夏普電視售后服務好不好

① 我買的夏普液晶電視不到兩年，電源板就壞了。售后說要花700多塊錢，已經兩周沒修了。

   

   電源板在國家三包中規定保證一年。售后費用沒有明確規定。一般來說，消費者只有被屠殺的份額，但很難找到合理的地方。液晶電視的電源板是開關電源。一般來說，如果零件壞了，零件會損壞，很難修復。700元真的有點貴。如果可能的話，看看你的電視是什么型號的，去淘寶找電視型號的電源板。你應該能找到配件。

   

② 新買的夏普電視，用了一個多月，壞了兩次，維修等材料時間特別長。我該如何尋求法律保護？

   

   在三包有效期內，修理兩次仍不能正常使用的產品，由銷售人員負責免費為消費者更換同型號、同規格的產品或按有關規定退貨！
兄弟，如果壞了，就不用修了，直接要求換新產品！如果他們不理你，請直接撥打12315維權電話，他們會很樂意為你主持公道。

   

③ 夏普電視售后服務好嗎？

   

俗話說，消費者是上帝，所以上帝在購買電視后遇到了一些困難，那么上帝如何才能更好地解決問題呢。以夏普電視的售后服務為例。用戶在體驗過程中遇到了哪些問題，如何解決？同時，客戶對他們的服務有什么感受？

       
   

實例：

   

1.蘇州的一位用戶買了一臺32英寸的電視機，朱先生對它的外觀非常滿意，因為它的外觀非常好。結果，當他回家使用時，他不能使用它。我打電話給售后服務人員。售后服務人員說調制不對，安排維修人員進行維修。維修人員忙了兩個小時，沒有結果。反映反饋的消息是電視機的問題。沒想到，維修人員回去后不承認。他們打電話給總部。總部說他們找到了當地的，屬于蘇州管理部門。就這樣，他們一直拖下去。

   

   

2.另一位是張女士。她在夏普店買了一臺42英寸的液晶電視。她剛買的時候，屏幕上出現了波紋，打電話給夏普的售后客服。接到電話后，客服說安排人員在三個工作日內進行維修。當被問及是否有投訴部門和回訪部門時，售后客服的語氣發生了變化，不情愿地回答:沒有。最后等到第三個工作日，維修人員來了，首先要談價格。如果機器有問題，免費維修，否則沒有問題，就要提供上門費用。

   
   

通過以上兩個簡單的問題，反映了夏普電視售后服務的諸多弊端。那么，他們應該如何改進地保障客戶的利益呢？

   

首先，各行業的統一批評，踢球現象嚴重。在上述情況下，當朱先生反映自己的問題時，他沒有得到當地售后服務部的關注，總部也是如此。在這種情況下，作為企業的核心總部，應及時核實具體情況，然后安排維修人員解決問題，采用激勵制度，規定員工做得更好。

   

   

其次，加強對維修人員和客戶服務人員專業素質的培訓。最多的客戶服務人員是公司的形象。如果客戶服務這么松散，整個企業就很難站穩腳跟，最終會被行業發展淘汰。作為人員作為技術人員，更多的是增加技術內容，而不是做不好。

   

最后，建立嚴格的監督制度。由于沒有統一的監督機制，員工松散，當用戶的問題得不到解決時，沒有部門為他們主持正義。這樣的結果最終會導致客戶越來越少，最終破產。

   
   

維護

   

1.當機器發生異常聲音或氣味時，請立即關閉電源并拔下插頭。如果確認為異常，不要繼續使用。請專業人員維修。

   

2.如果長時間外出或長時間不看電視，一定要關掉電視，拔掉電源插頭，雷雨季節斷開機器與天線的連接。

   

3.雷雨時不能看電視。雷雨前拔掉電源插頭和天線，防止雷擊。根據國家三包規定，雷擊機屬于非免費保修機。

   

4.不要在電視罩上放置易燃易爆物品。蠟燭、電爐、燈泡等。不能放在機器上或靠近機器的地方，以避免發生事故。

   

工作

   

電視信號從點到面的順序取樣、傳輸和再現是通過掃描完成的。不同國家的電視掃描系統不同。在中國，它是每秒24幀，每幀625行。每行從左到右掃描，每幀從上到下掃描奇數行和偶數行，以減少閃爍感。掃描過程中傳輸圖像信息。當掃描電子束從上一行正程結束返回下一行起點前的逆程掃描線時，每個游戲從上到下掃描后，返回上述游戲的逆程掃描線應消除。在行場消除期間，傳輸行場同步信號，使收發掃描同步，準確再現原始圖像。

   

