1. 汽車維修行業(yè)安全管理存在哪些問題和有效的整改措施?
汽車行業(yè)最大的問題是市場(chǎng)太亂,到處都是大大小小的有證無證的所謂修車店。要整改,必須嚴(yán)格把握?qǐng)?zhí)照考核,不符合標(biāo)準(zhǔn)的全部關(guān)閉,對(duì)技術(shù)人員等級(jí)安全證進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和考核。
2. 汽修企業(yè)存在的問題
目前汽車維修企業(yè)存在的問題主要是服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)相對(duì)滯后,相對(duì)技術(shù)需要進(jìn)一步深化
3. 汽車維修行業(yè)市場(chǎng)存在哪些問題?
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代的汽車技術(shù)含量比較高,主要是維修最頻繁,一般一輛
汽車保養(yǎng)
好的,那么使用壽命肯定會(huì)更長(zhǎng),保養(yǎng)也要注意產(chǎn)品是否正中,一款車型配什么型號(hào)的油也要注意,最重要的是要吸引客戶。
4. 汽車售后服務(wù)的主要問題是什么?
你指的是什么問題?服務(wù)態(tài)度不好?售后維護(hù)成本高?售后人員不專業(yè)?還是售后沒有保障?既然你說是汽車售后服務(wù),那就是4s商店打交道。
從一個(gè)以前的員工的角度來看,4s店鋪維修費(fèi)按廠家指導(dǎo)價(jià)來,工時(shí)和維修材料費(fèi)用全國(guó)統(tǒng)一,可能比修理廠貴一點(diǎn),但原廠零件有保障;
現(xiàn)在維修人員越來越少,新學(xué)徒的加入是由老師傅帶領(lǐng)的,應(yīng)該可以放心;
如果汽車有問題,每個(gè)品牌的售后標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。買新車之前要仔細(xì)咨詢確認(rèn)。買車說明你接受了之前合同的說明,一般是4s店里有售后專員,他們的工資部分直接來自售后材料傭金(甚至是保修材料),售后專員愿意幫忙,畢竟,這與工資有關(guān)。
5. 綜合汽車維修企業(yè)面臨的問題
首先, 沒有強(qiáng)大的資本輸出。你不必考慮 綜合汽車維修企業(yè)的規(guī)模不應(yīng)低于二級(jí)回 甚至一級(jí)維修企業(yè)。 光是設(shè)備的錢就太棒了。 你必須要求工人 各部門的人至少要三個(gè)或三個(gè)以上,必須有大師級(jí)的 否則你做不到 然后還有 租金 維修店的服務(wù)車 配件等。 所有這些都需要錢管理模式 和客戶來源。 半年內(nèi)可能沒有利潤(rùn) 一直處于虧損狀態(tài) 所以要考慮