存在差異。
一般來說,保險公司對車輛損壞部件的處理意見主要是修復,即損壞部件可以在不影響正常使用功能的情況下進行修復。如果損壞的部件無法修復,損壞的部件可以更換。作為車主,為了避免未來的隱患,大多數部件可能會直接更換。
因此,在維修前或維修過程中,建議投保人及時與損失確定人協商,確定維修方法,以確保獲得相應的賠償。S不要去普通廠定損的店,不要去普通廠
車險理賠專家還提醒車主,如果前期已經和調查人員確認,按照4S如果店鋪的維修方式確定了損失金額,不要去普通修理廠維修。
因為4S商店所需的維修金額高于普通維修店的維修金額。如果客戶遵循4S店鋪的固定損失金額向普通維修店支付維修費用,相當于客戶支付更多的維修費用。當索賠時,保險公司根據客戶實際選擇的維修標準重新確認損失金額,業主本人可能會產生不必要的支出負擔。
③ 車險定損和實際維修價格一樣嗎?
一般情況下是一樣的。如果去保險公司指定的維修廠維修,基本版的維修價格就是固定損失的價格權。保險公司在固定損失時,也會參考指定維修廠的維修意見,基本上是能修就不換的原則。
如果不去保險公司指定的修理廠,去4S如果店鋪維修,一般維修費用會超過定損額,因為4S店鋪的維修原則是盡量不修。兩者的利益是對立的,所以4S店鋪會選擇盈利的方式讓消費者維修。
如果定損金額與維修費用有很大差異,消費者可以要求第三方獨立機構重新定損。當然,鑒定費用由消費者自己支付。
④ 車險損壞和維修費必須一致嗎?
基本一致,因為給你定損的公司是負責維修你車輛的公司,所以報價金額是一樣的
⑤ 汽車保險理賠的定損金額與實際維修費用不符怎么辦?
1.保險公司本身負責理賠,定損結論與其利益直接相關,確實不公平,容易損害保險人的利益。保險公司定損結論普遍受到質疑。
2.可以通過法院解決。法院一般有兩種做法:一是雙方協商,認可一種可以接受的賠償金額;第二,如果雙方不能達成協議,法院將委托合格的價格鑒定機構對事故車輛進行損壞。
⑥ 新車被撞,對方全責,保險損失和實際維修費用有差價,怎么辦?
1.首先可以協商;其次,如果協商失敗,可以起訴要求對方承擔車輛損壞賠償。持損壞和維修費用相關文件的證據材料,向對方所在區法院起訴,要求對方承擔。
2、對于交通事故賠償,交警應首先根據雙重違規過錯情節和過錯與事故結果的因果關系確定責任。對責任認定不服的,可以在收到責任認定之日起十日內向上一級公安機關申請審查.傷者的具體賠償金額應根據傷者的具體殘疾程度、責任分擔、實際費用、戶籍性質、年齡、工資收入、住院時間等詳細計算。保險公司應當按照強制性保險先于賠償,超出部分,按照事故當事人雙方的責任,按照交警隊的責任劃分按比例承擔,車主和司機應當按照一定條件承擔連帶賠償責任。車主或司機賠償后,按照商業責任向保險公司索賠。交通事故是一個非常專業的案件,必要時請律師幫忙處理。你現在可以談判了。如果談判失敗,你可以起訴法院要求賠償。
賠償項目包括醫療費用、住院期間的伙食補貼和交通費用;誤工費 、護理費、營養費;殘疾賠償、精神賠償、被扶養人生活費等。具體計算建議當面咨詢律師。除了責任劃分和殘疾等級外,具體賠償金額還包括受害人的年齡、戶籍和住院實際費用。如有必要,可委托律師處理.
