Ⅰ 冰箱的保修期一般是多長?
整機保修1年,主要部件3年。
1.普通冰箱的主要部件包括:壓縮回機、壓縮機附件、電磁回答閥、計算機板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫度控制器、傳感器、電機、過濾器、蒸發器、冷凝器加熱絲、限溫器、毛細管、制冰機總成、定時器等。
2.2010年5月1日以后購買的家電冰箱,主要保修部件包括:壓縮機、變頻板、過濾器、電磁閥、磁控開關、電源板、顯示板繼電器、熱保護、風扇電機、溫控器、傳感器。
2010年5月1日前購買的家電冰箱,壓縮機保修6年,除壓縮機外的主要備件保修3年。
(1)冰箱維修多少天可以索賠擴展閱讀:
以下情況不屬于免費保修服務范圍
產品三包憑證不能出示;
二、三包憑證(含發票)型號與修理產品型號不符或涂改;
3.未經海爾公司許可,自行修理或不承擔三包修理工拆除造成的損失;
4、因不可抗力造成損壞;
消費者因使用、維護、保管不當而損壞的超過三包有效期,經修復后仍可繼續使用。
Ⅱ 冰箱幾天后又壞了。 消費者投訴維修部
可直接向冰箱廠家總部投訴。
無論冰箱在保修期內還是保修期外,如果出現異常故障,應向冰箱廠家總部售后報修,并指派當地簽約的維修人員進行現場檢查和維修。雖然這樣做可能會花更多的錢,但背后的一些制造商會在售后代言冰箱維修,這將更加安全,在一定程度上防止上當受騙,并在出現問題時繼續向制造商總部投訴。
Ⅲ 冰箱一般保修幾年
整機分別為一年,主要部件為三年。
冰箱屬于三包范圍,我國對三包時間的規定如下:
1、7日規定:產品自銷售之日起7日內,消費者可選擇退貨、換貨或修理。
2.15日規定,如果產品自售出之日起15日內出現性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.三包有效期規定,三包有效期自開具發票之日起計算。國家發布的第一批實施三包l彩電、等離子電視、液晶電視等8種商品的三包有效期為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模塊)為三年。
對于在三包有效期內維修兩次仍不能正常使用的產品,消費者可以根據維修記錄和證書更換相同型號和規格的產品或退貨。三包的有效期應扣除維修占用和無備件維修時間。更換后的三包有效期自更換之日起重新計算。
4、90日規定和30日規定:在三包有效期內,由于生產者未提供備件,自維修之日起90天以上未修復的,維修人員應在維修狀況中注明,銷售人員應免費為消費者更換相同型號和規格的產品。因維修人員自身原因維修超過30天的,由消費者免費更換相同型號和規格的產品,費用由維修人員承擔。
5、30日和5年規定:維修人員應保證維修后的產品能夠正常使用30天以上,生產人員應保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的備件。
6.新三包規定自1995年8月25日起實施。消費者有權要求銷售者、修理商和生產者對當天以后購買列入三包目錄的產品承擔三包責任。1995年8月25日前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家電三包規定》執行。
(3)冰箱維修多少天可以索賠擴展閱讀:
定期適當的維護可以延長冰箱的使用壽命。保養冰箱前一定要拔下電源插頭。
1、經常清理冰箱背面或底部冷凝器和壓縮機上的灰塵。真空吸塵器或刷子可用于除塵。注意不要用濕布擦拭冷藏器和壓縮機上的灰塵。
2、冰箱長期停用時,應先切斷電源,取出箱內所有食物,清理箱內外,打開箱門數天,使箱內充分干燥,散發冰箱內異味。
第三,檢查排水管。如果排水管堵塞,水就會漏進冰箱。用鐵絲刺排水管,去除排水管上積聚的東西。
4、不要忽視門密封條的清潔。用10倍的水稀釋漂白劑,然后用牙刷蘸濕清洗。最后,用水沖洗漂白劑。膠帶污垢容易老化,影響冰箱的密封性能,增加功耗。
5.檢查壓縮機的振動、噪音和溫度。操作時觸摸壓縮機外殼時,不應有明顯的振動感,白天也不應聽到壓縮機明顯啟動的聲音。
注意檢查電源線上是否有裂縫,防止漏電。
七、用溫水或中性洗滌劑清洗干燥冰箱內外,打開冰箱門通風干燥一天。
Ⅳ 國家關于冰箱三包法的詳細規定
國家規定,如果同一故障在三包內維修兩次以上,仍不能正常使用,可以退換機,其余按廠家相關政策保修。
雖然你是新的,沒有使用,但你只能根據發票工作。建議您聯系制造商進行保修。如果維修不好,請主動更換機器。不要因為這件事而生氣!