電視攝像頭是將場景的光像聚焦在相機管的光敏（或光導）靶面上，靶面各點的光電子的刺激或光導的變化隨光像各點的亮度而變化。當用電子束掃描靶面時，會產生一個與每個場景光像亮度成正比的電信號。傳輸到電視接收器中，掃描顯像管屏幕的電子束隨輸入信號的強度而變化。當與發送端同步掃描時，發送的原始圖像出現在顯像管的屏幕上。

   

   

雖然以上只是一個簡單的分析，但我們看到的問題對各行各業都有警告作用。夏普電視的售后服務遠不止這些。我們必須始終記住，質量是關鍵，服務是核心。無論質量有多好，如果沒有好的服務，它最終都會失敗。

   

④ SHARP 液晶電視 各部件的保修期是多少，比如電源板的保修期是多少，維修費用是多少？

   

   整機一年，主要部件三年，主要部件包括顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。維護費用根據地區、尺寸和故障類型而有所不同。北京42英寸上門費40，維修費400，配件費另行計算。

   

⑤ 夏普電視維修費一般是多少？

   

   買了多久了？電視的主要部件保修三年，液晶電視是主要部件。如果超出這個范圍，人家要多少錢？如果你愿意修理，你可以討價還價。
如果你在三年內打電話給廠家售后800，讓他上門。國家規定主要部件保修三年。你首先問你的電視壞了什么部件，是否屬于主要部件。如果你用三包法告訴廠家，這取決于你的口才。最好取證。如果廠家不同意，你的維修費用至少不會這么高。

   

⑥ 垃圾夏普電視，夏普電視壞了保修期，他說要350，建議大家不要買夏普電視

   

   夏普電視質量差，垃圾8000元買的，一年多主板壞了，電視也沒看過幾次。質量太差，不如3000元

   

⑦ 我的液晶電視壞了，夏普的。過了保險，找了售后看，測試了，說半個好半個壞。請回答。

   

   夏普電視我家買了三臺，可以說很不好。不知道為什么網說這么好。三臺專用電視機一臺58寸，兩臺40寸。大電視第一次買了50臺，嚴重的4個大白點占屏幕的一半。正常觀看可以很明顯。不超過保修要求更換非常非常麻煩。告訴它是正常的，說是漏光。網上檢查確實是漏光，但漏光正常不超過國家標的值。這個明顯過去了。經過幾次投訴，換了58寸。這個問題也出現了，比之前的更嚴重。幾乎三分之二是白點，出現在正常顯示畫面，不是黑色的時候。電視安裝后，我問安裝師傅這個沒問題，告訴我沒問題。之后還是個問題。售后現在說申請特別更換，需要上級批準。已經報了一個月了，現在還是沒有回去。夏普售后這么多大品牌中最差的一個推來推去。如果有問題，一定要投訴。如果你想退不了，我打算打315查他們為什么不解決。這個電視機總是有偷工減料的原因。這個問題不是用了。LED-58U1A.別買鬧挺

   

⑧ 夏普電視上門維修怎么收費？

   

   夏普電視上門維修費用為120元。

   

⑨夏普液晶電視售后維修保修期

   

   這真的很難！我也看過315消費晚會。這個國外品牌的所有屏幕都不是關鍵部件，只保修一年。還是國產的保修三年

根據你的故障，是的INVERTER部分，
你可以看看這個屏幕INVERTER什么型號，如果網上有，可以直接買換
2.也有可能是某個燈管壞了，很麻煩。一個一個更換很難。

我買電視，還是買國產的

   

⑩ 夏普電視主板保修幾年去年4月買的質量太差，夏普公司說保修一年花幾萬元，看了一年就壞了

   

液晶電視的主板是電視產品的主要組成部分，因此電視主板的保修期為3年，自購買日期之日起計算。液晶電視的保修期為自購買日期之日起1年。超過保修日期的產品不在保修范圍內。

   

其次，夏普液晶電視的主要部件包括液晶屏、邏輯組件、背光組件和高頻調諧器，其保修期為3年。夏普液晶電視的次要部件，如遙控器和3D眼鏡保修期為1年。

   

   

(10)夏普電視維修需要多長時間才能擴大閱讀

   

關于夏普液晶電視質量的相關報道：

   

根據國務院發展研究中心家電研究小組發布的抽樣調查數據，2008年12個月，夏普等外資液晶電視投訴率比去年同期增長約3倍，65％在平板電視售后服務過程中，被調查人員多次遭遇責難和推諉。

   

平板零部件質量差、服務響應慢、維修價格高是消費者投訴最多的三大問題，87％受訪者認為外資平板服務水平差，維修費用高，普通消費者難以接受。．2％夏普的投訴率在外國品牌投訴中排名第一，在售后服務方面表示，很難讓消費者滿意。