1)醫療費用:按醫院交通事故創傷治療所需費用計算,憑證支付。結案后確需繼續治療的,按治療所需費用支付。
(2)誤工費:當事人有固定收入的,按誤工減少的固定收入計算。收入高于交通事故發生地平均生活費三倍以上的,按三倍計算;無固定收入的,按交通事故發生地國有同行業平均收入計算。
(三)住院伙食補貼:按交通事故發生地國家機關工作人員出差伙食補貼標準計算。
(四)護理費:傷者住院期間,護理人員有收入的,按照誤工費的規定計算;無收入的,按交通事故發生地平均生活費計算。
(5)殘疾人生活補貼:根據殘疾等級和交通事故發生地的平均生活費計算。自殘疾確定之月起,賠償20年。但50歲以上的,年齡每增加一少一年,最低不少于十年;70歲以上的,按五年計算。
(六)殘疾用具費:因殘疾需要配制補償功能的器具,按照醫院證明的普及器具費用計算。
(七)喪葬費:按交通事故發生地喪葬費標準支付。
(8)死亡補償:按交通事故發生地平均生活費計算,補償十年。對于16歲以下的,年齡每小一歲減少一年;70歲以上的,年齡每增加一年減少一年,最低不少于五年。
(9)被扶養人的生活費:根據交通事故發生地居民生活困難補貼標準,以死者生前或殘疾人喪失勞動能力前實際扶養且無其他生活來源的人為限。對16歲以下的人撫養至16歲。對無勞動能力的人支持20年,但50歲以上的,年齡每增加一年減少一年,最低不少于10年;70歲以上的按五年計算。支持其他被扶養人五年。
(十)交通費:按當事人實際必要的費用計算,憑證支付。
(十一)住宿費:按交通事故發生地國家機關一般工作人員出差住宿標準計算,憑證支付。
第三十八條 參加交通事故處理的親屬所需的交通費、誤工費、住宿費,按照第三十七條的規定計算,按照當事人的交通事故責任分擔,但計算費用的人數不得超過三人。
第三十九條 交通事故的傷者、殘疾人需要住院、轉院、護理的,應當有醫院證明,并經公安機關同意。擅自住院、轉院、使用護理人員、購買藥品或者超過醫院通知出院日期拒絕出院的,費用由傷者、殘疾人承擔。
第四十條 因交通事故損壞的車輛、物品、設施應當修復,不能修復的,以折扣賠償。牲畜因傷失去使用價值或者死亡的,以折扣賠償。
第四十一條 構成交通事故罪,給國家和集體財產造成損失的,公安機關應當根據肇事者的交通事故責任提出賠償意見,并將案件移送人民檢察院,依法提起附帶民事訴訟。公民因交通事故罪遭受物質損失的,可以依法提起附帶民事訴訟。
⑦ 車損損壞了,我實際維修時發生的費用超過了怎么辦?
保留事故發生時的所有證據。如果車輛在日常使用過程中發生自行車事故(即駕駛不慎或停車時發生碰撞),如果碰撞嚴重,需要在保險客服電話中提出車輛嚴重損壞,要求損壞人員到現場進行損壞。如果損壞人員隨后表示很難到達,請務必用手機記錄碰撞現場(拍照和視頻)。
如果車輛損壞或缺失,保險公司的損壞人員將出具損壞清單。如果損壞價格與實際維修費用差距較大,應致電客戶服務電話說明情況,并要求保險公司重新確定損失。一些損壞人員會要求車主在損壞清單上簽字。車主認為簽字是為了確定損壞價格。事實上,無論是否簽字,都不會影響事后對保險公司求。
各保險公司只對實際損失進行索賠。如果損壞金額不足以修理汽車,車主需要再次致電保險公司,讓調查人員再次修理汽車損壞,使最終維護費用不會與索賠金額有太大差異。
(7)車損定損與實際維修相差多少?
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
1案:一般保險公司要求在事件發生后48小時內報案。
(1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接到報告后,要求客戶立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報告由內勤填寫);
(3)根據客戶提供的保險憑證或保險單號,立即查閱保單復印件和復印件,復印保單、保單復印件和附表。查閱保費收費情況,財務人員應在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽字(特必須附協議或協議);
(4)確認保險標的在保險有效期內或事故發生前支付特殊費用,要求客戶填寫事故立案查詢表,立案(如電話、傳真等報告,檢查人員負責要求客戶填寫),并按報告順序編制備案號碼;
(5)發放索賠文件。立案后,向被保險人發放相關索賠文件,并通知索賠程序和方法(電話、傳真等報告,由檢驗人員負責);
(6)通知檢查人員報告損失和危險地點。
2、查勘定損
(1)檢查人員應在接到保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場調查檢查(受損目標在其他地方的檢查可委托當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供相關文件;
(3)指導客戶填寫相關索賠文件.
3.簽字審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員對客戶提交的索賠單進行審核,向客戶說明手續不完整需要提交的文件后退回客戶。文件齊全的賠償應在危險報告(索賠)中"(一式二聯)簽收后,黃色聯交被保險人;
(二)索陪單證及備存資料整理后,交產險部核賠科。
⑧ 車輛損壞金額不同于維修金額。我該怎么辦?