Ⅳ 冰箱維修多久可以更換
三包法有規定:
第十一條 在三包有效期內,維修兩次,仍不能正常使用產品,由銷售人員提供維修記錄和證明,負責消費者免費交換相同型號和規格的產品或退貨,然后依法向生產者、供應商追償或者按照購銷合同處理。
第十二條 在三包有效期內,由于生產者最終供應備件,自維修之日起90天以上修理的,維修人員應當在維修條件中注明,銷售人員應當免費為消費者交換相同型號、相同規格的產品。然后依法向生產者和供應商追償或者按照合同辦理。如果維修期因維修人員自身原因超過30天,消費者應免費交換相同型號、相同規格的產品。費用由維修人員承擔。
Ⅵ 冰箱維修后的保修時間是多長?
一般來說,冰箱維修后,除隔壁有特殊規定外,維修部件至少保修一個月。
Ⅶ 冰箱問題,如何索賠
冰箱購買后,根據三包法,7天內出現功能故障,可退換貨。15號可以換貨。整機保修一年,主要部件保修三年。在此期間,如果出現質量問題,也是正常維護。如果沒有特殊情況,一般不涉及索賠。除非有一些情況,如火災、爆炸和質量原因造成的損失,否則可以根據三包法向制造商提出索賠。如果談判失敗或不滿意,也可以通過法律手段解決。
Ⅷ 海爾冰箱三包規定
國家規定,如果7天退貨,15天更換,同一故障在不能正常使用,可以退換機,其余按照廠家相關政策保修。
三包政策是零售商企業退貨、更換、維修所售商品的縮寫。是指賣方進入消費領域后,對買方購買的商品負責,并在一定時間內采取的信用擔保措施。
三包政策為產品質量問題引起的故障提供服務,而不是因為用戶使用和儲存不當。
(8)冰箱維修多少天可以索賠擴展閱讀:
三包規定的義務
賣方應履行的義務
(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;
(二)保持銷售產品的質量;
(三)實行采購檢驗驗收制度,不符合法定標識要求的,不得銷售;
(四)產品銷售時,應開箱檢驗,正確調試,介紹維修事項、三包方式和維修單位,提供有效發票和三包憑證。
(5)妥善處理消費者的查詢和投訴,并提供服務。
修理者應履行的義務
(一)承擔維修服務業務;
(2)維護銷售者和生產者的聲譽,不得使用不符合產品技術要求的部件和備件。仔細記錄維修后的故障和產品質量,確保維修后的產品能夠正常使用30天以上;
(三)保證維修費用和維修配件全部用于維修。接受銷售者和生產者的監督和檢查;
(四)承擔自身修復失誤造成的責任和損失;
(五)接受消費者對產品維修質量的查詢。
Ⅸ 我的冰箱剛修好,幾天后又壞了。后來,我說其他零件壞了。 我必須支付維修費用。 同樣的問題是為什么要收費? 我不明白。
您好!
冰箱制冷問題的原因有很多,客服人員需要上門檢查才能處理。一般維修費用標準在品牌官網服務區公示,請參考。
我很高興為您服務。感謝您對企業平臺的支持!
Ⅹ 冰箱可以在幾天內退貨
國家三包規定:
第九條 如果產品自銷售之日起7天內出現性能故障,消費者可以選擇退貨、更換或修理。退貨時,賣方應按發票價格退還貨款,然后依法向生產者和供應商追償或按購銷合同辦理。
第十條 如果產品自銷售之日起15天內出現性能故障,消費者可以選擇更換或修理。更換商品時,銷售者應免費為消費者更換相同型號和規格的產品,然后依法向生產者和供應商追償或按照購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內,維修兩次,仍不能正常使用產品,由維修記錄和證維修記錄和證明,負責為消費者免費交換相同型號和規格的產品或退貨,然后依法向生產者、供應商或者按照購銷合同。
第十二條 在三包有效期內,如果生產者自維修之日起90天之日起90天以上未修復的,維修人員應當在維修條件中注明,銷售人員應當免費為消費者交換相同型號、相同規格的產品。然后依法向生產者、供應商追償或者按照購銷合同辦理。如果維修期因維修人員自身原因超過30天,消費者應免費交換相同型號、相同規格的產品。費用由維修人員承擔。
第十三條在三包有效期內,銷售人員因不同型號、不同規格的產品而要求退貨的,銷售人員應當退貨;對于同型號、同規格的產品,如果消費者不愿意更換并要求退貨,銷售人員應退貨,并按照本規定對使用的商品收取折舊費。折舊費自開具發票之日起至退貨之日止計算,扣除維修占用和維修時間。