⑴ 老鳳祥黃金質量問題一周內可以更換嗎?
如果你能證明質量問題在哪里,他們不同意給你退貨,你可以找警察處理,如果你喜歡原來的風格來改變其他風格是費和人工費。
⑵ 我在老鳳祥買的鉑金項鏈斷了,拿去修。我說要三四天才能修好。真的需要這么長時間嗎?我的項鏈會被白金取代嗎?
通常不會持續(xù)這么久。這取決于它是什么樣的項鏈。如果中間有魚線,只需一段時間。如果是純金屬連接,應該需要更長的時間。連接后,去其他商店確定它是什么材料
⑶ 老鳳祥金項鏈接口斷了可以修嗎?
可以,拿到全國任何一個老鳳祥都可以免費給你修,連發(fā)票都不用拿,老鳳祥的首飾上都有記號
⑷ 老鳳祥金項鏈斷裂,維修費用一般需要維修幾天
需要,但費用不會很高,大約50元,當時可以拿,但這取決于什么商店,如果商店屬于點,有維修臺可以給你修理,如果商店小,可以送到維修辦公室,這將等待,但不知道多少天,但最好當場拿。
⑸ 老鳳祥的手鐲壞了,可以修理或更換
說更換應該是為了殺死客戶,一般問前臺銷售人員他們不想告訴真相,但像讓你在他們的柜臺買一個,應該去后臺問工作人員,比如稱重或出納,這與他們沒有利益關系。如果老鳳祥真的不能去附近的亞一和老廟,一定有。此外,這是老鳳祥公司的電話號碼,你可以問021-6483388,希望能給你一些幫助 ,我也是上海的
⑹ 老鳳祥金的保質期有多長?
我們這里有老鳳祥的 店。有金銀玉等貴金屬出售。出門不負責任何更換。當然,人們會再次檢查真假。正是因為有真假,所以要小心保存。如果自己戴,除了磨損,應該能存放幾輩子也沒關系。現(xiàn)在很多考古學家都能找到金銀玉,說明可以長期保存。
⑺ 老鳳祥三包規(guī)定是什么?
三包規(guī)定包修、包換、包賠。
目前,國家對黃金和珠寶商品缺乏強制性的三包規(guī)定,對退貨、換貨和維修沒有特別詳細的可操作性規(guī)定。
同時,我國黃金首飾的鑒定一般只針對含金量和有害元素兩個指標,很難鑒定黃金首飾脫落斷裂的真正原因。
因此,金銀首飾等可穿戴商品損壞后,很難判斷是消費者的人為過失還是自身存在質量問題。因此,消費者對賠償或退貨的要求缺乏相應的依據(jù),難以處理此類消費糾紛。運營商一般拒絕退換貨,即使維修,也要收取一定的維修費用。
(7)老鳳祥金器維修多久?
在下列情況下,消費者購買的產品有權要求經(jīng)銷商承擔三包責任。
1.沒有產品應該具備的使用性能,但事先沒有說明;
2.不符合產品標準要求;
3.不符合產品說明書、實物樣品等表明的質量狀況;
4.技術監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗產品不合格;
5.產品維修兩次仍不能正常使用。
三包時間
1.7日規(guī)定:產品自銷售之日起7日內,消費者可選擇退貨、換貨或修理。
2.15日規(guī)定,如果產品自售出之日起15日內出現(xiàn)性能故障,消費者可以選擇。
3.三包有效期規(guī)定,三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。國家發(fā)布的第一批實施三包l彩電、等離子電視、液晶電視等8種商品的三包有效期為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模塊)為三年。
對于在三包有效期內維修兩次仍不能正常使用的產品,消費者可以根據(jù)維修記錄和證書更換相同型號和規(guī)格的產品或退貨。三包的有效期應扣除維修占用和無備件維修時間。更換后的三包有效期自更換之日起重新計算。
4.90日和30日規(guī)定:在三包有效期內,由于生產者未提供備件,自維修之日起90供備件,維修人員應在維修狀況中注明,銷售人員應免費為消費者更換相同型號和規(guī)格的產品。因維修人員自身原因維修超過30天的,由消費者免費更換相同型號和規(guī)格的產品,費用由維修人員承擔。
5. 30日和5年規(guī)定:維修人員應保證維修后的產品能夠正常使用30天以上,生產人員應保證在產品停產后5年內繼續(xù)提供符合技術要求的備件。
6.新三包規(guī)定從1995年8月25日起實施,消費者有權要求銷售者、修理商和生產者對當天以后購買列入三包目錄的產品承擔三包責任。1995年8月25日前購買的產品,只能繼續(xù)按照1986年發(fā)布的《部分國產家電三包規(guī)定》執(zhí)行。
⑻ 上個月在老鳳祥買了一條近4000元的金項鏈,戴了幾天就斷了。我拿去要求換貨,說只能換舊的。
沒有辦法復制,除非你能證明項鏈有固有的缺陷,如項鏈接口沒有焊接,只要項鏈顏色,重量沒有問題,然后沒有明顯的加工缺陷,你沒有辦法,即使你去國家檢測中心,也不能測量什么,工商局或什么不能管理正常運行。黃金珠寶沒有用多久,壞可以修理,你想讓你愿意,會幫你修理,直到不能修理,也可以改變,但工資不是國家統(tǒng)一規(guī)定,只要企業(yè)不太離譜(在全國,25到50正常),政府不能干涉。最后,你的項鏈真的很小,記得遠離毛巾,睡覺遠離被子,穿脫衣服,會好得多。
⑼ 老鳳祥的保修期是多久?老鳳祥的金項已經(jīng)買了很長時間了。沒有維修發(fā)票。你能去商店修理嗎?
維修發(fā)票是產品保修的憑證。發(fā)票丟了。能不能去店里修,要和店里協(xié)商解決。