車險理賠過程中難免會出現固定損失,與實際維修金額不同,但只要差異不大,就在合理范圍內。車主一般關心的是維修費高于固定損失怎么辦
在實際情況下,保險公司的損壞價格與維修店的實際維修價格不同,特別是高端汽車的維修費用往往是數萬美元。保險公司的定損價格與實際維修費用之間的巨大差額可能由車主承擔。在這種情況下,車主應該如何維護自己的權益?作者此前代表車主起訴保險公司,法院最終裁定保險公司敗訴,決定保險公司承擔全部維修費用和鑒定費。在訴訟過程中,作者發現車主在處理此類保險索賠糾紛時存在許多缺陷。根據這些缺陷,作者列出了一些注意事項,供車主參考:
注1:保留事故發生時的所有證據
如果車輛在日常使用過程中發生自行車事故(即駕駛不慎或停車時發生碰撞),如果碰撞嚴重,需要在保險客服電話中提出車輛嚴重損壞,并要求定損人員
注2:要求保險公司重新確定損失,協商差額是必不可少的
如果車輛損壞或缺失,保險公司的損壞人員將出具損壞清單。如果損壞價格與實際維修費用有很大差距,應致電客服說明情況,并要求保險公司重新確定損失。一些損壞人員會要求車主在損壞清單上簽字。車主認為簽字是為了確定損壞價格。事實上,無論是否簽字,都不會影響事后向保險公司提出的要求。如果損失金額較低,車主還應聯系保險公司客戶服務部門進行談判。如果對方不積極參與談判,他可以直接起訴。
注3:提起訴訟前不要委托鑒定部門鑒定車輛損壞
許多車主和汽車修理廠無法掌握維修費用的范圍,擔心保險公司拒絕賠償,因此在提起訴訟前委托評估部門進行評估,并根據評估價格提起訴訟。作者認為,如果這樣做,法院很可能不會將評估費用認定為車主的實際損失,從而導致不支持保險公司承擔評估費用的請求。作者建議車主可以要求修理廠估計合理的附件費和人工維修費,然后直接將估計總額作為訴訟請求。因為在訴訟過程中,如果保險公司不承認該請求,保險公司將申請評估,評估費用由敗訴方承擔。此外,車輛是否維修不影響評估結果,車主可以在正常維修后正常使用。
注4:維修過程中不得添加不必要的維修項目
車主需要與維修店溝通,只對事故造成的合理維修項目進行維修,不得順便說一句更換或維修非事故造成的日常損失配件。如果在評估機構的評估過程中發現虛假的維護費用,很可能會影響法官的最終裁判。
除上述三項需要注意外,車主還應做好:
選擇高質量的保險公司。
保險公司降低定損價格和定損人員所謂的我只能決定這么多,但你不能向保險公司提起訴訟是一種嚴重的不負責任行為。保險公司抓住客戶無法承擔訴訟成本和時間的心理,侵犯消費者的合法權益。
2.仔細閱讀保險合同
許多車主在投保后沒有仔細閱讀保險合同。作者建議車主仔細閱讀,尤其是合同中黑體字的加深。
3.不計免賠概念
免賠額是汽車保險的附加保險。車主投保該保險,將車主因事故責任承擔的賠償金(按自身責任大小從5%到20%)轉移給保險公司。車主在購買汽車保險時,應分別向車輛損壞保險和第三方責任保險投保免賠額保險,以最大限度地發揮理賠權益。作者建議車主必須購買。
4.車輛改裝和保險公司免責
首先,如果車輛改裝與車輛事故沒有因果聯系,保險公司不能拒絕賠償。其次,車輛事故造成改裝件損壞,保險公司不予理賠。
5.其他保險公司免責條款
車輛不符合相關法律法規規定的道路標準,駕駛員不具備相關車輛的駕駛資格
⑨ 為什么車險的定損價格和實際維修費用不同
1.一般情況下是一樣的。如果去保險公司指定的維修廠維修,基本上專門的維修價格就是固定損失的價格。保險公司在固定損失時,也會參考指定維修廠的維修意見,基本上是能修就不換的原則。
2.如果不去保險公司指定的修理廠,去4S如果店鋪維修,一般維修費用會超過定損額,因為4S店鋪的維修原則是盡量不修。兩者的利益是對立的,所以4S店鋪會選擇盈利的方式讓消費者維修。
3.如果定損金額與維修費用有很大差異,消費者可以要求第三方獨立機構重新定損。當然,鑒定費用由消費者自己支付。