A. 手機(jī)三包法規(guī)定有人為損壞后整機(jī)不保修?
第一次賣樂視手機(jī)也是最后一次用他們的東西。現(xiàn)在手機(jī)還在他家的維修部。之前的手機(jī)是閃回的,用的時(shí)候突然跳屏,也就是屏幕突然跳動的閃光。然后郵過去修不了就換了一個(gè)。當(dāng)時(shí)覺得很開心,覺得至少服務(wù)還可以。結(jié)果第二部手機(jī)直接死機(jī),自己關(guān)機(jī),電話接不到。!氣憤啊!然后修理,有機(jī)會去,因?yàn)槲业钠聊挥辛芽p,我不小心壞了,不應(yīng)該屬于他的屏幕質(zhì)量不好,真的是我的問題,也不能讓我支付800元修理屏幕給我修理故障主板,我需要的是只修理我的手機(jī)不死機(jī)不關(guān)機(jī),可以正常使用啊,要求高嗎?屏幕問題不是你管理啊,好嗎?!但是他們只是抓住了這個(gè)問題,讓我還在填錢。如果真的修好了,保證再也不會有問題,我可以接受。但是通過之前的折騰,他們對樂視完全沒有信心,現(xiàn)在連服務(wù)都沒有信心。找了一個(gè)做律師的好朋友咨詢,上網(wǎng)查了一下。許多手機(jī)品牌列出了不平等、不合法的條約,以外觀損壞為由不予保修指責(zé)。三包期間,手機(jī)出現(xiàn)故障,廠家不再享受外觀損壞‘三包’以三包為由,拒絕履行三包義務(wù)。相關(guān)專家認(rèn)為,廠家規(guī)定整機(jī)外觀損壞不能三包,人為擴(kuò)大免責(zé)范圍,涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)。外觀損壞不能成為手機(jī)三包的擋箭牌?!断M(fèi)者保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者對產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù),履行維護(hù)、更換、退貨三包義務(wù)。手機(jī)三包規(guī)定,未按照產(chǎn)品說明書要求使用、維護(hù)、維護(hù)造成的損壞和不可抗力造成的損壞,經(jīng)營者不承擔(dān)三包義務(wù)。因產(chǎn)品性能原因不能使用的,經(jīng)營者不能免除責(zé)任。消費(fèi)者將手機(jī)屏幕等外觀損壞。如果經(jīng)營者不能證明與主板損壞有必然聯(lián)系,就不能免除三包義務(wù)。除非經(jīng)營者提供包括第三方檢測在內(nèi)的直接證據(jù),證明兩者之間存在直接關(guān)系,否則可以免除三包義務(wù)。手機(jī)廠商以自己的外觀損壞整機(jī)不三包為免責(zé)條款,不公平不合理,違反相應(yīng)法律法規(guī),不能免除三包義務(wù)。不能作為辯護(hù)的依據(jù)。我的手機(jī)檢查員告訴我,這也是主板的問題。我決定不向他們妥協(xié)。沒有人能賺錢。我也存了很長時(shí)間,選擇了很長時(shí)間才決定買。我希望得到大家的支持!
B. 手機(jī)出現(xiàn)以下情況時(shí),不保修
如果手機(jī)因?yàn)樽约旱脑蚴軗p,比如手機(jī)進(jìn)水或者掉下來,這種情況是不保修的
C. 什么時(shí)候保證蘋果手機(jī)?
購買機(jī)器后一年內(nèi),非人為損壞。
D. 什么時(shí)候給蘋果手機(jī)保修?
你好。首先,手機(jī)在保修期內(nèi)。然后手機(jī)正常使用,手機(jī)功能不正常?;蛘咂聊挥袉栴}。等等??梢员P蕖H绻脗€(gè)人因素,比如手機(jī)進(jìn)水。或者摔倒。造成手機(jī)問題。沒有保修
E. 我想問一下,不要修理手機(jī)的情況。
如果三星手機(jī)有系統(tǒng)或硬件問題,為了確保您的手機(jī)使用真正的配件和專業(yè)維護(hù),建議您將手機(jī)送到當(dāng)?shù)氐娜欠?wù)中心,檢測和處理機(jī)器。
注:由于不同機(jī)器的問題不同,如果手機(jī)已經(jīng)過了保修期或不在保修范圍內(nèi),保修可能會涉及成本問題。具體費(fèi)用請直接咨詢?nèi)鞘酆蠓?wù)中心。自行查詢手機(jī)維修價(jià)格,可以通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網(wǎng)查詢包修期外維修費(fèi)用參考基準(zhǔn)及備件參考價(jià)格。
方法二:咨詢服務(wù)中心了解維修費(fèi)用:將手機(jī)送到最近的服務(wù)中心,工程師會根據(jù)產(chǎn)品檢測結(jié)果確定機(jī)器的具體維修價(jià)格。
F. 手機(jī)的那些情況不保修
不在三包服務(wù)承諾范圍內(nèi)的情況 自您購買機(jī)器之日起,如果設(shè)備因下列原因中的任何一個(gè)而出現(xiàn)故障或損壞,魅族公司有權(quán)根據(jù)國家三包的有關(guān)規(guī)定,不按照三包承諾條款的內(nèi)容提供服務(wù)(但可以選擇有償服務(wù)) :1。 整機(jī)及部件已超過退換貨或維修有效期;2. 無三包憑證;3.如果三包憑證上的內(nèi)容與商品的實(shí)物標(biāo)志不一致或更改;4. 未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)和維護(hù)造成損壞;5.未經(jīng)魅族公司批準(zhǔn),擅自拆卸造成損壞;6. 進(jìn)液、受潮或發(fā)霉;7. 因不可抗力損壞;8.除國家三包規(guī)定所列設(shè)備主要部件外,設(shè)備輔助部件及其他部件出現(xiàn)故障;
G. 手機(jī)壞到什么程度不能維修?
如果你手里有閑錢買新的,修不了
H. 三星手機(jī)在什么情況下不保修?
是的,任何手機(jī)只要在保修期內(nèi)打開ROOT權(quán)限不會保修,所以要開通ROOT請盡量確定手機(jī)已經(jīng)過了規(guī)定的保修期